16 commentaires

  1. Bonjour,

    cela fais maintenant plus d’un an que je voulais ouvrir une e-boutique, et jusqu’à présent ce n’étais qu’une question d’argent (que je n’avais pas biensur), j’ai enfin trouvé un partenaire pour cela, « WIZISHOP », cette approche du e-commerce, leur modèle économique et surtout la façilité d’utilisation de leur plateforme, même pour un novice du net ma bluffer et aujourd’hui je les remercies,j’ai enfin pu lancer ma e-boutique sans me soucier du coté financier, vu qu’aucun investissement est nécessaire pour ouvrir une boutique sur leur plateforme.
    Alors je recommande « WIZISHOP » à tout ceux qui veulent se lancer dans le e-commerce.

  2. Bonjour

    Oui, c’est vrai que WisiShop est une excellente solution et le concept de % sur le CA permet de démarrer/tester en douceur sans trop se prndre la tête avec la technique.

    Bref, j’ai souvent recommandé cette solution e-commerce.

    Mais, et on ne le répètera jamais assez, n’oublions pas qu’un commerce en ligne ne se limite pas une solution logicielle (pour mémoire [url=http://www.capitaine-commerce.com/2009/04/08/23094-ecommerce-les-legendes-ont-la-vie-dure/]Ecommerce : les légendes ont la vie dure[/url] :=)).

    Bon courage

    Cordialement
    Thierry

  3. Oui, c’est super ! Jusqu’au jour ou ça commence à marcher et là c’est moins super parce que le % peut représenter pas mal d’argent.

  4. Milou > Notre pourcentage est dégressif. Ainsi, selon le C.A. et l’ancienneté du commerçant le % peut baisser jusqu’à 0,5% avec notre grille tarifaire. Puis, au delà de notre dernier palier, un accord sur mesure peut être trouvé.

    Wizishop s’adapte donc à la fois aux petits e-commerçants qui débutent et qui ne veulent pas prendre de risques financiers et aux grosses entreprises ambitieuses.

  5. « Si je devais refaire le choix d’une plate forme e-commerce aujourd’hui ce serait sans aucun doute Wizishop, un outil complet où notre seul travail est de nous occuper de nos produits et non des erreurs de la plateforme.
    Depuis le lancement, je vis l’évolution de Wizishop et les progrès sont rapides. J’ai eu pour ma boutique des besoins de fonctionnalités spécifiques, l’équipe de Wizishop a tout fait pour me les rendre accessibles très vite et je puise aussi des idées dans le forum qui est très actif.
    Les points forts de Wizishop : simplicité, réactivité, convivialité. J’en ai rêvé wizi l’a fait !! »

  6. Il faut faire gaffe car la grille tarifaire de Wizishop est un peu ambigu : si au commencement cela permet de tester son activité, dès le 13ème mois on se retrouve avec une redevance de 15€ par mois. De plus, quand on test un peu la boutique, on se rend vite compte des limites et que les fonctionnalités proposés ne sont pas encore développés (cf. ventes à l’étranger).

    Pour tester une activité, il y a l’offre Try.me (3 mois) pour 40€/mois sur PrestaShop.Me qui permet d’accéder à une boutique complète sans se ruiner. Renseignez-vous sur http://www.prestashop.me

  7. Je trouve cela très incorrect de polluer le fil des commentaires par une publicité de ce type.

    En plus, si je résume ton discours, attention à Wizishop après un an d’activité, vous allez payer 15€ par mois minimum (ce qui correspond à 300€ de vente pour le e-commerçant – ce qui semble faisable au bout d’un an non ?). Alors venez chez prestashop.me, c’est 40€ dès le premier mois (hors frais d’installation) !

    Notre grille tarifaire n’a rien d’ambigu contrairement à ce que tu sous-entends. La preuve, tu as tout compris. De plus la vente à l’étranger est tout à fait possible (la configuration des frais de port est permise pour TOUS les pays du monde).

