Beerut, un nom qui en dit long

Appeler un site de bière Beerut [biroute], il fallait oser ! De par chez moi, une biroute n’a rien à voir avec la bière, mais alors rien du tout, ou alors, si, quand on est bourré et qu’on devient un peu trop chaleureux. Alors qu’en allemand Bierhut [biroute aussi] n’est rien d’autre que ce fameux chapeau ridicule dont je vous épargne la photo ici (mais que, si vous êtes curieux, pouvez aller voir là).

Mais là n’est pas la question. Le printemps, c’est non seulement le temps des barbecues, mais aussi de la bière qui va avec (sinon, ça ne serait pas vraiment un barbecue, mais plutôt un apéro dinatoire en plein air entre gens de bonnes compagnie). Voilà donc une bonne occasion de soumettre Beerut à la critique.

Un design sympa et des produits bien mis en valeur

D’abord, le design. Il est sympa. Ce que je note avant tout, c’est la bonne présentation des produits avec des photos de qualité, mais également des descriptifs plutôt longs et pas inintéressants.

Mais une offre pas assez large

Bien sûr, il faut du temps pour bâtir une offre, mais attention tout de même à ne pas trop décevoir vos premiers visiteurs avec une gamme pas suffisamment étendue ou alors masquez ce fait en évitant de mettre le nombre d’articles par catégorie

Des frais de port pas annoncés assez vite

Affichez plutôt les frais de port à l'unité.

Sur ce genre de produits, les frais de port sont un élément fondamental de la vente et ils ont intérêt à être très bas. Il faut donc essayer de les annoncer le plus vite possible dans les parcours utilisateurs pour calmer l’angoisse des acheteurs, c’est à dire en les affichant en permanence dans le header. En mettant, par exemple, un “A partir de…” qui reprend le tarif le plus bas.

Attention aussi à la manière de les annoncer. Sur la page panier, l’utilisateur est encouragé à augmenter la quantité de bière pour commander moins cher. Mais de la manière dont c’est présenté, on a l’impression que plus on commande, plus les frais de port sont élevés. Mieux vaut dans ce cas, afficher le prix par bouteille. De la même manière, il faut encourager l’utilisateur à commander un maximum de bouteilles, autrement les frais de port seront perçus comme un frein. Lors de l’ajout au panier, s’il n’y a qu’une ou deux bouteilles au panier, il vaut mieux relancer sur d’autres produits ou expliquer qu’en en prenant plus, les frais de port vont diminuer.

Pas de possibilité d’acheter par packs

Facilitez la possibilité d’acheter par pack. C’est votre intérêt et celui de l’utilisateur. Evitez donc de proposer de l’achat à l’unité, mais proposez immédiatement d’ajouter par quantité de 3 ou de 6 (à la limite, laissez la possibilité de n’acheter qu’une bouteille, mais “cachez” la.

Allez, à la votre, hein !