Commentaires sur : Comment choisir la boutique de ses rêves ? http://www.capitaine-commerce.com/2008/08/10/730-comment-choisir-la-boutique-de-ses-reves/ Blog Ecommerce Thu, 09 Feb 2012 12:00:39 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Par : jcn http://www.capitaine-commerce.com/2008/08/10/730-comment-choisir-la-boutique-de-ses-reves/comment-page-1/#comment-3492 jcn Fri, 16 Jan 2009 16:16:44 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=684#comment-3492 Bonjour à tous, Avec bcp de retard (:) ), je trouve dans le descriptif du CAPITAINE, l'apologie de notre positionnement chez ShopWeb :) Oui, il y a réellement un budget minimal assez élevé pour faire qqch de sérieux, pérenne, évolutif, personnalisé, bref PROFESSIONNEL. Les petites boutiques clés en mains sont parfaites pour l'EURL, le magasin,.... Par ailleurs, notons que ces commentaires s'appliquent au B2C et non au B2B. A votre disposition pour tout complément, Jean-Claude NOGUES Bonjour à tous,

Avec bcp de retard (:) ), je trouve dans le descriptif du CAPITAINE, l’apologie de notre positionnement chez ShopWeb :)

Oui, il y a réellement un budget minimal assez élevé pour faire qqch de sérieux, pérenne, évolutif, personnalisé, bref PROFESSIONNEL.

Les petites boutiques clés en mains sont parfaites pour l’EURL, le magasin,….

Par ailleurs, notons que ces commentaires s’appliquent au B2C et non au B2B.

A votre disposition pour tout complément,

Jean-Claude NOGUES

]]> Par : Loric http://www.capitaine-commerce.com/2008/08/10/730-comment-choisir-la-boutique-de-ses-reves/comment-page-1/#comment-2043 Loric Tue, 19 Aug 2008 08:47:33 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=684#comment-2043 <p>Comme le disais justement François Ziserman dans un commentaire ci-dessus, trop de personnes oublient les bases du commerce lorsqu'ils souhaitent faire du e-commerce.<br /> <br /> Comme son nom l'indique, l'e-commerce est avant tout du commerce. Il faut donc être carré sur des notions comme ses approvisionnements, la connaissance et qualité des produits, la logistique... bref tout pleins de tâches qui peuvent paraître moins "sexy" pour un net entrepreneurs mais qui sont nécessaires si vous voulez réussir.<br /> <br /> </p> Comme le disais justement François Ziserman dans un commentaire ci-dessus, trop de personnes oublient les bases du commerce lorsqu’ils souhaitent faire du e-commerce.

Comme son nom l’indique, l’e-commerce est avant tout du commerce. Il faut donc être carré sur des notions comme ses approvisionnements, la connaissance et qualité des produits, la logistique… bref tout pleins de tâches qui peuvent paraître moins "sexy" pour un net entrepreneurs mais qui sont nécessaires si vous voulez réussir.

]]> Par : patrice, peel.fr http://www.capitaine-commerce.com/2008/08/10/730-comment-choisir-la-boutique-de-ses-reves/comment-page-1/#comment-2041 patrice, peel.fr Mon, 18 Aug 2008 17:23:35 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=684#comment-2041 <p>Moi je ne vous dirais qu'une chose LE MEILLEUR PRESTATAIRE C EST CELUI QUI MAITRISE SA SOLUTION ET UN BON BUDGET DE DEPART EST COMPRIS ENTRE 1500 et 2000 € HORS REFERENCEMENT</p> Moi je ne vous dirais qu’une chose LE MEILLEUR PRESTATAIRE C EST CELUI QUI MAITRISE SA SOLUTION ET UN BON BUDGET DE DEPART EST COMPRIS ENTRE 1500 et 2000 € HORS REFERENCEMENT

]]> Par : Marc Schillaci http://www.capitaine-commerce.com/2008/08/10/730-comment-choisir-la-boutique-de-ses-reves/comment-page-1/#comment-2026 Marc Schillaci Tue, 12 Aug 2008 10:36:02 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=684#comment-2026 <p>@Capitaine : Vous pouvez toujours me contacter par mail même si ce billet est écrit ! Je n'ai pas réussi à vous envoyer de mail, le formulaire de contact m'a refusé !<br /> A bientôt !</p> @Capitaine : Vous pouvez toujours me contacter par mail même si ce billet est écrit ! Je n’ai pas réussi à vous envoyer de mail, le formulaire de contact m’a refusé !
A bientôt !