  8. Est-ce de la « pub polluante incorrecte » d’avertir les lecteurs qu’il y a d’autres solutions clé-en-main moins chères et plus performantes sur le marché ?

    Oui, moins chères car à partir de seulement 805 € en chiffre d’affaires par mois, Wizishop coûtera plus cher que PrestaShop.Me avec son tarif statique de 40 €. Oui, plus performantes car PrestaShop, l’une des meilleures solutions e-commerce open-source du monde, propose nettement plus de fonctionnalités.

    Certes, votre modèle de 0 € d’investissement pour démarrer est alléchant, et nous sommes fan de votre blog. Nous tenons juste à signaler aux aimables lecteurs du blog du Capitaine de bien peser les pour et les contre avant de lancer leur activité e-commerce.

  9. ePannetier > Oui, c’est polluant et mensonger. Tout d’abord c’est polluant car le but est de parler de Wizishop et non de prestashop.me sur ce billet. Sinon c’est l’anarchie, tu peux publier ton message sur tous les autres sujets et tout nos confrères vont également venir « oui mais machinchoseshop c’est encore mieux !! ».

    Ensuite mensonger car tu te prives bien de donner tous les chiffres nécessaires pour pouvoir comparer le coût des deux solutions. Tu ne parles pas, par exemple, des 350€ qu’il faudra débourser pour pouvoir intégrer une solution de paiement avec contrat VAD (indispensable me semble t-il et gratuit sur Wizishop). Tu ne parles pas des dépassement de bande passante ou des 500 Mo d’hébergement et des forfaits que devront souscrire tes clients (sur Wizishop, il n’y a pas de surcoût). Et les 25€ de frais d’installation ? Et puis il n’y a apparamment que 7 thèmes graphiques et aucune possibilité d’installer son propre thème !
    Bref, quitte à informer le lecteur, autant lui faire un lien direct vers vos tarifs.

    Maintenant, s’il te plait, laisse les lecteurs s’exprimer sur notre solution et les 5 boutiques proposés par Capitaine Commerce. Ils auront l’occasion de débattre sur Prestashop.me sur d’autres billets.

  10. Je trouve ça dingue quand même .. dès qu’il s’agit de parler de Wizishop il se trouve automatiquement quelqu’un pour en dire du mal.

    Nous sommes adultes et de plus assez intelligents pour comparer de nous même, les + ou -, de la plateforme Wizishop.

    Au niveau contre-pub M.epannetier vous êtes très fort ! cette mentalité dont vous nous faîtes grâce ne me donne nullement envie de connaître plus que cela vos prestations.

    Enfin pour parler du billet d’origine de ce blog , je suis chez wizishop , et je recommande cette prestation pour plusieurs choses :
    – convivialité sur le forum : le mot entraide à tout son sens !
    – rapidité d’intervention de la part de l’équipe technique.Conseils,bon sens et sympathie
    – Aucunement besoin d’un pécule financier pour créer son e-boutique ( mise à part le stock , bien évidemment )
    etc, etc…

    Je parle en état de cause puisque j’ai démarré zenicarte avec un budget pratiquement inexistant, testé des dizaines de prestataires ( dont prestashop ) pour trouver la perle rare.

    Laissons wizishop grandir (pas encore un an – c’est un petit rappel !) d’ici 2 ans certaines personnes auront du souci à se faire, elles devraient déjà revoir sérieusement leur business plan, leur tactique commerciale et leur offre !

  11. @Sylvie : ce n’est pas que sur wizishop. Je ne sais pas ce qui se passe en ce moment, mais entre nous, j’en ai un peu ras le bol du comportement de certains. Depuis quelques temps nous devons modérer des commentaires, choses que nous n’avons jamais du faire auparavant.

