Bonjour Monsieur, ça fait 59,567,345 euros. Vous payez par carte ?   Avez-vous eu une semaine difficile ? Oui ? Non ? Quoiqu’il en soit, voici de quoi mouliner pendant le weekend avec la suite de 7 trucs pour une page de confirmation qui fidélise, 7 trucs extraordinaire pour convertir plus avec la page de paiement !! Si, en général, le gros du travail a été fait et que le …

Lors du chapitre précédent, nous parlions des tunnels de commande et nous avions noté une très grosse erreur de la part de nos amis de chez Celio. Et cette erreur, je suis sûr qu’elle leur coûte de la transformation. Et pour tout dire, nous ne l’aurions jamais vue sans nos chers testeurs. Comme quoi il est important de faire des tests utilisateurs, même quand on s’appelle Celio. Dans le contexte, …

Quand on parle de conversion, on a toujours tendance toujours à se focaliser sur la page produit, les landing pages ou le tunnel de commande, mais il y a une page qui est souvent négligée : la page de confirmation. Pourquoi s’occuper d’une page qui ne sert pas à la vente me direz-vous ? Puisque la commande est déjà passée ? Parce qu’un bon client est un client satisfait, un …

Aaah le tunnel de commande. Très cher passage obligatoire pour transformer son panier vers le paiement. Il n’est jamais facile de proposer un tunnel de commande sans déboires. Et bien évidemment, nos quatre sites ont aussi eu quelques défauts. Si les pages de récapitulatif panier se ressemblent, chacun des sites propose son tunnel de commande avec ses qualités et ses défauts. Commençons par Celio. Notre chère boutique en ligne offre …

Avant-propos : comment analyser une page d’accueil ? Petit rappel avant de commencer cette critique de site qui n’est d’ailleurs qu’une critique rapide de homepage. Votre homepage n’est pas l’unique page d’entrée de votre site. Sachez utiliser Google Analytics pour savoir sur quelles pages entrent majoritairement vos utilisateurs et adaptez vos pages en fonction de cela. Il n’y a pas qu’un type de visiteur sur un site.Il peut s’agir : …

Déjà ? Et oui nous en sommes à la moitié de notre étude sur les sites de mode s’adressant à la gente masculine ! Le temps passe vite. Cette fois-ci, j’ai décidé de m’intéresser aux différents éléments mis en place pour rassurer l’utilisateur et l’aider jusqu’au bout de sa démarche. Les éléments de rassurance sont très importants au sein d’un site e-commerce. Cependant, nos quatre sites ont une chose en commun : la …

Qui ne connait pas les Vespa ? Ces scooters font partie intégrantes du paysage italien et ont acquis leurs lettres de noblesse grâce au cinéma dans des films comme La Dolce Vita ou Vacances romaines. Après être tombées quelque peu en désuétude avec l’arrivée des scooters japonais, cette marque a pourtant fait un retour en force dans les années 90 et est devenue une référence pour tous les vrais amoureux …