Si je vous demande quel est le point commun entre le roi de la basket de rockstar Converse et le quatrième fabriquant mondial en électronique Panasonic ? OK vous avez trouvé mais sans le titre de ce post j’imagine que vous auriez sans doute hésité plus longtemps tant ces marques cohabitent dans notre quotidien quelque soit notre génération.

Effectivement, nous sommes en présence de marques qui fêtent en 2008 leur 100° et 90° anniversaire, ça vous la coupe hein ! Pour chacun d’entre nous, ces marques sont plus que des enseignes, elles véhiculent des valeurs, portent une histoire, nourrissent des souvenirs, autant de levier à activer pour valoriser son image. Chaque produit contribue à la constitution d’un patrimoine d’idées toujours plus riche et l’un des enjeux stratégiques de ces sociétés est justement d’alimenter une notoriété cohérente et maîtrisée. La longévité de ces marques est à n’en pas douter le fruit d’une politique de communication constante, aujourd’hui garante de cette image positive. Petit zoom sur le site Allemand de Converse et le Panasonic Design Museum.

Les timelines pour capitaliser sur son patrimoine

Second point commun, et pas des moindres, les deux marques ont eu l’idée de retracer leur passé par de biens belles timelines à en faire saliver Fred Cavazza (Cf. Vive les timelines), c’est dire.

La ressemblance est frappante, et Panasonic a tout misé sur ce concept puisque le site propose une timeline pour les produits et une propre à l’histoire de la marque. S’il était besoin de le rappeler, Panasonic persiste et signe en intitulant ce site Design Museum, choix loin d’être neutre vous en conviendrez. Pourtant, si le curseur stratégique est positionné sur les solides bases acquises par le passé, les deux industriels s’en jouent pour rebondir sur l’innovation en se tournant résolument vers l’avenir.

Moi, ma board, mes Converses et mon Walkman

Converse nous accueille non pas par une hôtesse en porte-jarretelle vert (tout le monde n’a pas le sens du style), mais par un ptit djeun’s bien branché. Whoohoo, pour arriver sur une page produit, il vous fera slider à travers des petites vignettes décidément très tendances ou plus rapidement en utilisant les filtres de tri.

Je pense que vous me confirmerez unanimement que cette interface est à l’image du ressenti que l’on a des Converse : cool, simple mais tendance. Tout est dit. Aucun d’entre vous n’a en tête l’idée que vous portez des baskets que votre grand pêre aurait pu mettre sans qu’elles ne soient profondément changées en 100ans de temps. Alors, vous l’imaginez comment le blog du Capitaine dans 98ans ?






Ce week end le capitaine m’a contacté et m’a gentillement informé que si je voulais recevoir ma dose de bière mensuelle il faudrait que je me mette un peu à bosser. La dessus, Grégory de Wizishop, dont vous connaissez le blog, nous a ouvert un compte pour tester sa solution de vente en ligne. Avec tout ça, même un mot de ma maman me déclarant pâle n’aurait pas suffit pour me soustraire à la tâche.

C’est donc en pyjama/pantoufle, les yeux encore bouffis de sommeil que je m’y colle. La souris dans une main, un pichet de bière café dans l’autre.

La version beta ouvre aujourd’hui. Vous allez donc pouvoir tester cette boutique en ligne, en mode ASP,  gratuitement jusqu’à fin décembre 2009. Par la suite c’est à la commission sur le C.A. que le paiement se fera, comme une partie de la concurrence (42stores par exemple). C’est un choix qui destine donc plutôt ce type de prestation à des commerçants qui font un petit volume d’affaire, puisqu’il existe des solutions au tarif fixe (Power boutique, Rentashop, Oxatis…).

Ce qu’il faut en retenir

C’est une bonne démo pour l’interface d’admin qui est plutôt bien pensée. Une vidéo sur le site de wizishop présente d’ailleurs assez bien l’ergonomie générale. Le front est plus classique, et au moment de mon test je n’avais qu’un thème, je ne vais donc pas m’étendre la dessus (je préférerais mon lit).

A aujourd’hui toutes les fonctionnalités ne sont pas implantées, mais devraient suffire pour de petites boutiques. Ce qui m’intéresse au plus haut point, ce sont les évolutions à venir, particulièrement 2 points. Le premier est la possibilité de reverser 2% de son C.A. pour des campagnes AdWords générées automatiquement. Si ce système se révèle performant c’est un vrai plus. Le second point est un guide d’achat (Wizishopping) sur base des boutiques, enrichi et maintenu par wizishop.

On se rapproche petit à petit vers un système light de délégation e-commerce présenté il y a peu par Diagnosite.

D’autres fonctionnalités sont à venir : cross selling, internalisation, gestion de newsletter, système de codes avantages (les devs doivent y passer leurs nuits, c’est pas possible).

Vous avez donc 3 mois pour découvrir cette beta toute fraîche et nous dire ce que vous en pensez. L’équipe de Wizishop est ouverte à vos propositions.

Auteur de ce billet : Jacques Terrier consultant e-commerce - Twitterfacebook - Tutos performance web et formation e-commerce sur OSEOX


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S’il parait évident pour beaucoup d’entre nous qu’un site n’est pas fait pour durer 10 ans, il en est autrement pour certains de nos clients (rhooooo les gros noobs). L’un d’eux me questionnait il n’y pas longtemps : il ne comprenait pas trop pourquoi son site est : moche, mal conçu, compatible 640*480, d’une ergonomie douteuse, de technologie obsolète, sans parler de l’architecture… (bien sur c’est une énorme caricature, mais la polémique c’est bon pour le trafic). La réponse est simple et complexe à la fois : le temps est passé par là (plus de 7 ans), et le budget initial (un minimum à l’époque) était mince.

Voici 5 bonnes raisons de faire du jetable et pas cher, ou en tout cas d’expliquer pourquoi la pérennité d’un site n’est pas assurée sur le moyen terme.

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Auteur de ce billet : Jacques Terrier consultant e-commerce - Twitterfacebook - Tutos performance web et formation e-commerce sur OSEOX