Un changement, même minime, sur Amazon.com, c’est comme faire un réglage fin sur un moteur de formule 1. Changez la couleur d’un bouton et vous pouvez gagner 1 million de dollars en plus par jour ou 1 million en moins. C’est selon. C’est pour ça que le grand maître incontesté du e-commerce teste et reteste avant de faire la moindre modification sur son site. Et pour le coup, ce qui …

Le Uber de l’hôtellerie s’appelle AirBNB, et après une nouvelle pub bien amusante, voici une nouvelle version de son site web mobile. Plus claire, plus aérée, elle est censée séduire de nouveaux clients pour qui le concept n’est pas forcément connu. Fortement inspirée de l’application, voyons comment elle renouvelle l’expérience utilisateur sur mobile. Une page d’accueil plus conviviale La page d’accueil a été rendu plus conviviale en reprenant ce qui …

Cet article est une brève analyse de la fiche produit du site aves-rocher.fr. N’hésitez pas à partager vos remarques à son sujet ! Après l’application mobile de la FNAC, c’est le site e-commerce yves-rocher.fr qui a reçu le Graal du Graal : le Favori du meilleur site e-commerce de l’année, par la FEVAD. Encore l’occasion pour moi d’aller y faire un tour et d’essayer de deviner ce qui a pu …

Parmi les nombreux lauréats de la Nuit des Favoris 2014 de la FEVAD, j’ai surtout été séduit par l’application mobile de la FNAC élue meilleur nouveau site de l’année. Eh oui, vous avez bien lu, cette année, c’est une application mobile qui a remporté la palme du meilleur site (ou plutôt du cube, puisque les Favoris ressemblent plus à des briques en plexiglas qu’à une palme). Un choix qui démontre, …

Cet article est le quatrième épisode d’une série sur l’A/B testing à suivre sur le blog du Capitaine. Retrouvez le troisième épisode ici. Le choix du ou des objectifs est une des étapes incontournables d’un test A/B réussi, et bien qu’il existe certaines bonnes pratiques, il s’agit d’un processus qui dépend en grande partie de l’expérience des entreprises dans le domaine de l’optimisation des conversions. Aller au-delà du taux de …

Cet article est le troisième d’une série sur l’A/B testing à suivre tout l’été sur le blog du Capitaine. Retrouvez le deuxième épisode ici. Un bon plan d’A/B testing ne consiste pas à tester des variantes de tous les éléments de votre page en espérant tomber sur la variante miracle. Pour mettre toutes les chances de votre côté dès le lancement de vos premiers tests A/B, il est primordial de …