Comme l’année dernière, l’EBG nous gratifie d’un condensé des meilleures techniques emarketing dans Marketing Internet 2010 qui fait suite au Petit Livre Rouge du Marketing interactif dont j’avais fait une revue sur ce même blog.
Construit sur le même principe, il est divisé en deux parties : une référence didactique et une série de cas d’usage que le lecteur averti pourra feuilleter dans l’ordre ou le désordre, comme il veut. Conçu par des agences, il s’adresse en premier aux responsables emarketing des gros ecommerçants, mais en réalité, tout le monde y trouvera de quoi parfaire sa connaissance des réseaux sociaux, de l’emailing, etc. Aussi, constitue-t-il un ouvrage de référence indispensable pour les étudiants, ecommerçants indépendants, responsables ecommerce, etc…
[ATTENTION HUMOUR]*
* d’un commun accord avec Cobolian, nous avons décidé de placer des balises humour autour des parties humoristiques de nos billets pour prévenir nos lecteurs dépourvu de ce sens que le texte placé entre ces balises n’est pas à prendre au sérieux et leur épargner le gâchis de temps qu’écrire un commentaire insultant et sarcastique constitue
Bon sinon, on peut s’interroger sur l’esprit de nos amis de l’EBG dont les références à la tyrannie, la manipulation des esprits sont systématiques. L’année dernière, le Petit Livre Rouge ne pouvait que faire allusion à l’indicible bible rouge du Parti Communiste Chinois (qui servit de prétexte à bien des horreurs), cette année, c’est HAL, un ordinateur sadique et criminel qui est à l’honneur.
Pour les incultes (et je sais qu’il y en a parmi vous qui le sont particulièrement ;-)), j’explique l’allusion : HAL est cet ordinateur névropathe censé servir indéfectiblement une bande de cosmonautes, blondinets et un peu branleurs, en route vers la planète Jupiter dans un vaisseau spatial en forme de spermatozoïde et qui, finalement, pour des raisons incompréhensibles (sans doute que le gouvernement américain n’a pas répondu à toutes ses demandes syndicales) se rebelle et se met à tuer les cosmonautes blondinets.
La morale de cette histoire, s’il y en a une, c’est qu’il ne faut pas confier son destin à un ordinateur.
Alors quoi ? Est-ce à dire que le emarketing se résume à contrôler et à manipuler les foules (et à les tuer si elles n’achètent pas) ?
Je vous laisse réfléchir là dessus et je vous dis à demain peut-être.
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>> Le site de Internet Marketing 2010


Jeff Jarvis est l’auteur du fameux billet Dell Sucks qui obligea l’omnipotent fabricant d’ordinateurs à revoir toute sa relation client. Dans la Méthode Google, il cherche à comprendre comment le monde pourrait tourner s’il fonctionnait à la manière de l’entreprise Google. Exemple : si Air France était une Google Company, les sièges seraient gratuits et on pourrait choisir son vol non pas en fonction de son horaire, mais en fonction des gens qui y seraient et de leurs affinités avec vous. Si Starbucks était une Google Company, si l’Eglise était une Google Company, etc, etc. Toute l’économie américaine est passée en revue par Jarvis.
Le patron de codeur.com s’est fendu d’un ouvrage indispensable à qui veut se lancer dans le ecommerce. Dans ce livre, qui passe en revue l’ensemble des aspects de la conception d’un ebusiness : technique, ergonomie, emarketing, commercial et j’en passe. J’ai vraiment aimé son approche pragmatique et simple qui remet à plat les métiers du web pour ceux qui ne les connaitraient pas. Un excellent bouquin, donc, à lire même si on est déjà un vieux routard du ecommerce.
Mon livre préféré de la liste. La Science du Shopping dont le titre original en anglais est Why We Buy ne parle pas de web, sauf dans son dernier chapitre, mais de l’art du merchandising dans le monde réel. Paco Underhill y raconte son histoire et celle de la société qu’il a créé pour aider les commerçants à améliorer… l’ergonomie de leurs magasins à travers des dizaines et des dizaines d’exemples parfois assez cocasses.
L’auteur de la Longue Traîne, Chris Anderson, rédacteur en chef de la bible des geeks, Wired, nous est revenu avec un nouvel opus sur une question à la mode : pourquoi tout est-il gratuit sur le web ? OU comment autant de choses merveilleuses sur le web peuvent-elles être gratuites ?
