Commentaires sur : Question n°15 : une date de livraison est-elle visible ? http://www.capitaine-commerce.com/2007/08/08/304-question-n15-une-date-de-livraison-est-elle-visible/ Blog Ecommerce Thu, 09 Feb 2012 12:00:39 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Par : Camille http://www.capitaine-commerce.com/2007/08/08/304-question-n15-une-date-de-livraison-est-elle-visible/comment-page-1/#comment-3901 Camille Sun, 22 Feb 2009 14:32:27 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=592#comment-3901 J'ai passé une commande le 5 février , nous sommes le 22 février et je n'ai toujours pas reçu le colis . Pourtant ma commande est " en cours d'acheminement" depuis 10 jours ! Que faire svp ? J’ai passé une commande le 5 février , nous sommes le 22 février et je n’ai toujours pas reçu le colis . Pourtant ma commande est  » en cours d’acheminement » depuis 10 jours !
Que faire svp ?

]]> Par : Phiip http://www.capitaine-commerce.com/2007/08/08/304-question-n15-une-date-de-livraison-est-elle-visible/comment-page-1/#comment-163 Phiip Thu, 09 Aug 2007 16:10:06 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=592#comment-163 <p>Article intéressant. <br /> <br /> Par contre, je ne comprends rien au tableau en anglais : oui quoi ? non quoi ? low ticket ?<br /> Bref, des explications, please !</p> Article intéressant.

Par contre, je ne comprends rien au tableau en anglais : oui quoi ? non quoi ? low ticket ?
Bref, des explications, please !

]]> Par : Alban Jamesse http://www.capitaine-commerce.com/2007/08/08/304-question-n15-une-date-de-livraison-est-elle-visible/comment-page-1/#comment-162 Alban Jamesse Thu, 09 Aug 2007 11:10:19 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=592#comment-162 <p>Je voulais faire le même commentaire que Thibaut a propos de PriceMinister, ce site marchand sur de C2C il est effectivement impossible pour le marchand de garantir ses délais de livraison, mais je voulais aussi parler des délais de livraison parfois trompeur d'un site marchand à la homepage fracassante.<br /> <br /> Nous payons fébrilement un suplement pour être livré en 48h, mais dans une page caché au font du site (et pas dans la description de l'option livraison rapide !!) nous apprenons que le jour de notre commande n'est pas compté (même si il est 3h du matin) que le temps ne comprend pas ni le samedi ni le dimanche ni le lundi, et que le jour de remise au prestataire de transport ne compte pas aussi.<br /> Donc si l'on récapitule, je commande le jeudi matin en payant plus chére pour être livré rapidement, mon colis peut être envoyé que mardi pour être pris en charge par la poste jeudi, et être livré lundi soit 10jours de livraison pour avoir payé pour une livraison "48h".</p> Je voulais faire le même commentaire que Thibaut a propos de PriceMinister, ce site marchand sur de C2C il est effectivement impossible pour le marchand de garantir ses délais de livraison, mais je voulais aussi parler des délais de livraison parfois trompeur d’un site marchand à la homepage fracassante.

Nous payons fébrilement un suplement pour être livré en 48h, mais dans une page caché au font du site (et pas dans la description de l’option livraison rapide !!) nous apprenons que le jour de notre commande n’est pas compté (même si il est 3h du matin) que le temps ne comprend pas ni le samedi ni le dimanche ni le lundi, et que le jour de remise au prestataire de transport ne compte pas aussi.
Donc si l’on récapitule, je commande le jeudi matin en payant plus chére pour être livré rapidement, mon colis peut être envoyé que mardi pour être pris en charge par la poste jeudi, et être livré lundi soit 10jours de livraison pour avoir payé pour une livraison "48h".

]]> Par : Capitaine Commerce http://www.capitaine-commerce.com/2007/08/08/304-question-n15-une-date-de-livraison-est-elle-visible/comment-page-1/#comment-161 Capitaine Commerce Thu, 09 Aug 2007 09:34:51 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=592#comment-161 <p>Très juste, Thibaut, très juste. Je suis pris en flagrant délit d'incompétence.</p> Très juste, Thibaut, très juste. Je suis pris en flagrant délit d’incompétence.

]]> Par : Thibaut Bayart http://www.capitaine-commerce.com/2007/08/08/304-question-n15-une-date-de-livraison-est-elle-visible/comment-page-1/#comment-160 Thibaut Bayart Thu, 09 Aug 2007 09:24:43 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=592#comment-160 <p>A propos de PriceMinister et des délais de livraison, je vois mal comment ils seraient suceptibles de les indiquer étant donner qu'ils maîtrisent encore moins ce paramètre...</p> A propos de PriceMinister et des délais de livraison, je vois mal comment ils seraient suceptibles de les indiquer étant donner qu’ils maîtrisent encore moins ce paramètre…

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