Je n’ai pas beaucoup de temps pour écrire en ce moment, mais je profite d’un court répit pour vous partager une réflexion concernant l’usage des tablettes. Et je voudrais dire que je pense que les sites français ont réellement de gros efforts à accomplir pour rendre les sites utilisables sur iPad (appareil que j’utilise régulièrement depuis 2 ans). Un exemple simple : les sites de voyage. Essayez de vous renseigner …

Environ 25% des emails sont ouverts sur mobile, et pourtant, la plupart ne sont pas adaptés à leur taille d’écran. Pourquoi alors les envoyer, me direz-vous ? Pour le simple plaisir d’enquiquiner les lecteurs ? Pour leur rendre la vie impossible ? Pensez-vous que tous vos lecteurs aient des yeux d’aigles et des doigts de fée ? Autant ne rien envoyer du tout, si c’est en plus pour renvoyer sur …

Vous le savez maintenant, vous en êtes certain, en 2013, si vous ne l’avez pas déjà fait, il va vous falloir un site mobile. Mais la question que vous pourriez vous poser, c’est en “Responsive Design” ou pas ? Vaut-il mieux investir dans un site mobile ? Avec mon site en responsive, est-ce que je pourrais intégrer toutes mes fonctionnalités sur mon site mobile ? Et mon site s’adaptera-t-il bien …

La vitesse d’affichage d’un site influe-t-elle sur les ventes et, si oui, dans quelle mesure ? C’est à cette difficile question posée par le jeune @Groult que je me trouvai sommé de répondre tandis que je vaquais paisiblement à mes occupations dans mon transat, les collants verts étirés et la moustache ballante . Si le Bon Sens semble répondre un “oui” fracassant à la première question, ce coquin demeure bien …

La semaine dernière se déroulait comme chaque année le World Usability Day, c’est à dire en bon français, la Journée Mondiale de l’Utilisabilité. Un sujet qui vous passionne au plus haut point, j’en suis sûr, et qui abordait cette année les problématiques de l’ergonomie liées au monde financier. Vaste sujet, me direz-vous, et effectivement, la rencontre, organisée par le FLUPA, l’association franco-luxembourgeoise des professionnels de l’ergonomie, à laquelle je décidai d’assister, …

Capitaine Commerce anime une webconférence (webinar) ce jeudi 26 avril 2012 de 14h00 à 14h30, sur Ecommerce Live. Son intervention portera sur l’optimisation du taux de transformation grâce aux tests A/B. Au programme: les facteurs clé de succès d’une bonne ergonomie la mise en place des tests AB l’ optimisation de votre taux de transformation. >>> S’inscrire et assister à la conférence en ligne (un lien vous sera envoyé pour …

Le voilà le mouton noir de la conversion ! Le formulaire de création de compte. Un mauvais formulaire peut être un véritable obstacle à la commande comme j’ai déjà pu m’en apercevoir souvent lors de tests utilisateurs, ce qui est d’ailleurs bien souvent confirmé par les statistiques. Plusieurs raisons à cela : Les gens n’aiment pas instinctivement remplir de formulaire Un formulaire qui demande des données personnelles angoisse Beaucoup, beaucoup …