Je suis heureux de voir votre comparaison sur les différentes plateforme e-commerce, car il est vrai que pas mal de sociétés s’y perdent !

Je voudrais apporter une petite précision : une plateforme est efficace si elle permet de remonter rapidement les informations adéquates pour le merchandising.

Des plateformes telles que Prestashop sont de bons outils, mais elles ont un manque cruel dans ce domaine. Elles fournissent même souvent des sites un peu lents et donc difficiles à référencer.

Une des solutions, me semblent être une plateforme e-commerce parfaitement adaptée à un back office !

C’est le parti que nous avons pris (je travaille chez http://www.solucia.fr/neeetcommerce) en créant un CMS exploitant toutes les forces de generix : l’un des plus gros éditeurs de back-office e-commerce (installés notamment chez CDiscount, Galleries Lafayette, Made In Sport, vetaffaires).

Cela donne des sites très puissants et rapides d’affichage !

Au plaisir d’échanger avec vous sur le sujet

Olivier R. Neeetcommerce – délégation e-commerce

@Marc – Kiubi : merci aussi, j’ai les chevilles qui gonflent… en lisant votre commentaire me vient l’idée d’un complément (miracle de l’internet constructif !), à suivre dès que possible (je crois que Diagnosite en a un aussi mais pas le même)

En effet, la plupart des articles consacrés à ce sujet se contentent de l’habituelle et lénifiante liste de solutions et son « tableau analytique des fonctionnalités » ou immanquablement celui qui en a la plus longue liste est le vainqueur (ou est considéré comme tel)… Je pense maintenant que tout le monde à bien compris que les solutions e-commerce actuelles savent faire des sites e-commerce et savent le faire plutôt bien (pour la plupart). Il était grand temps de mettre en avant, non pas leurs points communs, fort nombreux, mais les différences souvent bien plus importantes qui existent entre elles, chacune ayant choisi une stratégie de développement bien particulière.

Chaque solution citée dans cet article se positionne sur le marché d’une manière radicalement différente : modèles économiques (rémunération au % ou abonnement, avec ou sans engagement), polyvalence fonctionnelle (« seulement » e-commerce ou associé avec blog, cms, …), services proposés (e-learning, prestation d’agences web, …), cibles (porteurs de projets ou prestataires web, ou les 2…), etc. Plus l’accent sera mis sur ces différences, plus les porteurs de projets, mais aussi les prestataires web, y verront clair.

Encore félicitations à Julien pour avoir retranscrit ce premier bon panorama du domaine, en espérant que d’autres suivront.

Pas de souci, j’ai mieux à faire. ;=)
Bonne continuation
Thierry

J’hésite souvent à participer sur ton blog vu les types de réactions, comme tu le dis « non justifiées », que le moindre de mes commentaires suscite. Que veux-tu répondre à ce genre de personne qui commence par traiter ton produit de « soupe des années 90 » avant de comprendre ce qu’il y a derrière et de se demander quels sont les challenges qui sont devant les créateurs d’un logiciel 10 ans après leurs débuts. Que reste-t-il d’OS-Commerce aujourd’hui ? Je vais te le dire franco : ceux qui étaient à la source du projet se son barrés pour aller se faire plaisir sur du code neuf, c’est tellement plus cool. Nous verrons qui sera là dans 10 ans, qui aura respecté et satisfait ses clients pendant 10 ans.

Je comprends qu’il y a aujourd’hui plein de nouveaux entrants qui pensent qu’ils pourraient être à notre place « parce qu’ils pensent qu’ils sont mieux ». Sans doute devraient-ils se demander ce que nous offrons de mieux aux clients pour qu’ils nous choisissent et nous restent fidèles, nous ne les forçons pas, ils ne sont même pas engagé dans le temps avec Oxatis.

