« Very bad buzz » La méthode pour préserver sa réputation sur internet : Le « bad buzz », ni plus ni moins qu’une opération marketing loupée. Un petit clic, encore un autre puis un autre et tout s’écroule ! C’est un peu la grenade dégoupillé du web, il peut survenir à tout moment sans qu’on s’y attende et déchiqueter la réputation de la marque. Je vous présenterai donc ce livre comme …

Le best-sellers des auto-entrepreneurs : L’outil indispensable pour toutes les personnes qui souhaitent se lancer dans l’aventure de la création d’entreprise. Facile d’utilisation, avec des exemples concrets et des fiches pratiques, ce livre balaye toutes les problématiques qui constituent le quotidien de l’auto-entrepreneur. Mis au goût du jour, il reprend les réglementations importantes et donnent les liens internet à suivre pour être toujours à la page. Les auteurs de ce …

“ Repenser la relation client: s’adapter pour survivre” est le tout dernier livre de M. Erik CAMPANINI. Capitaine Commerce l’a rencontré et lui a posé quelques questions.   Voyons qui est Mr CAMPANINI et ce qu’ils se sont dit : Erik CAMPANINI, quarante ans, diplômé d’Audencia, est associé au cabinet BearingPoint depuis 2007. Avec plus de vingt ans d’expérience dans la relation client digitale et l’impact des nouvelles technologies dans …

Dans le domaine des ventes, il est essentiel de pouvoir arriver à prédire le mouvement de vos stocks de manière à limiter les immobilisations. Mais pour cela, il faut soit bénéficier d’un historique ayant suffisamment d’existence, soit faire des paris difficiles sur un avenir incertain. Surtout dans la période actuelle ! Lokad est un de ces acteurs qui, depuis longtemps, traitent les problématiques d’analyse prédictive (nous en parlerons dans un …

Cet article est un résumé de mon entretien avec Yves Goblet, auteur de Construire une marque leader. Comment surfer sur son succès quand on est une marque leader ? Comment conserver sa place de leader ? Et si on n’est pas leader, comment mettre en place les actions qui permettent de le devenir ? Voilà en quelques mots comment je pourrais définir « Construire une marque leader« , le dernier livre d’Yves …

J’ai trouvé intéressant de vous partager mon échange avec Sandrine Saporta,  DG de Ciblo, suite à la publication de son livre « Comment booster sa marque sur Internet ? ». Plutôt que de vous en faire une critique, ce qui me prendrait beaucoup de temps, je vous livre ici notre petit jeu de questions réponses avec elle, qui j’espère vous donnera envie de lire cet ouvrage que j’ai trouvé simple à lire, …