Ebay contre le boncoin.fr : qui va gagner le match des petites annonces ?

Par Capitaine | septembre - 4 - 2009 | 29 commentaires  
Auteur de ce billet : Olivier Sauvage est le fondateur de Capitaine-Commerce.com. En plus de super-héros à collants verts, il propose désormais ses services via Diginex, agence de marketing digital, spécialisée dans la création de trafic et la conversion.
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ebayvsleboncoin

Ebay France vient d’adjoindre à son site un service de petites annonces gratuites sans aucun frais de transaction. En complétant « par le bas » sa plateforme de vente CtoC, le géant américain vient marcher sans vergogne sur les plateforme du leboncoin.fr, notre Craiglist national.

Fort de son interface ultra-simple (et ultramoche) et de ses millions d’annonces, le petit français a encore une bonne longueur  d’avance, mais la puissance de feu et la simplicité de l’interface d’Ebay pourrait bien changer la donne. Alors qui des deux va l’emporter dans cette course à la petite annonce ? N’espérez pas que je vous donne de réponse (je m’en garderais bien), mais une analyse de leurs interfaces pourraient bien nous donner quelques indices.

Page d’accueil : 1 point pour le leboncoin.fr

Ebay s’est largement inspiré du leboncoin.fr en montrant dès la page d’accueil une petite carte de France que l’on peut cliquer pour afficher les annonces par département. C’est pas bien de piquer les idées des autres, mais quand c’est une bonne idée…

La nouvelle home d'Ebay fait la part belle aux petites annonces

La nouvelle home d'Ebay fait la part belle aux petites annonces

Création d’une annonce : 1 point pour Ebay

Les deux sites font dans la simplicité. Pas besoin de créer de compte. On remplit un formulaire. On « uploade » quelques photos et, hop, l’annonce est publiée. Avec un formulaire qui tient sur une page, des champs clairs, lisibles et peu nombreux, Ebay fait preuve d’un modernisme et d’une efficacité que leboncoin.fr n’a pas.

La recherche : 1 point pour leboncoin.fr

Le moteur de recherche d’Ebay semble n’être pas tout à fait au point. Dès que l’on ajoute à une recherche par mots clés une catégorie, il renvoie sur une liste d’enchères et d’achats immédiats, mais pas de petites annonces. Je ne sais pas si c’est volontaire ou pas, mais si je recherche une Golf (la voiture), j’obtiens en retour une liste de clubs de golf, de sac de golf et même un bouquin sur la Guerre du Golf avec Saddam en couverture. Mais l’embêtant dans tout ça, c’est surtout que je n’ai aucun moyen de classer le résultats par critères, excepté pour la date de parution, ce qui fait maigre comme système de tri.

Du côté de leboncoin.fr, les choses sont nettement plus évolués. Si je cherche une voiture, je peux taper le mot clé Golf (non, je ne cherche pas une golf en ce moment, c’est juste pour vous donner un exemple), préciser que c’est une voiture dans la boite de sélection « catégories », indiquer le kilométrage, la motorisation, etc. Et… ça marche, figurez-vous ! J’obtiens un sacré choix de la jolie moyenne de gamme de Volkswagen.

Les annonces : 1 point pour leboncoin.fr

Pas beaucoup de différence entre les deux services. Plusieurs photos peuvent être publiées pour un objet (une photo pour le bouquin sur Saddam). Il est possible de contacter l’annonceur par email, téléphone et de sauvegarder une annonce dans le cas de leboncoin.fr, ce qui est bien pratique. Encore un point pour le site français !

Résultat : 3 à 1 pour leboncoin.fr

Le service de Ebay semble encore immature par rapport à leboncoin.fr, mais évoluera sans doute très vite dans la même direction et le service profitera alors pleinement du trafic du site d’enchères.

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29 commentaires pour l'instant.

  1. Nono dit :

    Pensez-vous qu’Ebay va laisser les annonces gratuites ? Je ne le pense pas. Rendez-vous dans un an.

  2. Thierry dit :

    Ebay possède kijiji qui est un concurrent du boncoin.
    Quelle stratégie derrière cette offre à 2 sites de petites annonces?

  3. Sylvain dit :

    LeBonCoin devrait faire évoluer un peu sa charte graphique et se serait parfait ! On dirait un site d’un autre temps :-)

  4. Benjamin dit :

    eBay -1 point en orthographe :
    la guerre du GOLFE ne s’est pas jouée à coups de clubs et de balles en plastique.

