Commentaires sur : Ecommerce et Facebook : impossible alliance ?

Par : Capitaine Commerce

Capitaine Commerce — Wed, 02 Jul 2008 12:44:42 +0000

@Visibox : la question de savoir si Facebook doit servir d’intermédiaire commerciale est en suspens. Beaucoup de gens se la pose dans le Groupe où je travaille, mais l’opinion générale que je ressens est qu’il serait dangereux d’aller proposer en frontal des applications de commerce électronique "brandées" auprès des réseaux sociaux. C’est naturel. Il y a une grande méfiance des utilisateurs vis à vis des marques (en France, notamment).
En revanche, je pense, comme je l’ai écrit dans mon billet, qu’il peut y avoir des applications d’échange de produits (donc de la vente) entre facebookiens, du moment que la marque n’agit que comme intermédiaire et si elle a une légitimité à le faire. Pas simple et pas pour tout le monde… Des gens comme Ebay, PriceMinister, 2xmoinscher ou Up Factory pourraient être dans cette catégorie, puisque leur commerce est basée sur de l’intermédiation. En vois-tu d’autres ?

Par : Vizibox

Vizibox — Wed, 02 Jul 2008 12:08:15 +0000

Je pense que le rôle d'une application e-commerce dans facebook ne doit pas avoir pour vocation de vendre des produits ou faire de la pub, il serait judicieux d'avoir des applications qui permettent aux consommateurs de s'exprimer sur la consommation des produits en général.

Facebook doit normalement jouer un rôle social et non celui d'entremetteur commercial.

Par : Capitaine Commerce

Capitaine Commerce — Thu, 26 Jun 2008 13:47:10 +0000

Merci pour vos commentaires.

Par : Alex

Alex — Thu, 26 Jun 2008 13:29:24 +0000

Je suis tout à fait d'accord avec les raisons que tu avance dans le post. On oublie bien souvent que Facebook est avant tout un réseau social d'échange et de divertissement, les usagers l'utilisent comme tel.
Les applications publicitaires et ecommerce arrivent trop tard pour intéresser les membres, ayant déjà leurs habitudes d'usage du réseau social.

La seule opportunité réside dans l'intérêt des usagers, et c'est d'ailleurs pour çà que le buzz fonctionne très bien: booking d'évènements, promotions, rémunération d'avis ou d'opinion, recrutement de membres... en creusant un peu les possibilités deviennent illimités.
Facebook est au final une vitrine géante pour toute entité quel est un but lucratif ou non, mais pas supermarché.

Par : richard - je vends pour vous

richard - je vends pour vous — Thu, 26 Jun 2008 13:11:21 +0000

Perso, les quelques appli liées à ma boutique eBay m’ont amené un peu de monde, mais pas d’augmentation des ventes ni significatives, ni rien… facebook me permet plutôt de faire du buzz via les murs de groupes sur des mises en ventes particulières.
Bonne journée, Richard

Par : fx

fx — Thu, 26 Jun 2008 11:59:05 +0000

oui mais c’est vrai qu’on avait envie de tester quelque chose juste sur facebook, pour créer du buzz, je crois que c’est la principale fonction de facebook c’est de propager le bruit… après facebook ça reste quand même assez énigmatique on y va sans trop savoir pourquoi… mais bon on y va
Il faut laisser murir le concept, perso je n’étais pas très convaincu au début mais là je commence à me dire qu’il peuvent à terme venir concurrencer un…. ebay !
je sais je m’emballe mais quand on voit la difficulté d’ebay de faire évoluer leur site, on se dit qu’il y a peut être de la place

Par : pangloss

pangloss — Thu, 26 Jun 2008 11:27:40 +0000

Assez d’accord avec toi. Je ne vends pas sur Facebook, même si ça viendra peut etre, mais je l’utilise surtout pour faire connaitre mon site…
Je crois que Facebook peut servir a federer et donner de l’information, faire une passerelle vers le site, ou lancer des opérations promos…