Le web offre tellement de possibilité de faire parler de sa marque par ses clients que c’est une pitié de ne pas le faire.
Marques, rassurez-vous, vos clients vous adorent et quand ils vous adorent, ils aiment le faire savoir. Alors non, je ne vais pas parler d’Apple – y’en a marre des adorateurs de la pomme – mais d’une marque connue mondialement et pas forcément super hype (Non, je ne veux pas parler non plus de Moulinex, malgré le pinacle auquel peuvent porter nos compagnes ce fabricant de forts utiles ustensiles pour la cuisine).
Non, je veux parler d’un fabricant de « Manteaux de tranchées », le fameux Burberry’s dont tout le monde a rêvé au moins une fois de revêtir la protectrice fibre en se glissant dans la peau de Humphrey Bogart.
Lancée depuis quelques mois déjà, ArtOfTheTrench.com (L’art des tranchées) est une galerie de portraits en trenchcoat. Entièrement en Flash, elle présente les fameux trenchcoats Burbery’s dans des dizaines de situations sur des dizaines de personnes différentes, tout ça à la manière d’un magazine de mode. L’idée sous jacente, c’est que si vous cherchez à voir à quoi ressemble un trenchcoart, ArtofTheTrench.com est l’endroit idéal pour le faire et trouver de l’inspiration.
Le principe :
- Une galerie de portraits cool et in
- Ce sont les internautes qui uploadent leur portrait en trenchcoat
- Chacun peut noter, commenter ou partager chaque portrait sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Delicious)
- Grâce à l’utilisation de Facebook Connect (c’est quoi Facebook Connect ?), tout ce qui se passe sur le site peut être partagé avec votre réseau d’amis sur Facebook
Voilà donc une bonne idée pour tisser des liens de proximité avec ses clients d’une manière très web 2.0. Si le principe est évident pour la mode, il peut, pourquoi pas, être tout à fait décliné sur d’autres sujets. Exemple : « Moi avec mon McBook », « Moi avec ma nouvelle table de jardin achetée chez Casto », « Moi avec ma déco de stickers achetés sur Mandellia », etc.
Question investissement, on se doute qu’un site comme ArtOfTheTrench.com atteint un budget difficilement abordable pour tous, mais avec un outil open source comme Gallery, il est tout à fait possible d’imaginer que l’objectif puisse être atteint pour un montant raisonnable.









Carrément superbe. Burberry réussit ainsi à mixer un produit d’exception, intemporel voire de légende avec des aspects beaucoup plus modernes et récents que sont le web-social et les UGC…
Mais quand même… Quand je vois les « contribs », tout le monde il est canon, tout le monde il est photographe pro… Je serais intéressé de connaître le pourcentage de vraies photos uploadées par des inconnus. Quand même. Ahhh… Marketing et déontologie…
Un début d’explication ici :
http://thesartorialist.blogspot.com/2009/11/sartorialist-for-burberrys-art-of.html
Donc, pour l’aspect communautaire, on n’est pas vraiment dans un lien direct avec la marque. Je vois ça comme une prémisse, une première étape qui nous réserve de bien belles choses à l’avenir.
@Irwan : effectivement, plus de la moitié des photos sont en fait réalisées par des pros. On a donc droit à un mix des deux. Faut bien aider la communauté à s’exprimer. Dans le fond, je persiste à penser que l’idée est très intéressante.
ouais, ouais, je suis sûr que t’as cité Mandellia juste pour voir si je dormais..
Bon, j’ai trois jours de retard mais je suis là.
(et je note l’idée)
[...] Sources :Captain Commerce 2.1 [...]
Magnifique, le site est une vrai réussite. Merci pour cet article et cette découverte qui m’a inspiré d’écrire quelques lignes sur mon blog. F
[...] Sources :Captain Commerce 2.1 [...]
[...] Sources :Captain Commerce 2.1 [...]
[...] se souvient tous de TheArtOfTheTrench.com, un site où les afficionados de Burbery’s pouvaient poser dans une galerie qui leur était [...]