Petite réflexion sur l’aggrégation de données et sur les moyens d’améliorer la lisibilité de l’information en y apportant une mise en forme intelligente. Flipboard est une application pour iPad (eh oui, je sais, tout le monde n’a pas un iPad, mais ça va venir) qui permet d’aggréger des flux de données et de les mettre en forme de manière intelligible, humaine et agréable au regard, transformant par là, définitivement la …

Mardi matin, Parc du Héron à Villeneuve d’Ascq. Inspecteur Analytics s’entraîne pour le semi-marathon de la braderie de Lille et court autour du lac quand son téléphone se met à sonner. « Bonjour Inspecteur Analytics, je suis Damien De Mesmaeloos, e-commerçant de bandes dessinées à Tournai. Je me permets de vous appeler de manière matinale, car je n’arrive pas réconcilier le nombre de clics entre ce que m’annoncent mes affiliés …

La plupart des sites de ecommerce présentent le même type d’interface ou les mêmes types de parcours client. De la page d’accueil, on passe par une page rayon, puis, par une fiche produit, puis par un tunnel de commande. L’expérience client est cantonnée à une sorte de parcours du combattant dans les méandres peu envoûtant d’un automate de vente. Un parcours classique sur Promod.fr Comment offrir un plaisir proche du …

Pour ceux qui ne l’auraient pas encore noté sur leurs calepins, et dans la ligné du Forum Blogueur, la prochaine édition des Web Analytics se déroulera à Lille Grand Palais le 20 Octobre prochain à partir de 17h30. Cet événement est proposé à l’occasion du salon VAD e-commerce 2010. Organisé par Nicolas Malo, il s’agit d’un des plus importants rassemblement européen sur le thème du Web Analytics. Pour vous inscrire …

Aujourd’hui, c’est Olivier Bernasson de Pecheur.com qui prend la plume et nous conte ses aventures en ecommerce sur le nouveau site de Desigual. Encore une fois et comme il le raconte si bien, en ergonomie, c’est le détail qui compte. La Nuit des Favoris 2010 approchant, il me fallait absolument trouver une chemise à la hauteur de l’événement. Comme chacun (?) le sait (ou pas) depuis un billet du Capitaine …

Lundi matin, place de la Bonne Aventure, quartier de Wazemmes à Lille. Inspecteur Analytics s’est installé dans un café de la place et attend son rendez-vous en lisant la presse régionale. Au bout de quelques instants, Renaud Delcutts, patron d’une quincaillerie en ligne, entre dans le café et s’installe à sa table. « Je vous remercie de vous être rendu disponible aussi vite », commence Renaud Delcutts. « Nous sommes …

J’animerai en collaboration avec Laurent Evain, de Iloveweb, et Lionel Damm, de Marketing on the Beach, une session spéciale blogueur au salon de la VAD le jeudi 21 octobre de 14h à 17h. Trois thématiques seront débattus avec les meilleurs blogueurs sur le sujet (c’est pour ça qu’on l’appelle forum des blogueurs) Comment créer son site Ecommerce ? Quelle solution technique choisir ? Comment choisir son prestataire ? Quelle stratégie …