Donnez de la place aux seniors ! L’usabilité d’un site web peut également être améliorée selon l’axe de l’âge des utilisateurs : les seniors en représentent une part grandissante de ses utilisateurs et négliger les spécificités liées aux contraintes de leur âge revient à négliger, voire à perdre, des parts de marché. Jakob Nielsen souligne enfin qu’il s’agit sûrement, dans les pays riches, de la dernière population à prendre possession …
Je continue sur ma lancée et sur un sujet qui nous passionne tous : l’écriture web. Pour en finir, je vous propose un exemple directement piqué à Jakob Nielsen, qui aura, je l’espère, l’apanage de bien vous faire comprendre ce qu’est l’écriture web et comment on peut améliorer le rendu de ses rédactionnels. Mesurer les effets de l’écriture web Photo Jonathan Larocca Pour mesurer les effets de l’écriture web, Jakob …
Photo Davefitch Malheureusement pour vous, chers lecteurs, mon petit article sur l’écriture de textes pour le web n’était pas fini ! Je me permets toujours de continuer de m’inspirer allègrement des idées de Jakob Nielsen, mais ce n’est pas du pillage, puisque je le cite. Avant de passer à un exemple concret d’écriture pour le web, Nielsen insiste encore sur deux points dont je n’avais pas parlé dans mon billet …
De la simplicité des textes Photo Schani Vaste sujet s’il en est, l’écriture web est un métier. Si je donne ici quelques indications, sachez qu’il n’est pas facile d’écrire correctement des contenus pour le web. La manière dont les gens lisent les pages webs n’est pas du tout la même que celle dont ils lisent un journal ou un livre, d’où un certain nombre de règles que je vais essayer …
Aider les gens à re-commander Photo par mfshadow Houlà, mon titre est un peu calamiteux. C’est parce que je n’ai pas bien réussi à traduire un concept pourtant important (le Reordering) du e-commerce. En clair cela signifie : aidez les gens à re-commander facilement des choses qu’ils avaient déjà commandé précédemment sur votre site. Dans le commerce BtoB, c’est quelque chose à laquelle on est habitué. Prenez les fournitures de …
Différenciation et comparaison de produits Une des grandes apréhension des acheteurs sur Internet est la peur d’acheter le mauvais produit. Il est très facile de se tromper. Moi même, utilisateur pourtant expérimenté, il m’est arrivé un jour de commander un disque dur au rabais. Quel ne fut pas ma surprise de le recevoir emballé soigneusement dans son plastique à bulles, mais sans aucune notice d’instructions. Evidemment, pas facile d’installer un …