  5. demitrius dit :

    Le bon coin peut avoir un design vieillissant comme le pensent certains, on s’en fiche. Ce qui compte c’est la simplicité, le côté pratique, lisible, épuré, pas envahi de tas de pub qui polluent l’image. Si le bon coin était si nul Ebay ne chercherait pas à a copier. Kijiji, où je vais également, pêche exactement par tout ce qu’a su éviter le Bon Coin. Le Bon coin c’est clair, net et précis. Après tout c’est ce que je demande. Un site d’un autre temps, c’est quoi ? Le principal c’est l’efficacité, pas le look. Et d’ailleurs, ça vaut pour tout….

  6. Nico dit :

    Tout à fait d’accord avec demitrius le graphisme … n’est pas le principal. Je prends l’exemple de mes proches, ma famille, amis (qui vont sur le net 1 fois par semaine…)qui aiment ce genre de site où ils ne sont pas perdu et noyé dans un tas d’infos, de pub et d’effets quasi inutiles.

  7. Sylvain dit :

    @demitrius et @Nico : je ne remet pas en cause la simplicité du site mais sa présentation générale. Le modèle économique de la gratuité et du référencement naturel excellent fait qu’il n’ont pas de problème avec ce look de « site perso ». Par contre, si les annonces étaient payantes d’une quelconque façon comme Ebay, je pense qu’ils pêcheraient certainement de se manque de professionnalisme apparent. Quand il faut faire sortir sa Carte Bleue à un client, c’est une autre affaire et le graphisme joue aussi dans la confiance d’un site…

  8. Nico dit :

    Quelques fois les annonces sont payantes sur leboncoin. Il existe (il me semble) des options lors du dépôts d’annonces du genre rester en top plus de temps …

  9. eric dit :

    il manque une fonction sur leboncoin, c’est la recherche enregistrée automatique qui vous envoie par email les derniers listings correspondants. Mais ca doit etre fait exprès pour qu’on revienne sur le site

  10. Gaël dit :

    Je signale un article très intéressant de wired sur le même sujet (craigslist contre ebay) : http://www.wired.com/epicenter/2009/08/craigslist-vs-ebay/
    En résumé :
    - les annonces payantes sont un marché qui va s’effondrer en valeur à moyen terme
    - craigslist écrase son marché justement parce qu’il refuse d’ajouter des nouvelles fonctionnalités et qu’il s’en tient à une interface très minimaliste
    Pour moi leboncoin va l’emporter en France ; il y a le volume, une bonne recherche et des temps de réponse incroyables. La seule menace pour eux c’est quand leurs actionnaires chercheront à tirer plus de revenus publicitaires, ce qui dégradera le service.

  11. remi dit :

    EN TANT QUE VENDEUR ET ACHETEUR SUR CES 2 SITES.J AI UNE PREFERENCE POUR LE BON COIN.LES FRAIS DE COMMISION ET D ANNONCE SONT TROP CHERE SUR EBAY MEME SI ON PEUT VENDRE PLUS CHER SUR EBAY QUE LE BON COIN.
    LA CLIENTELE ET LES ACHETEURS SONT BEAUCOUPS PLUS SERIEUX SUR EBAY.
    GENERALEMENT MES VENTES SUR LE BON BOIN SE FINALISE PAR UNE REMISE EN MAINS PROPRE…GROS GAIN DE TEMPS

  12. [...] Ebay contre le boncoin.fr : qui va gagner le match des petites annonces ? [...]

  13. Sylvain dit :

    A découvrir un p’tit nouveau qui en jette un peu plus que le bon coin…
    http://www.venteparfaite.fr/

  14. COAST dit :

    Autant le graphisme du bon coin n’est pas très funky, autant « vente parfaite » c’est bien moisi comme nom de site. Quelle originalité ………
    Pour ma part, je trouve aussi que le service petites annonces d’Ebay, n’est pas au point. Le bon coin est bien installé et n’a pas de souci à se faire.

  15. Bonjour

    Le bon coin est un très bon site d’annonces qui à un franc succé, il y en a d’autres comme kijiji ou vivastreet par exemple.

    Pour les location vacances: http://www.location-et-vacances.com

    c’est la référence!

  16. mia dit :

    le boncoin c’est le top actuellement ebay aussi avait eu son temps de gloire ,trop de profit sans se soucier des vendeurs et acheteurs ,longue vie pour le boncoin

  17. dupont dit :

    Et le référencement sur Google. Les annonces Ebay qui montaient très vite en référencement sur google, ont complètement disparu depuis mi septembre!!!. Les annonces leboncoin, par contre restent bien plaçées.

  18. augetdeyts dit :

    bonjour je m’appercois que personne ne fais valoir le fait qu’il est archi faux que l’on puisse passer une annonce immo gratuite sur ebay je viens d’y aller et j’arrive a la fin du formulaire de renseignements toujours sur la meme page identification du moyen de paiement pour les frais ou commissions , et je n’ai meme pas encore rempli l’annonce de vente , si ca c’est du gratuit ?? alors moi je suis curé !! apres recherche sur le forum des utilisateurs de ebay on me dit qu’il faut passer par kijiji , !! moi je m’excuse mais quand je recherche un bien immo sur ebay je ne suis pas sur kijiji non ?? donc pub mensongere !!