  12. Mon épouse vend sur internet depuis 10ans
    Elle avait choisi une solution de location de site chez Store-Factory
    Progressivement Store Factory a perdu de son punch et il devenait difficile de correctement référencer son site avec cette application
    Cependant elle réalisait 80% de son CA sur internet (elle a une boutique physique à Toulouse)
    après maintes réflexions nous avons décidé de changer d’application
    Elle ne voulait pas créer un site de toutes pièces en raison du coût
    Aussi avons-nous choisi WIZISHOP
    Nous avons payé pour faire une migration de Store-Factory vers WIZISHOP
    Premier problème les tailles de bagues (mon épouse est créatrice de bijoux) n’ont pas été transféré…
    Plus de 250, produits se sont retrouvés sans variations de taille,
    passe, nous les rentrons manuellement
    15 jours après la bascule complète du site chez Wizishop
    Laoula-Bijoux qui était positionné sur plus de 700 mots clés, disparait totalement des écrans…
    Aucune, je dis aucune URL n’avait été redirigée.  le site n’était plus référencé sur aucun mot clef

et les anciennes URL n’étaient plus redirigée vers les nouvelles….
    Ces messieurs de WIZISHOP ont fait des tests et se sont aperçus qu’ils n’avaient pas tenu compte de certains facteurs (sic)
    J’ai donc fait une redirection manuelle de plus de 3000 urls, mais le résultats n’est pas concluant
    La société de mon épouse qui réalisait en moyenne 5000 euros de CA par mois n’en réalise plus que 200€/mois
    La bascule a été faite mi-juillet, nous sommes début novembre et rien ne parait s’éclaircir…
    Lorsque je m’inquiète de leur immobilise via des tickets de support on me répond :
    « Je ne comprends sincèrement pas votre réaction Jean-Victor alors même que nous avons déjà parlé de ce sujet sur le ticket #13425 – BLOG et URL. C’est un problème qui a donc déjà bien été transmis à l’équipe technique et sur lequel elle est déjà penchée.

Je les relance donc à nouveau car c’est important pour vous comme pour nous et je leur fais part de vos nouveaux exemples et précisions. En espérant qu’ils puissent nous apporter une solution rapidement maintenant.

Je vous tiendrais ainsi au courant par l’intermédiaire du premier ticket cité. Faites de même si vous avez des remarques ou des précisions supplémentaires, merci. »
    Ticket 13425 qui a été posté le 21/10/2015 et auquel aucune réponse n’a été apporté
    j’ai moi même repondu :
    « Vous remontez toujours l’information 
Mais elle ne redescend jamais…

Vous utilisez la méthode Couet pour vous persuader et persuader les clients que votre application est la meilleure

mais la réalité est triste… Très triste.

Une société qui fonctionnait est en train de s’écrouler depuis qu’elle est passée chez Wizishop et vous passez votre temps à remonter l’information… 

Si vous êtes satisfait de vous même et de votre application je vous plains

Moi je ne suis pas satisfait de Wizishop et les exemples de mon insatisfaction sont légions et je vais le faire savoir… 

J’ai piégé mon épouse en lui conseillant de passer chez vous WIZISHOP… Depuis que laoula est passé chez Wizishop c’est la Fin

Avant chez store-factory le référencement n’était pas au Top mais bon mois mal mois elle réalisait ses 5000 euros de chiffre d’affaire et payait toute ses charges
    
Maintenant qu’elle est chez WIZISHOP elle ne réalise pas 10% de son chiffre d’affaire et ne paie plus ses charges 

