Merci à Julien Saumande de Phoceis et à Grégoire Mulliez d'Ikomobi pour la découverte de l'iPad

Vendredi, à l’invitation de deux société lilloise, Ikomobi et Phoceis, j’ai eu l’occasion de découvrir quelques jours seulement après sa sortie aux Etats-Unis, le nouveau joujou de Steve Jobs.

Ma première préoccupation, comme vous vous en doutez, était de voir ce qu’en terme de ecommerce, le iPad permettrait de faire et il faut dire que les premières applications sorties pour l’occasion ne sont pas décevantes.

Ce sont donc GAP et Ebay qui ont tiré les premiers et malgré une panne de wifi (pas du iPad, je vous rassure), j’ai tout de même pu m’amuser un peu avec l’application de GAP qui promet effectivement pour l’avenir de lâcher enfin la bride aux créatifs de tout poil et d’avoir autre chose que les sempiternelles interfaces web auxquelles nous sommes déjà malheureusement trop habitués.

Un collage géant interactif

Oubliez les applis ecommerce sur iPhone, le Gap Store (ce n’est pas son vrai nom, mais il fallait bien que je lui en trouve un) se présente comme une sorte de grande affiche interactive, un collage géant, sur lequel vous glissez votre doigt pour passer d’un article à l’autre avec beaucoup de jubilation (l’affichage du iPad est très fluide) puis zoomez d’une tape, soit pour afficher un détail, soit pour lancer une vidéo, soit aussi pour lancer, par exemple, un configurateur de look. Avec l’iPad, tout est possible, agréable, simple et l’on y retrouve en un instant le plaisir que l’on avait eu avec l’iPhone.

Configurateur de look dans le Gap Store

La vidéo s'intègre naturellement à l'interface du Gap Store

Même s’il ne s’agit probablement que d’une expérimentation, cette application laisse présager de tout ce qui sera possible de faire :

• newsletters sous forme d’applications
• interfaces ecommerce ultra-riche
• stores évènementiels
• catalogues interactifs
• etc.

Comme on pouvait s’y attendre, l’interface du iPad offre donc un superbe terrain de jeu pour de nouvelles formes d’expérience utilisateurs dans lesquelles l’achat, la découverte de l’offre deviendront un réel plaisir, multiplié par mille comparé à ce que le web peut offrir aujourd’hui.

Mais tout n’est pas rose au pays d’Apple

Le poids de l’appareil : il est assez lourd. Il ne pèse pas le poids d’une enclume, certes, mais si vous le tenez d’une main (ce qui sera souvent le cas, puisque l’autre sera monopolisée pour l’usage du pressé-glissé du pouce et de l’index, figure désormais incontournable de l’OS 3 et bientôt 4 des iPhones), quelques minutes suffiront à vous faire ressentir une désagréable sensation de fatigue dans l’avant-bras peu propice donc à un usage prolongé sans le poser sur un support (vos genoux, votre ventre, et tout ce que votre imagination fertile vous offrira comme support).

Le Kindle et l'iPad : rien à voir, me direz-vous. En tout cas, pour la lecture, le Kindle bat à plates coutures la tablette à la pomme

Un des vilains défaut de l'iPhone se retrouve sur l'iPad et oblige souvent son propriétaire à prendre son chiffon anti-traces. L'écran brille beaucoup et se salit très vite.

Le confort de lecture : Steve Jobs a peut-être une vue de super-héros, mais le confort de lecture n’est pas celui annoncé. L’écran rétro-éclairé est, certes, magnifique, mais d’après tous les témoignages que j’ai pu entendre, il n’est pas adapté à la lecture. Pour s’en rendre compte, il suffira de le comparer au Kindle d’Amazon (que j’ai eu aussi l’occasion de découvrir le même jour) dont l’encre électronique a un côté vraiment magique et reposant, à mon avis d’ailleurs, bien plus révolutionnaire que l’écran du iPad. Apple ventant l’iPad comme un iBook semble donc bien présomptueux.

Le prix : les rumeurs courent à son sujet et il sera vraisemblablement de l’ordre de 545 € ttc en France pour le premier niveau de la gamme (sans Wifi et en 16Go). Ce n’est pas un problème pour les early adopters. En revanche, si Apple s’attend à une pénétration du marché similaire à celle du iPhone, il devra procéder rapidement à une baisse de coût, ce qui n’est pas certain, car je n’ai pas pu savoir si les opérateurs (Orange et Cie) subventionneront l’appareil comme ils l’ont fait pour l’iPhone).

La fragilité ? : l’appareil en soi a l’air costaud, mais on a tendance à le manipuler comme un bibelot. Effet de nouveauté ? Peut-être, mais s’il se prolonge, cela veut dire que les usages domestiques (livre de recette, brochure papier, ibook, etc.) ne seront peut-être pas aussi évidents qu’on pourrait l’imaginer. Quand on connaît l’empressement qu’on les afficionados d’Apple à recouvrir d’un écrin protecteur leur précieux iPhone ou MacBook, le même réflexe pourrait naître pour le iPad et le transformer exclusivement en « pas touche au joujou à Papa ». Donc pas un outil de grande consommation.

545 €, ça fait cher pour une console de jeu, mais si ça plait aussi aux vrais enfants...

L’iPad est un (très) beau gadget, mais rien ne dit qu’à lui seul, il convertira les consommateurs aux joies de la tablette. Selon moi, au moins une raison freinera son adoption dans les foyers : ce n’est pas un accessoire fondamentalement indispensable. Au contraire, il vient se positionner comme un « device » de plus parmi l’équipement domestique habituel, à savoir le ou les PC familial(aux), la console de jeu, la télé HD et les téléphones portables. L’acquérir dans ses conditions apparaît comme un luxe et son succès naîtra probablement de l’émergence d’usages non encore prévus par Apple (il pourrait d’ailleurs venir, comme le montre la photo ci-dessous, des jeux pour lequel il offre une multitude de possibilité non encore explorées, à l’instar, un peu de la Wii, dont les manettes promettaient de nouvelles interactions avec l’écran).

Pour le ecommerce, à n’en pas douter, le catalogue et les brochures papiers pourront soufrir de l’arrivée de ce nouveau venu électronique. Tout dépendra ici de son taux de pénétration dans les foyers et de la valeur relative du développement d’applications par rapport à leur rentabilité. L’année à venir nous le dira ! En attendant, si vous avez du budget, n’hésitez pas à contacter Phocéis ou Ikomobi qui pourraient bien vous aider à créer la première application ecommerce iPad en France (et non, ce n’est pas un billet sponso…).

Ce n'est pas écrit dans la notice, mais l'iPad peut provoquer des réactions amoureuses intempestives comme nous le montre cette chaleureuse accolade entre Eric Delcroix de Blogennord et Jacques de Capitaine-Commerce (mais apparemment, ça ne marche que sur les barbus)

PS : eh oui, je sais, toutes les photos de cet article sont pourries. Elles ont été prises avec un iPhone 3G que j’échangerais volontier et gratuitement contre un 3GS

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