Comme on est pas des chiens sur Capitaine-Commerce, on a décidé de fêter dignement notre Favor’i dans la bière, qui est comme chacun le sait, la potion magique du Capitaine Commerce (surtout la Duvel, je ne fais pas de pub, mais…) Rendez-vous donc tous au Maile’s Café à Lille le vendredi 11 décembre à 19h pour un apéro entre super-héros du web : super-référenceur, super-marketeur, super-logisticien, super-graphiste, super-développeur, tout le …

Suite de nos aventures en process-de-commande-land (le premier épisode ici) : cette semaine, sur le conseil d’une de nos lecteurs attentifs, je me suis attaqué à Darty.com, vous savez, le spécialiste de l’électroménager qui venait vous livrer dans des vieilles 4L pourries dans les années 80. Pour rappel, Darty n’est pas un pure-player (tout le monde le sait, mais c’est important de rappeler le métier de chacun) et que Darty.com …

Daniel Broche a toujours autant confiance dans Magento et nous explique comment ses performances semblent s’améliorer au fil des versions : Performances Magento v1.2 / v1.3 Encore Olivier Levy qui, dans son style prosaïque, nous explique franco ce qu’il pense de 3D Secure et comment s’en débarrasser : 3D Secure ou “Comment faire chier tout le monde” ! Get Elastic, dans un excellent article, comme toujours, nous explique pourquoi c’est …

Désolé, mais je ne vous ferai pas un résumé de la soirée des Favor’i de la FEVAD, qui récompense les meilleurs sites Internet de l’année, mais j’étais un peu trop stressé pour une remise qui a vu le blog Capitaine-Commerce.com sacré meilleur blog ecommerce de l’année. Merci donc à tous ceux qui ont voté pour le blog et merci à tous nos lecteurs ! Un remerciement aussi spécial à Cobolian …

Le ecommerce, ce n’est pas qu’un catalogue avec un panier dont il faut soigner l’ergonomie, mais c’est aussi une question de séduction. Avant de vendre, il faut faire rever, stimuler l’imagination, susciter l’envie, tout particulièrement dans le domaine de la mode. L’internaute (ou l’internetrice…) doit pouvoir se projeter dans une univers, un monde dans lequel elle se projette et qui éveille son appétit de consommateur. Aussi me semble-t-il utile de …

Si vous ne connaissez pas Walmart, sachez quand même que c’est juste une sorte de Auchan à la puissance 1000. Plus gros, plus grand, plus riche, Walmart est la troisième plus grande société du monde juste derrière les pétroliers Shell et Exxon. Avec plus de 1,5 millions de visiteurs uniques sur son site mobile, Walmart, presque sans lever le petit doigt, fait figure de pionnier du m-commerce devant même Amazon …

Le processus de commande est certainement le passage le plus sensible en terme d’ergonomie d’un site ecommerce. Une mauvaise usabilité et c’est une commande qui ne se concrétise pas. A contrario, optimiser ce processus peut aussi beaucoup rapporter. Améliorer un formulaire d’inscription peut vous rapporter des points sur le taux de transfo et le rapport coût usabilité/CA généré en plus peut vite s’avérer très intéressant. FNAC.com est indubitablement un des …