Commentaires sur : Celio se lance dans la bataille du ecommerce

Par : Audrey

Audrey — Tue, 22 Dec 2009 17:31:28 +0000

2/3 semaines après le lancement le site etait deja le deuxieme point de vente de la marque en France, après celui de Champs Elysées! Un grand succes!

Par : Pucca

Pucca — Fri, 13 Nov 2009 10:43:29 +0000

Bon site, juste petit bémol j’utilise le navigateur Safari et le numéro de téléphone en bas à gauche est caché par le lien « Nous contacter ».
Pour le zoom dans les fiches produits je suis d’accord avec vous, cela me fait penser à un mini bugg. Attention…

Par : Steven DUBERY

Steven DUBERY — Thu, 05 Nov 2009 11:10:01 +0000

@Capitaine : Désolé pour mon précédent commentaire. Il semblerait qu’il ait été posté en doublon…

@All: Que pensez-vous de la prehome ? Voyez vous des leviers d’optimisation pour cette page à double entrées (site de marque et boutique en ligne) ?

Par : PumpUp

PumpUp — Wed, 04 Nov 2009 16:51:42 +0000

Il manque un beau Call To Action sur la bannière centrale à mon avis.

@cobolian : celio club est plus orienté business (chemises, costumes et cie)

Par : Steven DUBERY

Steven DUBERY — Wed, 04 Nov 2009 11:18:23 +0000

@Vincent :
Pour la page 404 : Lien « historyback », c’est noté !
@cobolian :
celio.com est en cours de paramétrage. J’ai d’ailleurs noté que Firefox était plus intelligent qu’IE (Il ajoute automatiquement les www). Pour les « total look » au mauvais prix, c’est surprenant ! je n’arrive pas à le reproduire, peux tu nous envoyer un screenshot à sd(at)mixcommerce.com ?
@Ceelya:
Merci pour ton feedback sur le logo flash. D’autant qu’un contenu alternatif se cache derrière pour un premier pas vers de l’accessibilité mobile.
@Gilles :
Coté sémantique je pense que nous allons revenir sur la formule « Ajouter au panier » au lieu de « commander » mais la formule est plus longue :S Nous avons par ailleurs volontairement omis la fonction « quantité » considérant que les cyberacheteurs achètent rarement en PAP un « modèle colori taille » en plusieurs exemplaires. La quantité est néanmoins modifiable au panier. (à surveiller coté datawarehouse)
@Jarvik :
La boutique en ligne n’a pas vocation à cannibaliser le business des boutiques physiques. Je pense qu’un des gros enjeux est justement de travailler sur la synergie on>off, off>on. Un billet sur le sujet serait d’ailleurs apprécié Capitaine
Pour ce qui est de la présentation de Mixcommerce, un interview avec le Capitaine est dans les tuyaux.
@Thomas :
Concernant l’affichage des tailles disponible c’est effectivement une évolution intéressante, je note.
Pour l’effet Etam c’est pas mal mais nos vues 2 ne sont pas toujours appropriées exemple les produits « non portés » type accessoire, l’effet serait surprenant. Par contre ça peut devenir une contrainte à intégrer lors des shootings (Aplat vs porté). A méditer…

Par : thomas

thomas — Wed, 04 Nov 2009 10:11:08 +0000

c’est vrai que le roll-over en l’état n’apporte rien (le visuel du détail est trop petit), mais je ne pense pas que l’idée soit à abandonner, mais plutôt à améliorer, comme par exemple montrer les tailles disponibles (cf http://www.etam.com), montrer tout de suite une deuxième vue du produit etc etc…
sans aller jusqu’à la mini-fiche produit, je penser qu’il y a plein d’infos intéressantes à mettre sur un roll over

Par : Jarvik

Jarvik — Wed, 04 Nov 2009 09:51:37 +0000

La vraie bonne nouvelle, c’est que je vais pouvoir arrêter de me prendre le chou le samedi pour aller me fringuer pas cher en ville

Sinon mixcommerce, je connaissais pas trop c’est dément comme business. c’est dans la même lignée que inspirationnal stores mais sans le positionnement luxe ?

Par : Capitaine

Capitaine — Wed, 04 Nov 2009 06:55:53 +0000

@Steven : il est vrai que le roll-over sur les produits n’apporte pas grand chose, d’autant plus qu’il donne l’impression d’être un bug d’affichage.

