Soignez votre gestion des erreurs

Par Capitaine | octobre - 1 - 2014 | aucun commentaire  
Inscription à Pôle Emploi

Hier, je revenais de chez un client chez qui nous avions fait (avec Wexperience) un test utilisateur. Outre un certain nombre de correctifs, il en ressortait surtout comme d’habitude un grand nombre d’erreurs dans le formulaire d’inscription. Depuis 2010, et depuis que je teste des sites, je peux vous dire que ce sont constamment les même problèmes qui ressortent, et notamment celui ci, la gestion de l’affichage des messages d’erreur …

auchandrive.fr

Cet article fait suite à celui sur l’optimisation des pages rayons pour la maison. En ce qui concerne l’alimentation, le commerce physique reste encore la solution privilégiée par les consommateurs. Cependant, le concept de drive tend à se développer puis quelques années, comme le montre l’infographie proposée par Equipmag et réalisée par Nielsen (à consulter ici). Cette nouvelle manière de faire ses courses constitue un gain de temps considérable pour les …

Optimisez vos pages rayon pour la maison

Par Capitaine | septembre - 10 - 2014 | 1 commentaire  
Sur Alinea.fr, les vignettes peu chargées également, sont intéressante pour la mise en forme du prix qui est bien mis en évidence par rapport au reste. Les visuels sont également de bonne qualité et assez grands avec trois produits par ligne. Au survol, une autre vue du produit est affichés (en contexte ou sous un autre angle). Ceci est un bon choix. Le titre est accompagné d'un descriptif très succinct ce qui est pas mal. Cependant, la mise en forme centrée complique un peu la lecture bien que le texte soit court. Autre petit bémol, le bouton d'ajout au panier est très (trop?) petit et donc, difficilement visible.

Grâce à certaines émissions (à l’instar de D&co pour ne citer qu’eux …), la décoration et la maison en général sont revenues sur le devant de la scène. Aussi, nous ne pouvions pas parler des pages rayons sans parler des sites dédiés à la maison et la déco. (cet article fait suite à l’optimisation des pages rayons pour l’électroménager) Qu’en est-il du produit ? En ce qui concerne la maison …

[A/B testing épisode 4] Comment fixer les bons objectifs ?

Par Alix de Sagazan | septembre - 9 - 2014 | aucun commentaire  
boussole

Cet article est le quatrième épisode d’une série sur l’A/B testing à suivre sur le blog du Capitaine. Retrouvez le troisième épisode ici. Le choix du ou des objectifs est une des étapes incontournables d’un test A/B réussi, et bien qu’il existe certaines bonnes pratiques, il s’agit d’un processus qui dépend en grande partie de l’expérience des entreprises dans le domaine de l’optimisation des conversions. Aller au-delà du taux de …

Darty.com propose les deux types d'interface. L'affichage par grille bien que permettant d'afficher quatre produits par ligne, aucun descriptif n'est disponible comparativement à l'affichage par liste qui est plus complet. Proposer les deux types d'affichage semble donc être un bon compromis.

Comme vu précédemment pour les sites d’habillement, une page rayon va varier en fonction des produits vendus. Voyons un peu ce qui change pour l’électroménager… Un type de produit un peu particulier … Sur le marché, la variabilité concernant l’électroménager disponible est très importante. Comme pour l’habillement, les couleurs vont varier d’un modèle à l’autre, les dimensions aussi mais la ressemblance entre les deux produits s’arrêtent là… Premièrement, une distinction …

En choisissant 4 produits par ligne, l'utilisateur peut comparer les produits plus rapidement mais l'aperçu est plus petit...

Un internaute peut arriver sur une page rayon de deux manières. En utilisant la navigation de votre site ou en passant par un moteur de recherche externe. Dans ce deuxième cas, il arrivera directement sur une page rayon (sans passer par la case départ !). Par conséquent, s’il ne s’agit pas de refaire d’autres pages d’accueil, vos pages rayons doivent être séduisantes et convaincantes. Cette page est assimilable à votre …

Blogs ecommerce et sites amis à visiter : Ecommerce Squad - Exciting Commerce - I Love Web - Ludovic Passamonti - Pauline Pauline - Rich Commerce - Tablette Tactile - Ziserman.com

Site hébergé par NBS System, spécialiste de l'hébergement ecommerce NBS System

Copyright © 2006 - 2014 Capitaine commerce - Le Blog du Commerce Digital - Ce blog utilise WordPress - Webmaster (et contact PRESSE) Alexis Sauvage aka Robin

[ Capitaine Commerce SARL - RCS Lille B 789 520 046 - SIRET 78952004600010 ]