[Infographie] Emailing B2B en France : stats inédites par Sarbacane Software en exclu pour Capitaine Commerce

Par Robin | juillet - 17 - 2014 | 3 commentaires  
Auteur de ce billet : Alexis Sauvage aka Robin est l'assistant du Capitaine pour la gestion technique et éditoriale du blog. Dans le civil, il travaille comme intégrateur pour des e-marchands (PME et grands comptes). Twitter : @alexissauvage
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Réalisée à partir d’une étude sur des destinataires B2B français, l’infographie ci-dessous dévoile des indicateurs clés exclusifs et inédits sur le marché de l’email marketing. Les données ont été recueillies à partir de plusieurs campagnes emailing réalisées avec la nouvelle version du logiciel Emailing Sarbacane Desktop (téléchargeable gratuitement sur www.sarbacane.com) en juin et juillet 2014 sur un échantillon B2B représentatif. Cette nouvelle version du logiciel propose du tracking 2.0 permettant d’obtenir des statistiques qui semblent aller bien plus loin que les standards du marché.

emailing_btob

 

Des indicateurs clés exclusifs et inédits

L’infographie révèle :

  • Le temps de lecture moyen réel des newsletters

Près d’un destinataire sur deux B2B prend en moyenne plus de 10 secondes pour consulter une newsletter. 35% en prendront entre 2 et 10 contre seulement 17% entre 0 et 2.  Au-delà du taux d’ouverture, ce nouvel indicateur proposé dans la nouvelle version du logiciel, calcule automatiquement le temps pendant lequel la newsletter reste ouverte. Cet indicateur permet donc désormais de savoir, si le contenu a retenu l’attention.

  •  La répartition des supports d’ouverture

Malgré l’essor des smartphones, l’ordinateur s’accroche dans l’univers B2B et reste largement plébiscité : seulement 9% des emails B2B sont ouverts à partir de terminaux mobiles, contre 91% sur Desktop. En entreprise, les utilisateurs n’ont pas tous la possibilité ou l’envie de lire leurs emails professionnels sur leur smartphone. En B2C, 38,4% des destinataires lisent leur emails sur mobile, selon la dernière étude du SNCD « Email Marketing Attitude ».

  • La répartition des systèmes d’exploitation

Windows reste sans conteste le système d’exploitation dans le cadre B2B : 3 destinataires sur 4 l’utilisent alors que Mac représente 16% des systèmes d’exploitation utilisés.

  • La répartition entre logiciels de messageries vs webmails

L’utilisation d’un logiciel de messagerie demeure un standard en entreprise. 87% consultent leurs emails depuis un logiciel de messagerie avec en tête de liste Outlook et Apple Mail. Gmail, qui connait un succès croissant, est le webmail le plus utilisé dans un univers B2B.

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3 commentaires pour l'instant.

  1. [...] [Infographie] Emailing B2B en France : stats inédites par Sarbacane Software en exclu pour Capitain…. Réalisée à partir d’une étude sur des destinataires B2B français, l’infographie ci-dessous dévoile des indicateurs clés exclusifs et inédits sur le marché de l’email marketing. [...]

  2. Teeb0x dit :

    Bonjour,
    Sarbacane à toujours été en avance d’un point de vue progiciel mais quand est il de leurs qualité de délivrabilité ?
    Merci Robin pour le post.

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