Évidemment un des tout premiers problèmes du ecommerce dans l’habillement est et sera toujours l’essayage. Jusqu’à aujourd’hui la tentative la plus convaincante de reproduire la silhouette du client final était My Virtual Model, mais comme toute tentative de modélisation en 3D, son réalisme final n’est pas suffisant pour prétendre atteindre un véritable rendu.
Les retours comme cabine d’essayage
En fait, la plupart du temps, la cabine d’essayage est chez le client qui compte sur des modalités de retour favorables pour essayer plusieurs tailles et renvoyer celles qui ne vont pas (voir chez Sarenza, par exemple, les conditions de retour qui constituent une vraie valeur ajoutée à l’offre).
Seulement voilà, transbahuter d’un bout à l’autre de la France des kilos de vêtements juste pour les essayer ne parait pas très écologique ni raisonnable.
Le robot-mannequin de Fits.me
Une robot-mannequin pour simuler l’essayage
Fits.me, une startup estonienne, propose une solution très originale à ce problème. Elle a créé un robot-mannequin dont le torse se modifie en fonction des mensurations d’un utilisateur. La démonstration visible sur Fits.me est intéressante, bien que pas très réaliste pour l’instant.
- Saisissez vos mensurations et enregistrez-les
- Visualisez les produits sur le mannequin robot (la taille qui vous correspond le mieux est automatiquement suggérée)
A un moment donné, il va vous falloir sortir le mètre
Avec du S
En XL
D’après Fits.me qui aurait testé sa solution avec Quelle Allemagne (RIP), pour les produits utilisant Fits.me le taux d’ajout au panier (et d’achat) aurait été multiplié par trois, tandis que le taux de retour aurait été réduit de 28%, ce qui semblerait réaliste au vu du résultat recherché.
Séduisante, le surcoût engendré par Fits.me devrait surtout résider dans le prix du shooting des produits (avec une question mystère en prime : combien faut-il de photos par produit sachant qu’il existe une infinité de morphologies humaines), bien que l’avantage apporté devrait très vite être rentabilisé.
Alors Fits.me : prochaine révolution du ecommerce de l’habillement ou vague fumisterie ?
Aujourd’hui, seul un mannequin homme existe, mais le modèle féminin est en route (Ah ah, je vois déjà d’ici les petits coquins qui vont s’amuser à créer des modèles à forte poitrine) et Fits.me devrait faire son apparition prochainement sur des sites de grands vadistes.
L’essayage de produits en ligne risque d’être très à la mode pour 2010
La galère pour mettre en ligne un produit.
Sinon ce qui serai plus simple c’est que les fabricants respectent les tailles mentionnées sur les étiquettes, mais bon je rêve un peu
Comme quoi on innove toujours dans le e-commerce!
Par contre ça doit effectivement être un boulot monstre pour intégrer ça dans une e-boutique…
L’idée me semble intéressante et on y voit une application directe dans les e-commerces. En essayant ma taille sur articles de dimensions différentes, je remarque que cela semble réaliste, surtout comparé au aux alternatives stylistiques en 3D type avatar.
Pourquoi trouvez vous que la qualité n’est pas au rendez-vous?
@Jeffrey : dans la démo, on a beau mettre toutes les mensurations qu’on veut, ça ne change rien à la prévisualisation. C’est pour ça que j’ai encore un doute.
L’idée a au moins le mérite d’essayer d’apporter une réponse concrète à la problématique des retours produits (je doute un peu de l’efficacité). Une autre piste ne consisterait elle pas de tailler directement les vêtements à la mensuration du client ? Le futur du e-commerce n’est il pas le sur-mesure ?