]]> Par : cobolian http://www.capitaine-commerce.com/2008/08/10/730-comment-choisir-la-boutique-de-ses-reves/comment-page-1/#comment-2028 cobolian Tue, 12 Aug 2008 09:19:46 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=684#comment-2028 <p>@Francois Z : certes, c'est le cas quand on débute, j'aurai du le préciser. <br /> <br /> La plupart de mes clients de ces dernieres années ont déjà un nom connu, et ne peuvent s'en passer vu le volume de commande. Et la, aille, ça coute cher les passerelles dédiées !</p> @Francois Z : certes, c’est le cas quand on débute, j’aurai du le préciser.

La plupart de mes clients de ces dernieres années ont déjà un nom connu, et ne peuvent s’en passer vu le volume de commande. Et la, aille, ça coute cher les passerelles dédiées !

]]> Par : ZISERMAN http://www.capitaine-commerce.com/2008/08/10/730-comment-choisir-la-boutique-de-ses-reves/comment-page-1/#comment-2027 ZISERMAN Tue, 12 Aug 2008 09:04:11 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=684#comment-2027 <p>Bonjour à tous<br /> <br /> Billet intéressant, beaucoup d'éléments exacts...<br /> <br /> Mais je pense qu'il y a un piège pour nos jeunes entrepreneurs à fixer ainsi un seuil minimum...<br /> <br /> Pour ma part, quand je dois conseiller des "tous jeunes" ecommerçants, je cherche avec eux le moyen de valider le positionnement (le marketing mix comme on dit : prix, produit...) avant d'investir trop. Je propose une démarche la plus progressive possible.<br /> <br /> Comme l'a dit Mathieu, on peut "se faire la main" avec des plate formes type ebay.<br /> <br /> @Cobolian> Pour démarrer, je ne pense pas qu'il soit raisonnable de penser à un ERP ;).<br /> <br /> François</p> Bonjour à tous

Billet intéressant, beaucoup d’éléments exacts…

Mais je pense qu’il y a un piège pour nos jeunes entrepreneurs à fixer ainsi un seuil minimum…

Pour ma part, quand je dois conseiller des "tous jeunes" ecommerçants, je cherche avec eux le moyen de valider le positionnement (le marketing mix comme on dit : prix, produit…) avant d’investir trop. Je propose une démarche la plus progressive possible.

Comme l’a dit Mathieu, on peut "se faire la main" avec des plate formes type ebay.

@Cobolian> Pour démarrer, je ne pense pas qu’il soit raisonnable de penser à un ERP ;) .

François

]]> Par : Guillaume Lemarchand http://www.capitaine-commerce.com/2008/08/10/730-comment-choisir-la-boutique-de-ses-reves/comment-page-1/#comment-2030 Guillaume Lemarchand Mon, 11 Aug 2008 19:55:24 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=684#comment-2030 <p>je partage ton avis sur quasiment tous les points. Si vous n'êtes pas un développeur préférez une solution packagée. Elles sont de plus en plus souples et permettent généralement de personnaliser son graphisme soi-même ou par l'intermédiaire d'un prestataire spécialisé (dans le cas où vous n'auriez ce type de compétence). Pour s'en convaincre il suffit de regarder les références clients sur les sites des principales solutions packagées. Certains prestataires de qualité ou e-commercants eux même font des choses étonnantes qui vous font oublier que c'est une solution packagée qui est derrière. Par soucis d'honnêteté je précise que je travaille pour un éditeur de solution packagée. <br /> </p> je partage ton avis sur quasiment tous les points. Si vous n’êtes pas un développeur préférez une solution packagée. Elles sont de plus en plus souples et permettent généralement de personnaliser son graphisme soi-même ou par l’intermédiaire d’un prestataire spécialisé (dans le cas où vous n’auriez ce type de compétence). Pour s’en convaincre il suffit de regarder les références clients sur les sites des principales solutions packagées. Certains prestataires de qualité ou e-commercants eux même font des choses étonnantes qui vous font oublier que c’est une solution packagée qui est derrière. Par soucis d’honnêteté je précise que je travaille pour un éditeur de solution packagée.

]]> Par : Capitaine http://www.capitaine-commerce.com/2008/08/10/730-comment-choisir-la-boutique-de-ses-reves/comment-page-1/#comment-2035 Capitaine Mon, 11 Aug 2008 18:19:45 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=684#comment-2035 <p>@Marc : c'est dingue, je pensais justement vous contacter pour ce billet. A croire que vous lisez dans mes pensées.</p> @Marc : c’est dingue, je pensais justement vous contacter pour ce billet. A croire que vous lisez dans mes pensées.

