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Selon le Wall Street Journal, Google s’apprêterait à lancer aux Etats-Unis une prolongation de son service Google Shopping en lui adjoignant la possibilité d’acheter un produit directement depuis Google. Et cela grâce à un bouton d’achat en 1 clic, à l’instar du fameux bouton d’Amazon. Google se positionnerait-il en véritable concurrent d’Amazon dans le domaine du shopping ? Loin de là. Le bouton en 1 clic du géant de la …

Les pharmacies en ligne ont-elles un avenir ?

Par Capitaine | décembre - 16 - 2014 | aucun commentaire  
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C’est un sujet à polémique depuis quelques années, surtout depuis que la grande distribution s’est mise à ouvrir des parapharmacie à tire-larigot concurrençant de fait le monopole des pharmaciens. Encore donc un secteur attaqué par le e-commerce. Après le livre, le covoiturage, l’hôtellerie, la pharmacie fait partie des marchés que l’Internet bouscule radicalement. A ce sujet, j’ai pu échanger quelques mots avec Mike Vandenhooft, fondateur et patron de NewPharma.fr, qui a …

Spreadshirt optimise son tunnel de commande mobile

Par Capitaine | décembre - 12 - 2014 | aucun commentaire  
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L’année 2015 sera-t-elle celle du m-commerce ? C’est en tout cas ce que me disent mes grandes oreilles que je laisse traîner au hasard et un peu partout : beaucoup de marchands cette année investiront dans la version mobile de leur site e-commerce. Une raison à cela : la montée vertigineuse de ce trafic sur leur site web, accompagné, en revanche, d’un taux de transfo plus que très faible (ContentSquare …

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Parmi les nombreux lauréats de la Nuit des Favoris 2014 de la FEVAD, j’ai surtout été séduit par l’application mobile de la FNAC élue meilleur nouveau site de l’année. Eh oui, vous avez bien lu, cette année, c’est une application mobile qui a remporté la palme du meilleur site (ou plutôt du cube, puisque les Favoris ressemblent plus à des briques en plexiglas qu’à une palme). Un choix qui démontre, …

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A l’heure de la digitalisation des échanges, la relation client digitale s’impose comme un «must to have ». Cependant, où en est vraiment la mutation des services clients ? Quels sont les besoins et les attentes réels des utilisateurs ? Pour en finir avec les idées reçues et les affirmations sans fondements, Ysthad (institut d’études de marché et de sondages d’opinion spécialisé dans le secteur digital) a mis en place le baromètre semestriel « KeystoConnect » qui …

Promotion digitale, quels usages et quelles attentes ?

Par Mecano Commerce | novembre - 12 - 2014 | aucun commentaire  
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A l’occasion de la 2ème édition du Digital Shopper’s Day qui s’est déroulée le 6 novembre 2014 à Paris, HighCo a révélé les résultats de son sondage « Vision Shoppers vs Vision Pros » qui compare les attentes des shoppers aux usages des professionnels du marketing en matière de promotion digitale. Décalage sur l’usage du smartphone et des réseaux sociaux Consommateurs et professionnels ont tous deux adopté les canaux digitaux : 91% des …

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