web-to-store

Sur le terrain, et dans l’esprit d’une majorité, le cross-canal est souvent synonyme de web-to-store, pratique par laquelle un consommateur est amené depuis un site web à se déplacer et à acheter en magasin. Le problème ? Il est double. D’une part cette vision du cross-canal est bien trop étriquée. Idéalement ce dernier englobe en effet un autre segment totalement sous-estimé : le web-in-store. Avec lui, un consommateur accède en …

[Infographie] Le E-commerce en France en 2013

Par Robin | septembre - 10 - 2014 | 1 commentaire  
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Cette infographie est basée sur les chiffres de 2013 et du premier semestre 2014. Elle présente les différentes fautes du e-commerce, ses chiffres clefs et ses perspectives d’évolution. Plusieurs formes de E-commerce Le e-commerce prend différentes formes et si le m-commerce (sur mobile) reste la forme qui progresse le plus, certaines tardent à se développer chez nous comme le T-commerce avec les smart TV tandis que d’autres, après un échec …

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Plyce, leader français du shopping géolocalisé, met en place une grande opération de promotion digitale sur mobile du 5 au 13 septembre 2014 pour le centre commercial Carrefour Chambourcy (Yvelines) géré par Carmila, société dédiée à la dynamisation des centres commerciaux de l’enseigne en Europe. C’est une première en France pour une opération de ce type. Comment se déroulera cette campagne digitale ? A la place du traditionnel chéquier de …

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L’attention portée à l’innovation n’est pas nouvelle : depuis toujours, commerce de détail et innovation vont de pair. Chaque nouvelle technologie change à sa façon la manière dont nous faisons des affaires : le paiement sans contact, le commerce mobile, l’Internet des objets, etc. Prenons l’exemple du code-barres. Il y a un peu plus de soixante ans, cet alignement de lignes noires et blanches promettait de changer radicalement la manière …

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Malgré un départ peu encourageant avec une baisse de 7% du volume des transactions au 1er jour des soldes d’été 2014 (par rapport à 2013), la tendance globale affichée sur la période est restée relativement stable jusqu’au dernier jour des soldes. Une étude WL Panel* révèle une légère baisse de 3% du volume des transactions online par rapport à la même période en 2013. Alors que les soldes d’été 2013 accusaient une baisse globale de 7% du volume des transactions (par rapport à 2012), l’édition 2014 tire …

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D’après une étude de Tradedoubler, le smartphone influence considérablement le comportement d’achat des consommateurs. Une grosse moitié d’entre eux (61 %) révisent leur décision d’achat après avoir utilisé leur smartphone en magasin pour se renseigner sur un produit. Les résultats prouvent combien les recherches en ligne sur terminaux mobiles peuvent influencer les décisions d’achat des consommateurs : un cinquième (20 %) des personnes interrogées finissent par acheter les produits dans un autre magasin, un autre cinquième décide de …

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