]]> Par : Marc Schillaci http://www.capitaine-commerce.com/2008/08/10/730-comment-choisir-la-boutique-de-ses-reves/comment-page-1/#comment-2034 Marc Schillaci Mon, 11 Aug 2008 18:00:30 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=684#comment-2034 <p>Bonjour !<br /> Tout comme Guillaume je suis d'accord sur l'essentiel du post. C'est vrai que dans la têtes des futurs e-commerçants, entre la boutique de ses rêves et ce qui est possible il y a parfois un gouffre ! Je précise que chez Oxatis (dont je suis le dirigeant), les clients qui désirent un design personnalisé peuvent faire appel à notre graphiste pour une charte graphique à prix modique (environ 400€) ou être mis en relation avec un centre d'expert type web agency pour une création du site de A à Z. Mais il y a tout de même 300 templates :)<br /> Bonne fin d'après-midi à tous !<br /> </p> Bonjour !
Tout comme Guillaume je suis d’accord sur l’essentiel du post. C’est vrai que dans la têtes des futurs e-commerçants, entre la boutique de ses rêves et ce qui est possible il y a parfois un gouffre ! Je précise que chez Oxatis (dont je suis le dirigeant), les clients qui désirent un design personnalisé peuvent faire appel à notre graphiste pour une charte graphique à prix modique (environ 400€) ou être mis en relation avec un centre d’expert type web agency pour une création du site de A à Z. Mais il y a tout de même 300 templates :)
Bonne fin d’après-midi à tous !

]]> Par : Capitaine Commerce http://www.capitaine-commerce.com/2008/08/10/730-comment-choisir-la-boutique-de-ses-reves/comment-page-1/#comment-2033 Capitaine Commerce Mon, 11 Aug 2008 14:37:02 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=684#comment-2033 <p>Merci pour cet avis éclairant. C'est vrai que j'ai écrit un peu vite la partie sur la tarification des sites.<br /> Une chose toutefois : lorsqu'un client demande un devis pour un site, il est fréquent que l'échelle des valeurs varient entre quelques centaines d'euros à des dizaines de milliers d'euros pour un même cahier des charge.<br /> Déroutant, non ?<br /> Attention au mode de facturation. Il me semble qu'une agence ou SSII qui fonctionne avec une gestion de projet en cycles courts (développement AGILE, etc...) permettra de mieux respecter le besoin de client et évitera les suprises en fin de projet.</p> Merci pour cet avis éclairant. C’est vrai que j’ai écrit un peu vite la partie sur la tarification des sites.
Une chose toutefois : lorsqu’un client demande un devis pour un site, il est fréquent que l’échelle des valeurs varient entre quelques centaines d’euros à des dizaines de milliers d’euros pour un même cahier des charge.
Déroutant, non ?
Attention au mode de facturation. Il me semble qu’une agence ou SSII qui fonctionne avec une gestion de projet en cycles courts (développement AGILE, etc…) permettra de mieux respecter le besoin de client et évitera les suprises en fin de projet.

]]> Par : Guillaume http://www.capitaine-commerce.com/2008/08/10/730-comment-choisir-la-boutique-de-ses-reves/comment-page-1/#comment-2032 Guillaume Mon, 11 Aug 2008 14:19:41 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=684#comment-2032 <p>Je suis d'accord sur l'essentiel mais pas sur tout... Le raccourci que vous faîtes entre le prix d'une solution technique et sa qualité me parait plus que bancal.<br /> En effet, on peut se dire qu'on ne peut pas avoir quelque chose de mieux pour moins cher ... mais on peu avoir quelque chose de pire pour plus cher !<br /> <br /> Je suis moi-même développeur web (pas au sein d'une web agency mais d'une SSII plus classique) et notre but n'est PAS de surfacturer nos clients. Pourquoi ? Parce qu'un client n'en est pas un tant qu'il n'a pas signé le devis, et que si le devis est trop élevé le client est perdu. De plus nos prestations sont au forfait, c'est à dire que le montant du devis sera le montant payé par le client, même si le projet du client est plus difficile/long/couteux qu'on l'aurait cru au moment de la rédaction du devis.<br /> <br /> Il y a de mauvaises web-agencies qui vous factureront 30000€ un site que vous penserez bien parce que cher alors qu'au final celui-ci ne vous conviendra pas, et puis il y a les bonnes web-agencies qui vous factureront des sites mieux et moins chers ... <br /> <br /> Comment les reconnaitre ? C'est facile, allez sur leur site Internet dans la zone Références ou Clients et contactez les clients qui ont des sites aussi semblables au votre que possible, et demandez leur leur avis sur la web-agency en question. A mon avis, vous éviterez beaucoup de déconvenues comme ça.<br /> <br /> Et puis dernier point : comparez ! Il faut au moins 3 devis pour avoir une idée d'un tarif "normal"<br /> </p> Je suis d’accord sur l’essentiel mais pas sur tout… Le raccourci que vous faîtes entre le prix d’une solution technique et sa qualité me parait plus que bancal.
En effet, on peut se dire qu’on ne peut pas avoir quelque chose de mieux pour moins cher … mais on peu avoir quelque chose de pire pour plus cher !

