Le succès d’une entreprise se traduit quasi-systématiquement par la fidélisation de sa clientèle, qui permet d’attirer d’autres clients par le bouche à oreille. Le fait que les consommateurs reviennent témoigne d’une excellente CRM, l’un des facteurs de réussite de l’implantation sur un marché de tel ou tel concept. De manière à pérenniser la vente de ses produits et services, il est nécessaire – aujourd’hui plus que jamais – de miser …

Nath est le fondateur de Trium-Agency, une jeune entreprise basée à Orléans.  Avec ses 2 collègues, ils ont décidé de mettre en commun leur savoir faire en graphisme/Web Design et community management pour proposer leurs services aux TPE/PME, artisans, commerçants, collectivités et autres associations. Après avoir lu « Comment organiser sa veille sur internet ? » (2ème édition) paru chez Eyrolles, Natt a bien voulu en faire un petit résumé pour le …

Il va sans dire que les objets connectés représentent une opportunité pour les affaires, mais la question est de savoir comment. Car si ils envahissent, discrètement, peu à peu notre vie quotidienne et, par nature, récoltent de plus en plus de données et renseignent de plus en plus les sociétés sur nos petites bonnes et mauvaises habitudes, il ne va pas de soi que leur adoption ou leur mise à …

Vous avez probablement tous remarqués que vous traitez les éléments visuels plus rapidement que le texte ? Environ 60.000 fois plus vite ! Pour preuve, il suffit de regarder les statistiques de certains médias sociaux basés sur l’échange d’éléments visuels tels que: Pinterest, Instagram et Facebook. Pinterest a été lancé en Mai 2011 et a rapidement gagné du trafic avec une augmentation du nombre de visiteurs uniques de 1047% !!! …

J’étais invité par l’ADETEM (merci à eux) à témoigner de mon expérience en tant que blogueur et entrepreneur et de la manière dont je m’étais servi de mon blog (Capitaine Commerce) pour lancer ma propre affaire. Il serait trop long de vous raconter toute l’histoire ici, mais il me semble intéressant tout de même de partager quelques réflexions et idées retenues au cours de cette matinée. Evidemment, en tant que …

Encore une infographie ! (J’en suis fan en ce moment). Celle-ci est sur les réseaux sociaux aux Etats-Unis. Ca peut toujours servir pour la France, non ? Via: USBundles.com