La réalité est que nos clients savent qu’ils peuvent compter sur nous. Entres « Café » dans Google et tu verras un site Oxatis dans les 5 premiers, entre « Broderie » et tu en verras 4 dans les 10 premiers. Des exemples comme ceux-ci nous en avons des centaines. C’est sans doute les résultats d’une technologie obsolète, de cierges que nous avons brûlés. Allez, je l’avoue, nous avons une personne dans l’équipe qui ne fait que cela et nous sponsorisons une travée Google à Notre Dame de la Garde.

Quand à tes propos sur les parcours de magasin, je suis d’accord avec toi : Ce n’est pas parce qu’il y a quelques règles de bon sens acceptées par tous qu’il ne faut pas imaginer mieux (bien que tu cites de très grandes enseignes, pas des petits commerçants qui ne sont généralement pas ceux qui ont le besoin d’innover pour se différencier).

Mais le mieux et le personnalisé n’est pas obligatoirement synonyme de codage. Cela fait des années que nous avons des arborescences multiples qui permettent des parcours différenciés et nous avons plein de belles nouveautés qui arrivent en ce domaine qui permettront toujours plus de flexibilité. J’avoue même que parfois je me demande comment certains de nos clients s’y sont pris pour réaliser telle ou telle parcours auquel je n’avais pas pensé.

Ceci étant, comme tu le précise, tout cela reste très jeune, nous verrons dans 5 ans comment auront évolué les différentes propositions du marché. Pour moi il y a de la place pour tous les acteurs qui apportent une véritable proposition de valeur pour leurs clients.

En tous les cas, merci pour ton blog passionnant et tes analyses pertinentes. Si un jour tu passes sur Marseille, tu es mon invité pour un déjeuner au bord de l’eau… après avoir porté un cierge à Google de notre « Bonne Mère » bien sur

Cordialement

Marc

Mais un service comme http://www.prestashop.me, est une opportunité considérable, certes adapté au « petit-moyen », adapté par exemple aux nouveaux auto-entrepreneurs français. Une offre clé en main, avec un abonnement renouvelable à court terme permet de tester son activité et de se diriger vers une boutique PrestaShop plus personnalisée une fois le succès au rendez-vous. Il y a ici une approche beaucoup plus évolutive qui permet de contourner la barrière financière aisément.

Ce ne me semble pas pas une remarque injustifiée, il suffit de regarder le code source de la plupart des sites oxatis.

Pour l’URL Rewriting, c’est exact aussi, il n’y a pas si longtemps que ça qu’ils disposent de cette fonctionnalité.

Cordialement
Thierry

@Marc Schillaci : merci pour la réponse détaillée

après les deux commentaires précédents j’ai hésité à en « remettre une couche » alors que le billet se veut positif mais… au delà d’un argumentaire cohérent par rapport à votre positionnement et justifié par un succès commercial évident, je ne peux pas être d’accord sur le fait que les plate-formes techniques deviennent des commodités. Cela arrivera peut-être, factuellement aujourd’hui nous en sommes loin !

L’analogie avec le commerce physique me semble un peu biaisée, quoiqu’il en soit des exemples comme Ikea ou la réflexion en cours chez les hyper sur la réorganisation des surfaces (voir les nouveaux Auchan) ne montrent-ils pas là aussi que l’aménagement est un facteur déterminant ?

Dans un contexte plus favorable que les commentaires d’un blog on pourrait discuter longuement de ce qui relève du design personnalisable et du code. Typiquement, la recherche avancée multicritères et les filtres de navigation dans le catalogue, c’est du code.

Quoi qu’il en soit, on suivra avec intérêt les évolutions de la plate-forme !

Et encore, il n’y a pas si longtemps que cela, l’URL Rewriting était considéré comme « inutile » chez oxatis. C’est dire a quel point le discours marketing (très très bien rodé, ça on ne peut que le reconnaître :=)) est différent de l’approche e-commerce réelle.

Pour l’accès au code, c’est une telle soupe de balises des années 90, qu’il est compréhensible qu’ils ne souhaitent pas que l’on communique trop là dessus …

Cordialement
Thierry