On ne saura jamais trop insister sur la date de livraison annoncée, la date de livraison réelle et la date de livraison ressentie par l’internaute qui sont trois choses bien différentes. Les problèmes d’expédition sont sûrement un des facteurs les plus signifiants dans le rapport qu’ont les clients avec une boutique. Le moindre souci peut amener l’internaute à se sentir insatisfait (quelques réactions de clients insatisfait suite à leur livraison …

La page d’accueil Hé hé, j’ai enfin réussi à me faire passer pour un habitant de Seattle et ai reçu mon code d’invititation pour AmazonFresh dont je vous parlais hier. Voilà qui va me permettre de parler un peu plus en avant de ce nouveau service encore expérimental d’Amazon, bien que je me rende compte qu’il n’y ait pas grand chose à en dire vraiment. Interface claire et soignée La …