web sémantique et ecommerce

Par Ghalem Ouadjed | juillet - 3 - 2008 | 11 commentaires  
Auteur de ce billet : Co – fondateur de 6PEO, je suis aujourd'hui dirigeant fondateur de Eoweo située dans le Pôle Euratechnologies. Spécialiste certifié en Web Sémantique, , je suis membre associé du Semantic Technology Institute International et membre du Semantic Web Journal. Je conserve une étroite relation avec mes partenaires américains et européens, développeurs, experts et professionnels du web afin d’être en veille sur les innovations, de lancer des web services novateurs ou de les commercialiser. L'activité de Eoweo se résume en deux points : la commercialisation de solutions en ligne innovantes en direction des services marcom des entreprises et le conseil, la formation, l'accompagnement sur les aspects liés au Web Sémantique pour les systèmes d’informations on et off line des organisations.
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Une question récurrente à propos du web sémantique consiste à savoir comment cette « évolution », pour ne pas dire cette « mutation », va aider à faire plus de business ou ne serait ce qu’à l’optimiser.

Le web sémantique se donne notamment pour objectif de construire des liens entre des données ou informations qui ne sont pas reliées.  Du point de vue du consommateur cela devrait se traduire par la douloureuse expérience de trouver exactement le produit ou service qu’il cherche avec la qualité et le prix qui lui conviennent.  

Dans les faits, force est de constater que des services, présentés comme des outils intégrant le web sémantique, se développent avec pour  but de fournir des avantages nouveaux voire révolutionnaires aux acteurs économiques de la planète (web).

Pour exemple, je vous invite à une démonstration qui m’a semblée intéressante par le fait qu’elle propose une démarche qui colle bien avec l’esprit du marketing traditionnel.



source:semanticator.com

Semanticator  permet aux équipes marketing de convertir leurs différents segments de marché en « personnages sémantiques » lesquels seront reconnus au moment où ils se connectent sur votre site web.

Chaque « personnage » ou profil regroupent une combinaison d’attributs lesquels peuvent être la situtation géographique, le système d’exploitation, le jour de la semaine, les mots clé utilsés, les sites web visités, etc. En reconnaissant le personnage sémantique Sémanticator offre la capacité de présenter de manière plus spécifique les produits ou services au visiteur à l’aide du landing page construite presque sur mesure.

Difficile à imaginer n’est ce pas ? (et à expliquer je ne vous raconte pas!).

Pour satisfaire votre curiosité, Semanticator vous propose de créer gratuitement votre personnage sémantique. Il vous suffira d’indiquer vos nom, email et adresse web de votre site. En tant qu’éclaireur mandaté par le Capitaine, j’ai réalisé la démarche (avec une adresse gmail) et figurez vous que j’ai reçu un premier mail de confirmation puis quelques heures plus tard un message m’indiquant que l’équipe était prête et qu’elle n’attendait plus que je fixe une date pour avancer.

Des acteurs comme IBM ou Nintendo utilisent d’ailleurs déjà leurs services.

liens externes :

Semanticator

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11 commentaires pour l'instant.

  1. Capitaine dit :

    La démo est impressionnante ! Mais, je ne comprends pas comment ils font pour pister les internautes sur d’autres sites webs…

  2. TheBrain dit :

    oui Capitaine, je me suis mis en relation avec le pdg pour en savoir plus sur la techno et/ou le process utilisé. Il vient de me proposer une ConfCall…

  3. Ergonomiks dit :

    Démo impressionnante effectivement. Est-ce que tu peux leur demander comment ils font pour faire correspondre un produit Nissan par avec un produit Honda. ça demande un travail considérable de mise en relation de chaque produit, non ?
    Et encore, là l’exemple est relativement simple. Si par exemple, tu cherches un autre produit ou service, les substituts sont moins évidents à relier ensemble. Ex : des vacances, comment proposes-tu une destination à la place d’une autre ?

  4. TheBrain dit :

    Ok Ergonomiks. En même temps si tu jettes un oeil sur cette page tu verras que sur des offres ou prestations ce n’est pas impossible à faire : Cas d’entreprise. La part de sémantique tient au fait que l’on construit le personnage de sorte qu’il envoie ses données en temps réel à « un programme » qui fabrique une page, ce qui suppose une ontologie me semble t il.

  5. Capitaine Commerce dit :

    Peux-tu expliquer "Ontologie" à nos lecteurs ?

  6. TheBrain dit :

    Oh oui bien sur. une ontologie est un vocabulaire qu’une communauté décide de partager dans le but de mettre en commun un savoir ou des informations sur des sujets bien identifiés. Par exemple le monde vinicole pourrait parfaitement décider de construire une ontologie propre au vin afin de permettre à chacun d’entre nous de choisir aisément quel vin convient à tel ou tel met. Pour ce faire, Il serait nécessaire de lister toutes les instances de la classe vin, lesquelles instances sont rouge, blanc, rosé, qui ont elles mêmes des instances qui sont beaujolais, bordeaux rouge,etc… Une fois réalisée, cette ontologie pourrait etre lue par des programmes ou machines afin d’aider à l’utilisateur à choisir le bon vin pour le bon met simplement en entrant le met en question dans un champ de requête.

  7. cobolian dit :

    va falloir qu’on mette un systéme en place de maniere a permettre d’avoir rapidement le sens de certain mots : entre les ‘ontolgie’, les ‘folksonomie’ et autres ‘hiérarchie de l’information’ j’ai l’impression qu’on utilise parfois un discours un peu trop pointu.

  8. Ergonomiks dit :

    @The Brain : Tiens, je viens de trouver un article intéressant sur un sujet similaire : http://www.ecommercemag.fr/ALaUn...

  9. TheBrain dit :

    Merci Ergonomiks, cependant je te renvoie vers un article du mois dernier qui voit évoluer la notion de ciblage comportementale notamment par le fait que les cookies ne sont plus nécessaires : publicité en ligne, ce qui va changer rapidement Dans le champ du sémantique il existe des acteurs aussi tel par exemple : iSense

  10. [...] Actuellement en développement, cet outil mémorise les parcours de l’utilisateur sur les sites des enseignes adhérant au système. Ainsi, le contenu de ces sites s’adapte avec plus de pertinence au profil de l’utilisateur lorsque celui-ci s’y connecte à nouveau. Lire l’article sur Semanticator dans le Blog Capitaine Commerce [...]

  11. [...] Actuellement en développement, cet outil mémorise les parcours de l’utilisateur sur les sites des enseignes adhérant au système. Ainsi, le contenu de ces sites s’adapte avec plus de pertinence au profil de l’utilisateur lorsque celui-ci s’y connecte à nouveau. Lire l’article sur Semanticator dans le Blog Capitaine Commerce [...]

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