On ne saura jamais trop insister sur la date de livraison annoncée, la date de livraison réelle et la date de livraison ressentie par l’internaute qui sont trois choses bien différentes. Les problèmes d’expédition sont sûrement un des facteurs les plus signifiants dans le rapport qu’ont les clients avec une boutique. Le moindre souci peut amener l’internaute à se sentir insatisfait (quelques réactions de clients insatisfait suite à leur livraison …

La page d’accueil Hé hé, j’ai enfin réussi à me faire passer pour un habitant de Seattle et ai reçu mon code d’invititation pour AmazonFresh dont je vous parlais hier. Voilà qui va me permettre de parler un peu plus en avant de ce nouveau service encore expérimental d’Amazon, bien que je me rende compte qu’il n’y ait pas grand chose à en dire vraiment. Interface claire et soignée La …

Amazon, surtout connu pour être le meilleur et le plus grand libraire en ligne du monde, lance, ce-mois ci, un nouveau service de livraison de produits frais à domicile ou par enlèvement. Voilà qui devrait en surprendre plus d’un, car se lancer dans l’agro-alimentaire relève d’une déclaration de guerre aux précurseurs dans ce domaine. Je ne connais pas le marché américain, mais en France, les expériences (qui ne sont plus …

Serez-vous le prochain Dieu du ecommerce ? (photo : Cédric Boismain) Etre e-commerçant, c’est aussi pouvoir pour un certains nombres d’entre nous vouloir travailler à son domicile. L’aventure est tentante, mais, comme pour toute chose, mérite d’être sérieusement préparée. Voici comme je m’y prendrais en me mettant à la place d’une personne n’ayant pas mon niveau de connaissance techniques et en mettant de côté le choix du marché sur lequel …

A ce jour, le résultat des votes pour le choix du nom de la communauté française de Magento donne Fragento largement gagnant. Ce seront donc Fragento.fr et Fragento.com qui représenteront la France et les francophones pour tout ce qui concerne Magento. Plusieurs personnes se sont déjà manifestées pour m’apporter leur aide pour organiser cette communauté et je les en remercie. C’est un travail de longue haleine et qui n’existera que …