Oui, je sais, le titre est racoleur. Difficile d’imaginer aujourd’hui un concurrent à court ou à long terme pour Amazon. Pourtant, c’est un peu ce que sous entend Business Week en présentant ce tout nouveau concept bientôt sur les navigateurs des internautes américains : Jet.com. Comment un site qui n’existe même pas pourrait donc bien concurrencer le mastodonte de la côte ouest des Etats-Unis ? Serait-ce seulement réaliste de l’imaginer …

Un changement, même minime, sur Amazon.com, c’est comme faire un réglage fin sur un moteur de formule 1. Changez la couleur d’un bouton et vous pouvez gagner 1 million de dollars en plus par jour ou 1 million en moins. C’est selon. C’est pour ça que le grand maître incontesté du e-commerce teste et reteste avant de faire la moindre modification sur son site. Et pour le coup, ce qui …

Le Uber de l’hôtellerie s’appelle AirBNB, et après une nouvelle pub bien amusante, voici une nouvelle version de son site web mobile. Plus claire, plus aérée, elle est censée séduire de nouveaux clients pour qui le concept n’est pas forcément connu. Fortement inspirée de l’application, voyons comment elle renouvelle l’expérience utilisateur sur mobile. Une page d’accueil plus conviviale La page d’accueil a été rendu plus conviviale en reprenant ce qui …

Cet article présente la démarche d’innovation de Banque Accord, mais également deux innovations que j’ai pu découvrir au sein des nouveaux locaux de la banque. Peut-on faire confiance aux banquiers ?  Une banque, n’est-ce pas des types sévères avec des cravates sombres (ou à petits Babar, quand il s’agit des équipes informatique) qui ne rigolent jamais et se moquent des petits e-commerçants qui ne brassent que quelques centaines de millions …

Cet article s’intéresse à la recherche visuelle et fait un court état des lieux des possibilités dans ce domaine Après avoir testé des dizaines de sites e-commerce avec un outil de eye-tracking, je peux vous dire une chose, c’est que les gens cherchent et naviguent plus à l’image qu’au texte. C’est flagrant dans la recherche de produits. Et plus les visuels sont grands, plus ils captent l’attention. Sans vouloir contredire …

L’année 2015 sera-t-elle celle du m-commerce ? C’est en tout cas ce que me disent mes grandes oreilles que je laisse traîner au hasard et un peu partout : beaucoup de marchands cette année investiront dans la version mobile de leur site e-commerce. Une raison à cela : la montée vertigineuse de ce trafic sur leur site web, accompagné, en revanche, d’un taux de transfo plus que très faible (ContentSquare …