Comment une mauvaise ergonomie peut changer le cours de l’Histoire

Par Capitaine | novembre - 9 - 2008 | 4 commentaires  
Auteur de ce billet : Olivier Sauvage est le fondateur de Capitaine-Commerce.com. En plus de super-héros à collants verts, il propose désormais via weXperience, sa nouvelle web agency, des services autour de la conception et l'optimisation de l'expérience client pour le web.
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Même si, j’en suis certain, la plupart d’entre vous sont convaincus du bien fondé de l’ergonomie, ce petit exemple achèvera de convaincre ceux qui ne le seraient pas encore.

Une mauvaise ergonomie peut avoir des répercussions désastreuses

Une mauvaise ergonomie peut avoir des répercussions désastreuses

Un bulletin de vote défectueux sème la pagaille

Si vous êtes assez vieux pour vous en souvenir, en 2000 eurent lieux les élections américaines entre Georges W Bush (le « regretté ») et Al Gore. Bush l’emporta, mais de justesse. Un bulletin de vote défectueux dans le comté de Palm Beah en Floride (ci-dessus) ayant entraîné la plus grande pagaille électorale de l’histoire.

Les électeurs se trompent et votent pour le mauvais candidat

Regardez bien ce bulletin (ou mettez-vous dans la peau d’un électeur floridien). Pour voter les électeurs devaient le percer en face du nom de leur candidat, mais, tragiquement, son « ergonomie » sema une grande confusion :

  • beaucoup d’électeurs percèrent le 2ème trou (dans le sens vertical) en votant Gore. Or, celui-ci, comme indiqué par la flèche, donnait en réalité une voix à Pat Buchanan, un obscur candidat de droite
  • réalisant leur erreur, certains de ces électeurs percèrent, en plus, le 3ème trou, celui qui correspondait à Gore, mais, par cette action malencontreuse, annulèrent leur vote

Gore perd l’élection présidentielle par 327 voix

Le résultat fut sans appel :

  • plus de 19,000 bulletins furent invalidés (dont on estime qu’entre 70 et 90% étaient pour Gore)
  • Pat Buchanan, candidat mineur et bénéficiaire de cette confusion, reçut un nombre anormalement élevé de votes (comparé à ses scores dans les autres comtés)
  • Gore perdu l’élection en Floride par seulement 327 voix après recomptage
  • « accessoirement », il perdu également l’élection présidentiel à cause de son score en Floride et l’on sait ce qui s’ensuivit

Alors ? C’est pas important une bonne ergonomie ?

Pour en savoir plus sur ce sujet : West Palm Beach Florida Ballot started it all

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4 commentaires pour l'instant.

  1. Maxime Houle dit :

    Oh… absolument fascinant!

    Maxime

  2. Julien dit :

    Bah, ça ou une autre manière, ces élections américaines sont une grande mascarade.

  3. Classics dit :

    C’est vraiment incroyable ce truc. Mais bon, il faut relativiser, toutes les démocraties ont leurs failles.
    J’avais un documentaire à la TV où il était expliqué que le système de vote pouvait changer le résultat.
    3 candidats, 3 systèmes de votes différents, 3 résultats différents. Pourtant c’était bien les mêmes personnes qui votaient.
    En France par exemple, au deuxième tour des présidentielles, il y a 2 candidats. Que se passerait-il si on en gardait 3 ? Que se passerait-il si au lieu de voter pour une personne on avait à classer les candidats selon nos préférences ?
    Pensez-y, il y a toujours des failles et on est jamais plus blanc que les autres.

  4. johon dit :

    J’ai presque envie de dire que c’est pas un hasard, vu les stats il apparait nettement que ça a changé l’histoire…

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