Zazzle est un site de personnalisation d’articles en ligne. Aujourd’hui, nous nous intéressons à leur page produit, pleine de bonnes idées à repiquer.
Confier la conception d’un produit personnalisé à l’utilisateur moyen est une gageure
Lorsqu’il s’agit de personnalisation, permettre à l’utilisateur de concevoir son propre produit relève de la gageure, car l’utilisateur moyen, cet idiot, pour des raisons difficile à déterminer, aime prendre un malin plaisir à ne pas comprendre l’interface que vous avez spécialement conçue pour lui, vous, le designer-ergonome-développeur qui, pourtant, avez conçu déjà des dizaines de sites et connaissez par coeur les comportements que les internautes devraient avoir.
Zazzle recèle plein de bonnes idées et évite les ecueils
Bien, mais, en fait, dans la réalité, une bonne ergonomie résulte de tests utilisateurs qui seuls vous permettront de détecter les problèmes d’utilisation et de navigation de votre site, et donc, je trouve, qu’à ce sujet, Zazzle est une réussite parfaite, pleine d’idée que vous pourrez même repiquer pour votre site à vous, même s’il n’est pas fait pour personnaliser des articles.
Résumé en images
Voici donc, en images, décortiqués (rapidement quand même, j’ai pas que ça à faire) quelques détails qui m’ont paru pertinents.

Un assistant accompagne l'utilisateur la première fois qu'il personnalise un article. Il peut être ensuite désactivé. Voilà une bonne manière d'aider l'internaute à prendre l'interface en main.

Très fort aussi, la possibilité de choisir un modèle dans différentes positions, mais aussi selon différentes morphologies.

Il est possible de zoomer sur le mannequin selon 3 niveaux, ce qui permet d'améliorer grandement le travail de personnalisation quand l'utilisateur doit "rentrer dans le détail". Notez également la lisibilité et la bonne utilisabilité des boutons à droite des outils de personnalisation






Y aurait-il une fine allusion aux valseuses en début de post ?