  19. pasun dit :

    De toutes façons le but d’ ebay est d’ éliminer le boncoin pour ensuite faire payer les petites annonces .

  20. francky dit :

    le site qui va prendre le dessus sur ebay et la marche.fr et leboncoin est le site naturabuy

  21. ZOHER dit :

    je crois que c’est son coté rustique simple et sans
    pretention qui a valut le succes au boncoin.
    ebay avec toutes ses options devenait trop lourd.
    je crois que ce coté ultra simple du boncoin l’a emporté sur ebay et je suis ravie qu’une multinationale se prenne un petite claque par un site
    de vente français.

  22. Phibou dit :

    Oui bon .. moi je lis tout cela .. je suis sans emploi depuis quelques années .. alors je viens de créer un système d’ Annonces et E-boutique gratuites, à plusieurs entrées … http://www.XBoutiK.comhttp://www.publivite.com .. et http://www.troctout.com … au choix … Les personnes peuvent librement, d’un clic, transformer leur « Compte Annonces » en « E-boutique » gratuite avec payement sécurisé via Paypal .. – Les comptes professionnels sont vérifiés et estampillés « Registre du Commerce » – Beaucoup de gens ce moquent de mon travail … il est tout seul .. zéro moyens .. c’est gratuit .. t’as vu le trafic minable .. c’est louche, y a forcement une arnaque, etc .. Je passe outre, j’ai crée un système hybride entre les sites dont on parle ici, étant hybride moi-même, et non informaticien !

    Merci pour cet espace d’expression.

  23. sandra dit :

    avec l’essor des sites de petites annonces, ces deux grands auront tout de même du fil a retordre. moi j’utilise celui du site laposte: http://www.trefle.com/ je le trouve plus agréable que lbc. a bientot et merci pour le sujet

  24. jules dit :

    Moi mon préféré c’est http://www.lepetitgratuit.fr
    J’utilise toujours les 2 (leboncoin et lepetitgratuit).
    Même si ils ont repris beacoup de lbc, le graphisme est très soigné, c’est quand même plus agréable. Tout se fait sur la même page, c’est pratique aussi.

  25. roland dit :

    Ebay sont des canailles qui ne merite pas de voir le jours.leurs reglement est une honte au droit français.Leurs évaluation encore pire.Tout est fait pour que le vendeurs laissent a l’acheteur qu’un positive il n’y a pas de negative de neutre …
    Au bout de chaine en reponse vous avez que des robots
    qui repete leurs disques.
    le BONCOIN EST GRATUIT et d’oblige à rien
    EBAY EST GRATUIT et vous oblige de prendre paypal pour qu’il percoivent la commission total sur le prix de port et de la vente.
    Alors EBAY parlons en…
    LEBONCOIN bravo

  26. mamabou dit :

    Le bon coin n’est pas un site pratique, la recherche par région est chose commune, la gratuité aussi .. Le problème est que l’on n’a pas de compte personnel pour gérer ces annonces, et donc, pas de système d’alerte émail .. De plus, il donne l’impression que les annonces pleuvent, simplement en obligeant les personnes à réactualiser leur anciennes annonces .. ça tourne en boucle .. Moi, je préfère les services que présente Troctout.com .. Là, on a un compte perso et tenez vous bien … on peut le transformer son compte annonces en Eboutique gratuite ! … y présenter ses articles à la vente directe !!! hé oui … et recevoir ses paiements via Paypal … ils ne prennent aucune commission .. Il y a un chat de négociation … les alertes email paramétrables … http://www.troctout.com .. Pour les pro, c’est toujours gratuit et en plus, sont en statu « Vérified » lorsqu’ils sont inscrit au registre du commerce .. Rien à voir avec ce site du groupe de presse SPIR qui à investi des millions d’euros en communication pour ça !

  27. petites annonces dit :

    [moderation] particuliers et professionnels

    [moderation] est un site de petites annonces gratuites nouvelle génération,

    facile et rapide qui permet aux vendeurs et acheteurs de tchater en ligne

    et de trouver les meilleures affaires

    [Cobolian : oui, peut etre, mais ici ce n'est pas le lieu pour le spam ^^]

  28. runza dit :

    ebay est vraiment trop cher

    sinon le bon coin pour les remises en main propre

  29. PBD dit :

    Article très intéressant.

    Il ne faut pas oublier qu’il y a d’autres acteurs majeurs sur le marché comme :
    http://www.vivastreet.fr/
    http://www.paruvendu.fr/
    http://ooannonces.fr/

    Ces sites là représentent une grosse part du marché des petites annonces en France.

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