Le passage chez Wizishop correspond à un Pic de chute de CA 

et vous nous assommez de paroles lénifiantes mais nous ne voyons rien de vos actions pour vos clients R I E N !!!!! »
    En conclusion
    Si vous avez une boutique ne passez surtout pas chez WIZISHOP
    Si vous voulez créer une boutique de toute pièce il se peut que votre expérience soit concluante, c’est à vous de voir
    Mais je vous laisse méditer le dernier rapport d’un audit sur le référencement du site de laoula-bijoux chez WIZISHOP (je l’ai reçu hier) et voici le ticket que j’ai e,voyé à WIZISHOP pour lequel je n’ai qu’une réponse évasive, voir plus haut :
    « Je viens de recevoir les rapports d’analyse du site laoula-bijoux.com. J’en ai fait faire par deux sociétés différentes de façon à avoir un audit impartial:
Le site génère :
354 pages à la balise title dupliquée
351 pages à la balise meta description dupliquée
14 488 images n’ont pas de balises alt
402 pages ont un titre h1 et une balise title dupliqués
21 pages ont des redicrections 302

Voici par exemple les pages à la balise title dupliquée
Pour exemple la page https://www.laoula-bijoux.com/blog/
Titre : Laoula-Bijoux, les bijoux, la mode et ses accessoires : News
Meta Description Laoula-Bijoux, bijoux ethniques. La création de bijoux s’inscrit dans une évolution constante des tendances, de mode, de matière et de couleur. Fashion life.

la page https://www.laoula-bijoux.com/blog/3
Titre Laoula-Bijoux, les bijoux, la mode et ses accessoires : News
Meta Description Laoula-Bijoux, bijoux ethniques. La création de bijoux s’inscrit dans une évolution constante des tendances, de mode, de matière et de couleur. Fashion life.

Le doute n’est pas permis…
Votre application est soi-disant orienté SEO…
    Il faut que vous m’expliquiez comment votre application est réellement SEO attractive
Car il y a trop d’erreurs qui freinent le référencement sur votre application 

J’ai l’intention de rendre publique ces rapports sur différents blog, forums pour avoir des avis impartiaux sur votre solution… et faire se délier les langues. Car le préjudice subi depuis que nous sommes sous WiziShop est énorme…

Je vous demande de me répondre d’une manière circonstanciée, sans délai et sans détours »
    Voila notre expérience chez WIZISHOP

  13. Bonjour Jean-Victor,

    Nous n’avons pas encore été présentés. Je suis Alexandre, en charge des médias sociaux chez WiziShop.

    Suite à votre commentaire, j’ai souhaité reprendre l’historique de vos échanges avec nos Business Coach et notre support technique et force est de constater que ce que vous racontez ici n’est pas fondé et que nous avons été bien présents pour vous aider. Notre Directeur Technique vous a même appelé, un soir, à 23h50 et vous sembliez satisfait de la solution apportée. Malheureusement, la satisfaction chez vous ne dure qu’un temps et nous sommes vite soumis à ce que je pourrais qualifier de “crises” et donc assujettis à recevoir des centaines de mails de votre part en un temps record (sans exagération) ou encore des menaces de procès pour l’un de mes collaborateurs…

    Avant de reprendre, point par point, l’ensemble de vos remarques, rappelons tout de même aux lecteurs de ce blog (car l’objectif, c’est bien de les informer et pour ça, il faut qu’ils aient tous les éléments en main…) qu’après votre migration, vous avez choisi de changer de nom de domaine pour passer d’un .com en .fr. Malheureusement, à ce moment-là, vous aviez mal configuré ce nouveau nom de domaine, ce qui a donné lieu à ce fameux appel de 23h50 de la part notre Directeur Technique pour vous aider. Ensuite, vous avez choisi d’installer un certificat SSL sur le .fr, ce qui engendre également des redirections. Déjà, il faut que Google arrive à vous suivre… Sauf que (pauvre Google), lorsque vous avez décidé que cette stratégie n’était pas payante, vous êtes repassé au .com et encore une fois, vous aviez mal configuré ce nouveau changement. A partir de là, c’est certain que, pour Google, c’est difficile de suivre toutes ces modifications et ces mauvaises configurations. Et c’est ainsi que vous avez perdu en référencement. Nous vous avons donc, à nouveau, aidé pour tout reconfigurer comme il faut.

