Commentaires sur : Crate&Barrel : un panier « en bas » http://www.capitaine-commerce.com/2009/07/29/23464-cratebarrel-un-panier-en-bas/ Blog Ecommerce Thu, 09 Feb 2012 12:00:39 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Par : Anthony http://www.capitaine-commerce.com/2009/07/29/23464-cratebarrel-un-panier-en-bas/comment-page-1/#comment-5101 Anthony Fri, 31 Jul 2009 07:31:57 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=23464#comment-5101 Oui, le panier de Panic Good est plus efficace car on tire le produit vers le panier. Oui, le panier de Panic Good est plus efficace car on tire le produit vers le panier.

]]> Par : Capitaine http://www.capitaine-commerce.com/2009/07/29/23464-cratebarrel-un-panier-en-bas/comment-page-1/#comment-5097 Capitaine Thu, 30 Jul 2009 15:30:29 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=23464#comment-5097 @Marco : merci pour tes remarques @Marco : merci pour tes remarques

]]> Par : Marco Guignard http://www.capitaine-commerce.com/2009/07/29/23464-cratebarrel-un-panier-en-bas/comment-page-1/#comment-5096 Marco Guignard Thu, 30 Jul 2009 14:59:20 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=23464#comment-5096 J'aime bien le concept. On a une représentation clair du contenu du panier, les fonctionnalités "panier" directement accessible (moins de clics). Le fait qu'il soit en bas ne me dérange pas car l'objectif est de montrer des produits avant de montrer un panier sur le site. Tout du moins tant que ce dernier est vide^^. Et c'est bien la que je vois un problème. Le panier est discret quand il est vide. Ca c'est bien. Mais il reste toujours discret quand il se remplit. Ca c'est moins bien... La petite animation (le flash bleu) n'est pas hyper visible. Il faudrait augmenter sa durée, voir mettre un changement de couleur qui reste et coupe avec le reste de la page après l'animation De voir produit glisser vers le panier peut aussi être un excellent moyen pour guider le regard du client. Last but not least. Il manque aussi le montant du panier. J’aime bien le concept.

On a une représentation clair du contenu du panier, les fonctionnalités « panier » directement accessible (moins de clics).

Le fait qu’il soit en bas ne me dérange pas car l’objectif est de montrer des produits avant de montrer un panier sur le site. Tout du moins tant que ce dernier est vide^^.

Et c’est bien la que je vois un problème.

Le panier est discret quand il est vide. Ca c’est bien. Mais il reste toujours discret quand il se remplit. Ca c’est moins bien…

La petite animation (le flash bleu) n’est pas hyper visible.

Il faudrait augmenter sa durée, voir mettre un changement de couleur qui reste et coupe avec le reste de la page après l’animation

De voir produit glisser vers le panier peut aussi être un excellent moyen pour guider le regard du client.

Last but not least. Il manque aussi le montant du panier.

]]> Par : Capitaine http://www.capitaine-commerce.com/2009/07/29/23464-cratebarrel-un-panier-en-bas/comment-page-1/#comment-5094 Capitaine Thu, 30 Jul 2009 11:53:59 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=23464#comment-5094 @Mr Boum : ne parles-tu pas de l'étude de ALTICS qu'on peut trouver ici --> http://www.altics.fr/fr/nos-etudes/newsletters-ecommerce-performantes1.html @Mr Boum : ne parles-tu pas de l’étude de ALTICS qu’on peut trouver ici –> http://www.altics.fr/fr/nos-etudes/newsletters-ecommerce-performantes1.html