Par : Gilles

Gilles — Tue, 03 Nov 2009 17:23:39 +0000

Sur la partie ergo/expérience utilisateur, je trouve que le site est plutôt réussi.
Notamment l’ajout au panier qui est assez sympa, même si le loader ajax lors du clic sur le bouton « commander » est à l’opposé de ce dernier.
Par contre je mettrai tout de même 1 petit bémol sur l’optimisation du balisage et de l’aspect sémantique de ce dernier.

Par : Ceelya

Ceelya — Tue, 03 Nov 2009 16:01:58 +0000

Je trouve que la sobirete du site colle bien a l’image de marque de celio. Le simages produites sont de bonne taille, et, il est vrai que le zoom n’apporte pas gd chose. Si l’image zoomee suivait le deplacement de la souris, oui il y aurait un plus. Le « completez votre look » est sympa et, les combinaisons choisit sont judicieuses. Concernant le numero de tel, il reste dans la page principale sans devoir scroller donc cela ne devrait pas poser de probleme pour le client.
L’effet zoom sur les onglets du haut pour basculer d’un site a l’autre marche bien a mon sens. L’ajout au panier original et fluide.
Site bien reussit a mon gout.

Par : cobolian

cobolian — Tue, 03 Nov 2009 14:37:10 +0000

En vrac quelques remarques vite fait :

celio.com ne redirige malheureusement pas directement vers le site marchand, mais vers une page intermédiaire un peu vide.

Je n’ai pas saisi la différence en celio et celio club.

La gestion des total look est incompréhensible (j’ai commandé, le prix ne comprenais pas la reduc dans le panier).

Pourquoi suis je obligé de choisir une couleur s’il n’y en a qu’une de proposé ?

Dans l’ensemble je trouve le site agréable et bien fichu. Et heureux d’entendre parler d’AB testing

Par : uberVU - social comments

uberVU - social comments — Tue, 03 Nov 2009 13:36:52 +0000

Social comments and analytics for this post…

This post was mentioned on Twitter by camj59: Celio se lance dans la bataille du ecommerce http://bit.ly/3QdTJW
RT @capitaine…

Par : Steven DUBERY

Steven DUBERY — Tue, 03 Nov 2009 13:28:42 +0000

Bonjour Capitaine,

Merci pour ce post très intéressant qui tombe à point nommé car nous préparons d’ores et déjà les spécifications fonctionnelles de la version 2 du site. Nous allons donc écouter avec attention les réactions de ce billet.

Concernant les filtrages, ils sont d’ores et déjà implémentés mais non activés. Nous devrions être en mesure de les activer à la prochaine mise en ligne. Avec dans un premier temps un filtrage par coupe dans les listes produits et un filtrage par type de produits dans les pages vestiaires.

Dans un second temps je pense qu’il sera nécessaire d’avoir les filtrages par taille avec interrogation des stocks, mais nous touchons ensuite à d’autres problématiques à savoir la gestion du cache et des temps de réponse, donc allons-y crescendo.

Le logo au centre est un vrai parti pris qui j’espère ne va pas trop bousculer nos très chers clients. Les statistiques analytics ne révèlent pas à ce stade des comportements de navigation atypique.

Concernant le roll-over sur les photos produits, nous allons finalement abandonner cette fonctionnalité qui avec du recul n’apporte pas grand-chose pour le client final. Qu’en pensez-vous ?

L’A/B testing sera effectivement le meilleur moyen d’analyser la performance des prochaines maquettes.

Au plaisir de lire vos réactions…

Par : Vincent

Vincent — Tue, 03 Nov 2009 13:13:42 +0000

Beau site effectivement, avec quelques lacunes :
sur la fiche produit de mon jeans je choisis ma taille, je clique sur le bouton commander, on me demande de sélectionner un couleur, et la surprise : il n’y a qu’une couleur disponible…

Si sur cette même fiche produit je change la taille, je dois à nouveau sélectionner la couleur…

Finalement j’ai trouvé ma taille et ma couleur

et me voila renvoyé vers la page

http://www.celio.com/error.htm?code=500

oups, c’était sans doute pas la bonne couleur.

ps: sur la page d’erreur, prévoyez de renvoyer sur la page précédente, et non pas sur la page d’accueil, vous éviterez de la frustration.

Bonne journée

Par : Nilros

Nilros — Tue, 03 Nov 2009 13:09:07 +0000

C’est marrant la page celio.com n’est pas mises à jour…
disponible des le 02 novembre ^-^

Le capitaine à un coup d’avance