    D’autre part, vous mentionnez qu’à l’époque, vous comptabilisiez 5 000 euros de CA mensuel. Attention, Jean-Victor, ces données peuvent être facilement vérifiées avec vos statistiques et si elles s’avèrent erronées (ce qui est le cas visiblement…), il s’agit là d’une diffamation et d’un dénigrement à notre égard…

    Egalement, ce que je ne comprends pas, c’est que vous précisez que sur 700 mots-clés référencés, votre site a totalement disparu des écrans. Or, visiblement, votre affirmation est fausse car, captures d’écran à l’appui, votre site est toujours référencé en 1ère page du moteur de recherche. Et je viens de faire le test à nouveau avec le mot-clé « bijou ethique » et vous êtes encore en 1ère page… Je pourrais faire ce test avec tous vos mots-clés mais comprenez que, suite à un 1er essai seulement, vos propos sont remis en cause, je n’ai pas envie de trop perdre de temps non plus…

    Vous mentionnez également qu’aucune URL n’a été redirigée. C’est également faux car j’ai le fichier sous les yeux et je constate que 2 335 URL, précisément, ont bel et bien été redirigées. Du coup, vous mentionnez avoir redirigé manuellement plus de 3 000 URL. A ce moment-là, je me demande : quelles-sont-elles ? Et sur quoi vous basez-vous pour décréter que les résultats ne sont pas concluants puisque, si vous l’avez fait manuellement, cela devrait-être bien fait, non ? A moins que cela soit comme pour la configuration de vos noms de domaine ?

    Enfin, puisque vous demandez un rappel, notre solution est optimisée pour le référencement naturel grâce à une réécriture automatique des URL, un code HTML optimisé avec l’intégration des micro-formats Schema.org recommandés par l’ensemble des grands moteurs de recherche, la gestion automatique des erreurs 404,… Grâce à cela et au travail assidu de leurs équipes, de nombreuses boutiques WiziShop sont très bien référencées, à l’image de MonPetitBikini.com ou Heritage-Whisky.fr pour ne citer qu’elles…
    En cas de migration, les URL sont redirigées automatiquement comme je l’ai prouvé plus haut mais bien sûr, il peut y avoir des couacs si notre client décide de changer de nom de domaine comme bon lui semble et s’il configure mal ses nouveaux noms de domaine.

    Pour reprendre les propos que vous avez eus au téléphone avec notre Directeur Commercial, « vous avez trainé d’autres sociétés dans la boue et dans 3 ans, nous devrons changer de nom car nous tomberons avec vous ». Sérieusement, Jean-Victor, comment souhaitez-vous avoir de la crédibilité auprès des internautes alors que vous prouvez vous-même que votre comportement est abusif ? Vous n’avez aucune volonté de faire évoluer votre discours et ce, malgré notre présence pour réparer vos erreurs de configuration, à n’importe quelle heure du jour et de la nuit et malgré votre harcèlement (les centaines de mails reçus en quelques minutes) ainsi que vos menaces.

    Maintenant, au nom de l’équipe, je suis profondément désolé que votre activité subisse une perte de chiffre d’affaires et que celle-ci arrive suite à votre décision de passer chez WiziShop. Soyez certain que tant que vous resterez chez WiziShop, nous resterons fidèles à notre philosophie et nous vous aiderons à rétablir vos différents soucis de configuration pour voir repartir votre activité et vous amener vers la réussite, comme nous l’avons fait avec bon nombre de nos WiziShopiens. En revanche, vous êtes sans doute au courant que notre solution ne présente aucun engagement et que vous pouvez partir à tout moment.

    Je vous souhaite une agréable soirée.

    Bien cordialement,

    Alexandre

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Article de : Cobolian

Jacques Terrier Ecrit sur ce blog et ailleurs : Tutos performance web et formation e-commerce sur OSEOX Twitter : Twitter