Commentaires sur : Le syndrôme de la caisse sans caissière http://www.capitaine-commerce.com/2009/05/17/23354-le-syndrome-de-la-caisse-sans-caissiere/ Blog Ecommerce Thu, 09 Feb 2012 12:00:39 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Par : Ergonomie - Userfly, Silverback : testez votre site à la maison - blog ecommerce du capitaine commerce - http://www.capitaine-commerce.com/2009/05/17/23354-le-syndrome-de-la-caisse-sans-caissiere/comment-page-1/#comment-4805 Ergonomie - Userfly, Silverback : testez votre site à la maison - blog ecommerce du capitaine commerce - Thu, 28 May 2009 19:15:38 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=23354#comment-4805 [...] ce n’est pas très juste et, la semaine dernière, dans le syndrome de la caisse sans caissière, Anteane de anteane.fr me le reprochait encore : “…analyser le comportement des [...] [...] ce n’est pas très juste et, la semaine dernière, dans le syndrome de la caisse sans caissière, Anteane de anteane.fr me le reprochait encore : “…analyser le comportement des [...]

]]> Par : anteane http://www.capitaine-commerce.com/2009/05/17/23354-le-syndrome-de-la-caisse-sans-caissiere/comment-page-1/#comment-4751 anteane Wed, 20 May 2009 08:15:55 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=23354#comment-4751 merci pour ces precieuses infos cap'tain !!! Effectivement un petit article sur optimizer serait le bienvenu merci pour ces precieuses infos cap’tain !!! Effectivement un petit article sur optimizer serait le bienvenu

]]> Par : Capitaine Commerce http://www.capitaine-commerce.com/2009/05/17/23354-le-syndrome-de-la-caisse-sans-caissiere/comment-page-1/#comment-4749 Capitaine Commerce Wed, 20 May 2009 05:59:46 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=23354#comment-4749 @Anteane : c'est vrai que les tests utilisateurs ne sont pas à la portée de toutes les bourses, mais il existe des moyens moins onéreux de tester son site. D'abord, faire des sondages en ligne. C'est possible avec une solution comme www.surveymonkey.com. Rien ne t'empêche de faire un mailing à ta base client pour leur demander un avis sur des maquettes. Tu peux également (il faudra que je refasse un article un jour là dessus) faire un test avec Google Optimizer. C'est un outil facile à prendre en main et qui donne rapidement de bons résultats. Et puis, le mieux, c'est encore de suivre les nombreux conseils que l'on trouve sur les blogs comme GetElastic.com, ergophile.com, smashing magazine (et il y en a plein d'autres encore) @Anteane : c’est vrai que les tests utilisateurs ne sont pas à la portée de toutes les bourses, mais il existe des moyens moins onéreux de tester son site.
D’abord, faire des sondages en ligne. C’est possible avec une solution comme http://www.surveymonkey.com. Rien ne t’empêche de faire un mailing à ta base client pour leur demander un avis sur des maquettes.
Tu peux également (il faudra que je refasse un article un jour là dessus) faire un test avec Google Optimizer. C’est un outil facile à prendre en main et qui donne rapidement de bons résultats.
Et puis, le mieux, c’est encore de suivre les nombreux conseils que l’on trouve sur les blogs comme GetElastic.com, ergophile.com, smashing magazine (et il y en a plein d’autres encore)

]]> Par : Capitaine Commerce http://www.capitaine-commerce.com/2009/05/17/23354-le-syndrome-de-la-caisse-sans-caissiere/comment-page-1/#comment-4748 Capitaine Commerce Wed, 20 May 2009 05:53:42 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=23354#comment-4748 @sanmichele : ça dépend un peu de ton budget. Dans les grosses sociétés, tu as Altima, bien sûr, et puis Pictime. Tu peux m'envoyer un mail sur le formulaire de contact avec + d'infos sur tes besoins et ton site et je pourrais essayer de t'orienter. A+ @sanmichele : ça dépend un peu de ton budget. Dans les grosses sociétés, tu as Altima, bien sûr, et puis Pictime.
Tu peux m’envoyer un mail sur le formulaire de contact avec + d’infos sur tes besoins et ton site et je pourrais essayer de t’orienter.
A+

]]> Par : sanmichele http://www.capitaine-commerce.com/2009/05/17/23354-le-syndrome-de-la-caisse-sans-caissiere/comment-page-1/#comment-4729 sanmichele Mon, 18 May 2009 16:19:59 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=23354#comment-4729 Hello, voisin Ch'ti ! Puisque tu préconises "...d’avoir une relation privilégiée avec ses développeurs" peux tu recommander quelques bonnes adresses sur la région lilloise ? Je me retrouve webmaster d'un site marchand, sans contacts sérieux à ce jour. Merci d'avance. Hello, voisin Ch’ti !

Puisque tu préconises « …d’avoir une relation privilégiée avec ses développeurs » peux tu recommander quelques bonnes adresses sur la région lilloise ?
Je me retrouve webmaster d’un site marchand, sans contacts sérieux à ce jour.

Merci d’avance.

]]> Par : anteane http://www.capitaine-commerce.com/2009/05/17/23354-le-syndrome-de-la-caisse-sans-caissiere/comment-page-1/#comment-4726 anteane Sun, 17 May 2009 22:54:27 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=23354#comment-4726 Oups yes effectivement mais..., analyser le comportement physique ( c'est à dire devant leur machine) de ses internautes est en fait un luxe réservé aux poids lourds du e-business... car pour nous pauvres développeurs et webmarketer de petites (mais néanmoins efficaces..) boutiques en ligne notre seul ami est analytics... Une fois testé aupres de toutes les petites amies, grand mères et voisins (voire la grand mère de la petite amie du voisin) il nous est peu possible de regarder l'internaute agir, de le voir douter, se tromper de lien etc... On avance beaucoup sur des suppositions... intuitions... Au final on tente de faire au plus simple ( on essaie !!!) comme je viens de le vivre pour la boutique d'une galerie d'art à toulouse (http://www.tokade.com)... On a refait et re imaginer l'interface une dizaine de fois avec des brain storming sans jamais être surs de notre coup... Oups yes effectivement mais…, analyser le comportement physique ( c’est à dire devant leur machine) de ses internautes est en fait un luxe réservé aux poids lourds du e-business… car pour nous pauvres développeurs et webmarketer de petites (mais néanmoins efficaces..) boutiques en ligne notre seul ami est analytics… Une fois testé aupres de toutes les petites amies, grand mères et voisins (voire la grand mère de la petite amie du voisin) il nous est peu possible de regarder l’internaute agir, de le voir douter, se tromper de lien etc… On avance beaucoup sur des suppositions… intuitions… Au final on tente de faire au plus simple ( on essaie !!!) comme je viens de le vivre pour la boutique d’une galerie d’art à toulouse (http://www.tokade.com)… On a refait et re imaginer l’interface une dizaine de fois avec des brain storming sans jamais être surs de notre coup…

]]> Par : Cobolian http://www.capitaine-commerce.com/2009/05/17/23354-le-syndrome-de-la-caisse-sans-caissiere/comment-page-1/#comment-4725 Cobolian Sun, 17 May 2009 19:13:37 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=23354#comment-4725 En prenant quelques éléments de ce billet y a de quoi écrire 50 autres billets mon capitaine. Allez, au boulot grosse feignasse. En prenant quelques éléments de ce billet y a de quoi écrire 50 autres billets mon capitaine. Allez, au boulot grosse feignasse.

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