]]> Par : MrBoum http://www.capitaine-commerce.com/2009/07/29/23464-cratebarrel-un-panier-en-bas/comment-page-1/#comment-5093 MrBoum Thu, 30 Jul 2009 11:13:04 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=23464#comment-5093 J'ai vu une étude du cabinet Actis (trouvé je ne sais plus trop où). Dans laquelle ils analysent le comportement de 50 utilisateurs vis a vis d'une newsletter avec une première étape de notation par ces derniers et une deuxième par Eye tracking. L'étude concerne les newsletter mais il en ressort qu'au niveau de la notation c'est le panier dans le header qui l'emporte au niveau de la note d'emplacement, ensuite avec le eye tracking on voit que l'utilisateur focalise son regard (toujours sur une newsletter)de gauche a droite sur le haut de la page, ensuite il est expliqué que si la newsletter n'est pas faite de telle sorte qu'elle donne un cheminement au regard l'utilisateur ne déscends pas plus bas ou très peu. Ce processus doit être le meme a l'ouverture d'un site surtout que je pense que par habitude on le cherche tous en haut le panier. La nouveauté c'est bien mais perturbé un prospect peut s'averer risqué ^^ L'idée est excellent une fois le panier trouver, mais la question est est ce qu'il n'ya pas un risque de baisse de la conversion ? J’ai vu une étude du cabinet Actis (trouvé je ne sais plus trop où). Dans laquelle ils analysent le comportement de 50 utilisateurs vis a vis d’une newsletter avec une première étape de notation par ces derniers et une deuxième par Eye tracking.
L’étude concerne les newsletter mais il en ressort qu’au niveau de la notation c’est le panier dans le header qui l’emporte au niveau de la note d’emplacement, ensuite avec le eye tracking on voit que l’utilisateur focalise son regard (toujours sur une newsletter)de gauche a droite sur le haut de la page, ensuite il est expliqué que si la newsletter n’est pas faite de telle sorte qu’elle donne un cheminement au regard l’utilisateur ne déscends pas plus bas ou très peu.

Ce processus doit être le meme a l’ouverture d’un site surtout que je pense que par habitude on le cherche tous en haut le panier. La nouveauté c’est bien mais perturbé un prospect peut s’averer risqué ^^
L’idée est excellent une fois le panier trouver, mais la question est est ce qu’il n’ya pas un risque de baisse de la conversion ?

]]> Par : Antonin http://www.capitaine-commerce.com/2009/07/29/23464-cratebarrel-un-panier-en-bas/comment-page-1/#comment-5091 Antonin Thu, 30 Jul 2009 08:00:42 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=23464#comment-5091 Déjà vu sur le site d'Electronic Arts http://www.ea.com. J'ai quand même l'impression que le panier c'est comme un bouton fermer, on a l'habitude qu'il soit en haut à gauche... Déjà vu sur le site d’Electronic Arts http://www.ea.com. J’ai quand même l’impression que le panier c’est comme un bouton fermer, on a l’habitude qu’il soit en haut à gauche…

]]> Par : Cobolian http://www.capitaine-commerce.com/2009/07/29/23464-cratebarrel-un-panier-en-bas/comment-page-1/#comment-5089 Cobolian Thu, 30 Jul 2009 07:45:35 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=23464#comment-5089 Pour le panier en bas, vu et aussitôt pompé en 2000 (sans le drag and drop). Par contre pour me rappeler le nom des sites ça va être coton. Pour le panier en bas, vu et aussitôt pompé en 2000 (sans le drag and drop). Par contre pour me rappeler le nom des sites ça va être coton.

]]> Par : profilm http://www.capitaine-commerce.com/2009/07/29/23464-cratebarrel-un-panier-en-bas/comment-page-1/#comment-5088 profilm Thu, 30 Jul 2009 07:09:14 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=23464#comment-5088 Par contre si on va sur le sita sous Opéra, voilà ce que ça affiche : http://www.crateandbarrel.com/Customer-service/BrowserVer.aspx ! Pas top au niveau affichage sous tous navigateurs ... ;-) Mais l'idée du panier en bas me semble bonne par contre, à voir si c'est efficace ... Par contre si on va sur le sita sous Opéra, voilà ce que ça affiche : http://www.crateandbarrel.com/Customer-service/BrowserVer.aspx ! Pas top au niveau affichage sous tous navigateurs … ;-)

Mais l’idée du panier en bas me semble bonne par contre, à voir si c’est efficace …

]]> Par : Capitaine Commerce http://www.capitaine-commerce.com/2009/07/29/23464-cratebarrel-un-panier-en-bas/comment-page-1/#comment-5087 Capitaine Commerce Thu, 30 Jul 2009 03:51:27 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=23464#comment-5087 @JM : exact ! Tout à fait ! Je l'avais complètement oublié celui là. Merci pour le rappel. @JM : exact ! Tout à fait ! Je l’avais complètement oublié celui là. Merci pour le rappel.

]]> Par : JM http://www.capitaine-commerce.com/2009/07/29/23464-cratebarrel-un-panier-en-bas/comment-page-1/#comment-5086 JM Wed, 29 Jul 2009 19:19:16 +0000 http://www.capitaine-commerce.com/?p=23464#comment-5086 Ça me rappelle le panier de Panic Goods : http://www.panic.com/goods/ Ça me rappelle le panier de Panic Goods : http://www.panic.com/goods/

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