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Ajax*, s’il est utilisé à bon escient, est une technologie formidable pour améliorer l’usabilité des sites internet. Il se révèle particulièrement précieux dans le cas du processus de commande et son impact sur le taux de transformation est sans commune mesure comme nous le montre le tableau ci-dessous.
De plus en plus de sites e-commerce utilisent cette technologie, mais elle est encore absente de nombreux sites et parfois mal utilisée.
*Ajax (asinchronous javascript and XML) est une combinaison de plusieurs langages de programmations permettant d’accéder à des données distantes depuis une page web sans avoir à la recharger. C’est une des grandes composantes du Web dit 2.0
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