Ce n’est pas tous les jours qu’on a la chance et l’honneur de pouvoir voir de l’intérieur la plus grande société de ecommerce du monde. Il était donc pour moi difficile de refuser l’invitation d’Amazon à une présentation de son centre logistique de Saran (45). Comme je suis un cancre, je n’ai pris aucune note, mais par contre, j’ai fait de belles photos qui vous en diront plus que des …

[youtube id="6zXOW6v0c8s"] Les petits robots sont fabriqués par Kivasystems, mais, à mon avis, ils ne sont pas donnés.

Offrir les moyens de livraison que les internautes exigent Avec le temps, les moeurs évoluent, et bien sûr ceux du ecommerce aussi. Plus vous offrez de services à vos clients, plus ils deviennent exigeants et demandent toujours plus. Dans les problématiques de finalisation de commande, l’offre de service qui accompagne le  ou les produits achetés a naturellement un impact sur la décision finale d’achat. Je le savais déjà pour les …

Cette semaine, nous accueillons à nouveau au sein de notre “rédaction”, un nouveau contributeur, Erwan, qui blogue sur CA Logistique et nous parlera d’un sujet jamais abordé ici et pourtant Ô combien essentiel, la logistique. L’article original est lisible ici. Quand on parle de personnalisation de colis, il y a selon moi trois phases principales intervenant lors de la préparation de commande : l’emballage du produit en lui même, l’accompagnement …