E-commerçants, avez-vous pensé au pacte ?

Par Ludovic Dupuy | octobre - 24 - 2014 | 1 commentaire  
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Un pacte d’associés ? Mais de quoi parle-t-on là ? Le pacte d’associés est un document qui permet de clarifier certaines règles de vie entre les associés d’une entreprise. Pour mieux comprendre l’intérêt d’un tel pacte voici deux exemples d’e-commerçants qui n’ont pas rédigé de pacte mais auraient dû ! Il vend ses parts à un ami Ce sont trois amis de la fac (Antoine, Bertrand et Cédric) qui ont décidé …

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Les agences web sont de plus en plus nombreuses sur le juteux marché du e-commerce. Face à un choix aussi pléthorique, il est très facile de s’y perdre entre les différentes propositions de devis. Pour pourvoir comparer les agences et vous aider dans votre recherche d’agences, j’ai conçu un faux cahier des charges, avec la création d’une entreprise factice, envoyé à une quinzaine d’agences, toutes certifiées Prestashop. Cette application web …

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myThings dévoile la première étude* sur l’optimisation et la personnalisation des bannières publicitaires en temps-réel. Des chiffres clés et la face cachée des bannières « Dynamic Creative Optimization ». Les technologies d’intelligence artificielle liée à la personnalisation des bannières qui s’affichent en temps réel sur un site en fonction du profil de l’internaute permet aujourd’hui de proposer les combinaisons d’annonce et de message la plus pertinente et impactante, le tout …

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En 2012, 9 Français sur 10 déclaraient avoir déjà fait des achats en ligne, et au moins la moitié d’entre eux avaient déjà eu un problème*. S’il ne s’agit pas forcément d’arnaques, cette crainte existe bel et bien. La mise en relation de très nombreux interlocuteurs et particuliers par des « petites annonces » rend certains abus possibles. Le site Vivastreet a utilisé cette appréhension pour tirer son épingle du jeu et …

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Il y a de plus en plus de boutiques en ligne, tous les jours de nouvelles entreprises se lancent dans le E-commerce. Certains sites E-commerce sont devenus incontournables et connaissent un vrai succès, beaucoup restent invisibles pour la majorité des internautes. Pour tirer son épingle du jeu, l’agence 1min30 apporte bon nombre de solutions avec son nouveau livre blanc : Les 12 enseignements des sites e-commerce leaders . Adopter l’Inbound e-commerce Générer …

Règlement des Litiges en Ligne : Youstice.com

Par Simon Tripnaux | juin - 5 - 2014 | aucun commentaire  
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Dans le monde de l’e-commerce, il y a une notion fondamentale à bien respecter : l’enchantement du client passe par une bonne relation avec lui. Y compris quand il a une réclamation, un mécontentement. C’est en partie le rôle des community managers que de canaliser les émotions de chacun pour tenter d’apporter une solution. Mais bien en amont de cette dernière intervention publique, la plupart des internautes commencent simplement par …

Blogs ecommerce et sites amis à visiter : Ecommerce Squad - Exciting Commerce - I Love Web - Ludovic Passamonti - Pauline Pauline - Rich Commerce - Tablette Tactile - Ziserman.com

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