Qu’est-ce que je fais ? Je raconte que des conneries ou je suis sérieux ? Allez, on commence par les trucs sérieux et ensuite les conneries.

1) 2010 sera l’année de l’avènement du m-commerce : le iPhone a révolutionné la manière dont nous surfons sur le web et a montré la voie aux autres fabricants. Rien qu’en France, on compte déjà un parc de 2 millions d’heureux propriétaires du « killer device » de l’année et le nombre d’applications ecommerce se multiplie. Nul doute que le mobile sera désormais un canal sur lequel il faudra compter. Avec un risque de cannibalisation pour le web ?

2) Les réseaux sociaux commenceront à vraiment être exploités par les ecommerçants : bien qu’on en parle depuis longtemps, il ne semble pas que les marchands aient vraiment eu le goût et l’envie d’exploiter les réseaux sociaux pour dialoguer avec leurs clients. Mais cela change. Facebook est vraiment rentré dans les moeurs et est capable d’attirer des communautés de plus en plus grandes, ouvertes à des propositions commerciales, peut-être que Twitter le fera bientôt. En tout cas, il semble de plus en plus difficile d’ignorer cette nouvelle manière de communiquer.

3) Convertir toujours plus : le règne de l’ergonomie. Il ne s’agit plus d’attirer des internautes sur son site et espérer qu’ils transforment. Désormais, l’heure est à l’optimisation des parcours clients et à la conversion. Et l’ergonomie (ou l’usabilité) est sûrement un des bons moyens d’améliorer la rentabilité de son trafic

4) La fin de la croissance folle des eboutiques : le nombre de ecommerçants peut-il encore croître autant que ces dernières années ? La crise aidant, on a du mal à l’imaginer et un mouvement de concentration devrait apparaître.

5) Disparition/fusion d’au moins un acteur majeur du top 10 : les gros sites de ecommerce sont-ils rentables ? Pas tous et certains font face à des difficultés majeures (les vadistes). Survivront-ils à la crise et dans quel état ?

6) Fin de la Google omnipotence : les marchands vont chercher à se faire connaître autrement que par le roi des moteurs de recherche. Conséquemment au point 2, les marchands peuvent-ils s’appuyer indéfiniment sur Google pour être visible sur le net ? On a vu qu’une telle stratégie pouvait être dangereuse (cf l’exemple de Zlio) et le plus « successful » d’entre eux l’a carrément dit : « Nous ne versons pas un sou à Google » (dixit Xavier Court de Ventes-privées à Leweb 09)

7) La FEVAD nomme Olivier Levy meilleur blogueur ecommerce 2010. Devant la campagne de lobbying éhonté que mène Olivier Levy, la FEVAD est obligé de céder et lui décerne le Favor’i du « Pire Emmerdeur du Web 2010″ (humour, Olivier, humour).

« Le Capitaine Commerce montre enfin ses collants verts. » Ne rêvez pas, il est hors de question que je me ballade en collants verts en public. C’est une question de pudeur.

9) Internet, ça marchera jamais. C’est vrai, le 9 octobre 2010, une météorite extraterrestre s’écrasera en même temps sur plusieurs centre d’hébergement dans le monde et rendra l’accès aux principaux sites ecommerce de la planète inaccessible. Pendant ce temps là, le business continuera, mais via le iNitel 3000 (voir ci-dessous) et la France reprendra son rôle de puissance mondiale dans les réseaux de communication (source :  P. Rabanne)

10) Orange lance une nouvelle version du Minitel : ça s’appelle le iNitel 3000, écran 800×600, 1024 couleurs et permet de se connecter avec ses amis grâce au réseau 3615 Livreduvisage et aussi d’envoyer des messages à sa communauté d’amis grâce à 3615 Gazouillis. Intégré au Initel 3000, le moteur de recherche Gougueule, une exclusivité Orange, qui permet de faire des recherche sur plus de 1000 pages du réseau Initel. Et on pourra même acheter des produits à distance grâce à 3615 Amazone. Un service de petites annonces est aussi prévu : 3615 Lecoindacoté. Je me demande où ils vont chercher tout ça.

Bonne année !

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