Next Generation E-Commerce: Nau Concept Demo from Artefact on Vimeo. Ce n’est pas un site fonctionnel, mais simplement le « délire » d’ArtefactGroup, des consultants spécialisés dans l’élaboration d’interface innovantes pour le web, le mobile ou autre. On peut s’en amuser, on peut aussi s’en inspirer. Share this:

Alors que les taux moyens d’abandon de panier semblent toujours dépasser les 50%, examinons quelques instants les résultats d’un sondage réalisé par Paypal et Comscore au printemps 2008 auprès d’acheteurs en ligne aux Etats-Unis. Principales raisons d’abandon du panier : pour 43% d’entre eux les frais de livraison étaient trop élevés pour 36% le coût total de la commande était plus élevé que prévu 27% voulaient comparer les prix avant …

Vous l’avez peut-être déjà remarqué ? Il n’est jamais très agréable de ne pas arriver à se loguer sur un site parce qu’on a oublié son identifiant ou son mot de passe. C’est encore pire quand on a ce genre de message. Cherchez l’erreur ! Est-ce votre identifiant, votre mot de passe ou les deux qui sont faux ? Si vous utilisez plusieurs adresses email, comme moi, il se peut …

Honte à moi ! Alors que j’encensai le champion allemand de l’ergonomie, Mabito.com, aux Shop Usability Award 2008 en Allemagne, je passai misérablement sur l’éclatante victoire en ergonomie de Skimium.fr (réalisé par les ch’tis d’Altima) aux Trophées Ecommerce 2008. N’ayant simplement pas le temps de me lancer dans une analyse, je ne peux que vous inviter à faire vous même la comparaison entre les 2 (et je vous avouerais sans …

En Allemagne, on s’intéresse aussi de près à l’ergonomie des sites e-commerce. Cette année, c’est Mabito.com, un marchand d’articles de loisirs de jardin, qui s’est vu décerné le Shop Usability Award 2008. Voilà peut-être un site qui pourra servir à de nombreux architectes d’information, même sans comprendre l’allemand (c’est ce qui fait la force d’une bonne utilisabilité). Pas de solution universelle en utilisabilité Attention toutefois, j’aime bien le rappeler, il …

Apparemment, le menu du monde.fr que je m’étais gentiment permis de critiquer avait du faire passer quelque nuits blanches à ses concepteurs, puisque voilà-t-y pas que je découvre ce soir, en ouvrant mon site d’info préféré, une petite flèche et une petite croix qui remédient, en partie, aux défauts que j’avais au l’audace d’évoquer sur ce même blog. Quelques tests utilisateurs auraient-ils eu raison de l’ancienne version ou bien une …

Que va changer Google Suggest ? Ca n’a peut-être l’air de rien, mais c’est sans doute une révolution. Google Suggest, cette petite fonctionnalité qui affiche, à l’avance,le résultat d’une requête sur le plus fameux des moteurs de recherche, risque fort de modifier le comportement de nos chers internautes. C’est plutôt facile à comprendre : Mettons que je cherche des collants verts moulants pour mon prochain vol dans la webosphère. Je …