Je suis moi-même développeur web (pas au sein d’une web agency mais d’une SSII plus classique) et notre but n’est PAS de surfacturer nos clients. Pourquoi ? Parce qu’un client n’en est pas un tant qu’il n’a pas signé le devis, et que si le devis est trop élevé le client est perdu. De plus nos prestations sont au forfait, c’est à dire que le montant du devis sera le montant payé par le client, même si le projet du client est plus difficile/long/couteux qu’on l’aurait cru au moment de la rédaction du devis.

Il y a de mauvaises web-agencies qui vous factureront 30000€ un site que vous penserez bien parce que cher alors qu’au final celui-ci ne vous conviendra pas, et puis il y a les bonnes web-agencies qui vous factureront des sites mieux et moins chers …

Comment les reconnaitre ? C’est facile, allez sur leur site Internet dans la zone Références ou Clients et contactez les clients qui ont des sites aussi semblables au votre que possible, et demandez leur leur avis sur la web-agency en question. A mon avis, vous éviterez beaucoup de déconvenues comme ça.

Et puis dernier point : comparez ! Il faut au moins 3 devis pour avoir une idée d’un tarif "normal"

]]> Par : cobolian http://www.capitaine-commerce.com/2008/08/10/730-comment-choisir-la-boutique-de-ses-reves/comment-page-1/#comment-2022 cobolian Sun, 10 Aug 2008 21:43:08 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=684#comment-2022 <p>J'ajoute quelques points qui sont souvent négligés, même parfois par des pros. C'est à dire l'enrichissement produit, la logistique, la compta... Bref tout ce qui n'est pas visible. Un mauvais choix d'ERP peut couter très cher, à la fois en temps, et en crédibilité si vos délais de livraison explosent. Ce qui n'est pas complexe quand on gère quelques commandes/jour devient un enfer en cas de croissance. <br /> </p> J’ajoute quelques points qui sont souvent négligés, même parfois par des pros. C’est à dire l’enrichissement produit, la logistique, la compta… Bref tout ce qui n’est pas visible. Un mauvais choix d’ERP peut couter très cher, à la fois en temps, et en crédibilité si vos délais de livraison explosent. Ce qui n’est pas complexe quand on gère quelques commandes/jour devient un enfer en cas de croissance.

]]> Par : Mathieu http://www.capitaine-commerce.com/2008/08/10/730-comment-choisir-la-boutique-de-ses-reves/comment-page-1/#comment-2021 Mathieu Sun, 10 Aug 2008 18:16:09 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=684#comment-2021 <p>Très bon article Cap' ! C'est vrai que les "nouveaux" entrepreneurs (pour ne pas dire débutants) veulent trop souvent un "joli" site. Sûrement parce qu'ils n'ont pas conscience des budgets marketing à mettre en place (liens sponso, affiliation, display...).<br /> <br /> Pour commencer avec encore moins de risque, il est possible de se tourner vers des plateformes disposant déjà de l'audience nécessaire : eBay, PriceMinister, alapage et amazon... D'autant que des outils existent pour simplifier la gestion des stocks et des commandes (Neteven, Sellermania)... Et lorsque le nombre de ventes et le nombre de clients sont satisfaisants, lancement du site !</p> Très bon article Cap’ ! C’est vrai que les "nouveaux" entrepreneurs (pour ne pas dire débutants) veulent trop souvent un "joli" site. Sûrement parce qu’ils n’ont pas conscience des budgets marketing à mettre en place (liens sponso, affiliation, display…).

Pour commencer avec encore moins de risque, il est possible de se tourner vers des plateformes disposant déjà de l’audience nécessaire : eBay, PriceMinister, alapage et amazon… D’autant que des outils existent pour simplifier la gestion des stocks et des commandes (Neteven, Sellermania)… Et lorsque le nombre de ventes et le nombre de clients sont satisfaisants, lancement du site !

]]> Par : rainette http://www.capitaine-commerce.com/2008/08/10/730-comment-choisir-la-boutique-de-ses-reves/comment-page-1/#comment-2018 rainette Sun, 10 Aug 2008 17:30:11 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=684#comment-2018 <p>Wouah tout ça ! MERCI Capitaine !<br /> <br /> Le doute s'est réinstallé, je n'ai plus qu'à potasser ces pertinentes questions.<br /> <br /> Je reviendrai pour ma conclusion !<br /> <br /> Bon dimanche à vous tous.<br /> <br /> Rainette<br /> <br /> </p> Wouah tout ça ! MERCI Capitaine !

Le doute s’est réinstallé, je n’ai plus qu’à potasser ces pertinentes questions.

Je reviendrai pour ma conclusion !

Bon dimanche à vous tous.

Rainette

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