J’ai eu l’occasion de parler d’ergonomie et de tablettes à l’invitation de la CCI de Haute-Normandie devant un parterre de commerçants et de prestataires dans la magnifique salle H2O sur les quais de la Seine à l’occasion de l’évènement EMK2013. Sur le même sujet, je me suis retrouvé en compagnie de Ludovic Passamonti de Skeelbox et d’Alexandre Ronsaut d’Apollo.net avec qui nous étions conviés pour parler du même sujet, à …

Tous les experts e-commerce seront d’accord : l’ergonomie est importante pour le front office. Et on peut trouver beaucoup de blogs, sites internet et conseils sur ce domaine. Mais qu’en est-il de l’ergonomie du backoffice ? Qui n’a pas pesté contre un backoffice de son site e-commerce ? Il s’agit à mon avis, l’un des aspects les plus négligés des sites e-commerce même dans les solutions existantes. A tel point qu’un jour je …

La preuve que les moeurs évoluent : une étude de Paypal réalisée par IPSOS sur les comportement d’achat numériques des français et dont j’ai reçu les chiffres cette semaine. Il me semble utile d’apporter un éclairage sur certaines évolutions en cours et à venir qui devraient déterminer la manière dont on conçoit les sites webs. Si l’ordinateur reste le moyen privilégié pour accéder à Internet, la tablette est de plus en …

L’affordance, une notion d’ergonomie, correspondant à la capacité d’un objet (virtuel ou réel) à suggérer sa propre utilisation. Par exemple, une anse sur un seau : sans avoir même touché l’objet, on sait comment on doit le porter. L’affordance est efficace quand vous donnez les bons indices à l’internaute et qu’il y a réellemment affordance, par exemple vous soulignez un lien et le lien fonctionne correctement. « Elémentaire! », me direz-vous ! …

Un superbe site (élu meilleur site e-commerce par la Fevad en 2007), nous le refaisons passer sur le grill (ça va sentir le poisson grillé !). La Belle Iloise est l’une des rares conserveries à ne pas avoir vendu à un industriel qui fait du maquereau «que c’est bon comme là-bas, dis !». La famille du fondateur, toujours aux commandes, réinvente le poisson en boîte avec des recettes comme « La …

La mobilité prend une part de plus en plus importante dans le ecommerce et il serait bien bête de ne pas s’y intéresser tant les français sont férus de tablettes, phablettes et autres smartphones. Sous l’égide du FLUPA, Capitaine-Commerce.com et Wexperience se sont associés pour vous concocter une conférence unique sur l’ergonomie et le business mobile le 12 septembre 2013. Comment adapter son site au mobile ? Comment envoyer des …

En ligne, la semaine dernière, Sarenza.com offrait à ses utilisateurs ébahis une nouvelle interface digne d’un site ecommerce du XXIème siècle. Nouveauté la plus frappante : un site entièrement en responsive (et pas pour du faux) Je le dis, je le hurle chaque jour, optimisez votre site pour mobile ! Si ce canal de vente n’est pas encore le plus important (il ne le sera jamais sans doute), il est …