Pour celles et ceux qui ont encore un peu d’appétit, mais surtout pour les débutants qui s’interrogent sur les solutions pour se lancer dans le e-commerce, je vous propose donc une petite présentation qui tâche modestement de brosser le tableau des options et solutions techniques qui s’offrent aux newbies.
Il est fortement recommandé de revoir la présentation Mythe et Réalités du e-commerce avant de commencer, histoire de remettre quelques points sur les i, et insister à nouveau sur l’implication et l’engagement requis pour mener à bien un projet e-commerce : il n’y a pas de place pour les petits joueurs, les tièdes qui veulent voir si en jetant 2 ou 3 bricoles sur le net “ça va le faire”, et autres opportunistes de la dernière heure qui croient toujours au père Noël du web et compte sur lui pour leur garnir leu petit soulier …
Donc, pour les irréductibles tentés par l’aventure voici quelques pistes pour vous orienter dans vos premières prises de décisions d’e-commerçant.
Mais n’oubliez pas non plus que rien ne remplace un bon business plan, appuyé sur une bonne étude de marché. Même la meilleure plate-forme e-commerce ne fait vendre qu’à l’aune de ce qu’on met dedans, à quel prix, selon quelles modalités logistiques, …
Bonne chance donc à tous les courageux aspirants et n’hésitez pas à vous faire accompagner, comme le rappelle Mathilde de Bagatelles ( boutique de cadeaux originaux ) dans son interview à Cobolian, qui à la question “si c’était à refaire , que changeriez-vous ? ” répond : “me faire conseiller par de vrais professionnels (mieux vaut un bon conseil payant qu’un mauvais bricolage gratuit)“.
Une place de marché pour les contributions de Prestastore
A son tour, Prestashop, la solution de e-commerce française open source, annonce la création de sa place de marché de contributions : Prestastore.com (oui, oui, vous pouvez déjà cliquer sur le lien et laisser votre adresse email pour faire partie des premiers à proposer vos contributions).
Pourquoi Prestastore ?
Prestastore.com sera destiné avant tout à centraliser l’ensemble des contributions (ou modules, ou extensions) développées pour Prestashop et permettant d‘étendre les fonctionnalités du “noyau” de la solution.
Afin d’optimiser la qualité de ces contributions et d’offrir une qualité homogène, Prestastore contrôlera les soumissions proposées par les développeurs et les graphistes (pour les templates).
40 contributions pour améliorer Prestashop
Dès le lancement de la plateforme, plus de 40 modules seront proposés qui permettront, par exemple :
D’automatiser les procédures de gestion clients.
De gérer sa logistique avec des partenaires comme Orium.,
De proposer des services de paiement variés en répondant à tous les besoins des commerçants et des clients quelque soit leur banque, et leurs désirs d’échelonnement,
Mais aussi la possibilité d’améliorer la visibilité des produits et offres d’une boutique dans de nombreux comparateurs de prix.
Une procédure d’installation facilitée
Tout sera automatisé et en principe facile d’utilisation. Ainsi pour faire l’acquisition d’un module, il suffira de l’ajoute au panier de Prestastore.com, de valider et de payer sa commande avant de recevoir un lien de téléchargement.
L’installation se fera simplement en téléchargeant le module sur le serveur du marchand et en l’activant via le back-office.
Dans la série des 5 belles boutiques, voici venir Prestashop, solution open source Française (cocorico). Toujours le même principe : c’est vous qui commentez, tout en restant poli et constructif.
Allez, un peu de chauvinisme. En France on a pas que du pinard, du fromage qui sent la rage et de jolies femmes. On a aussi des solutions open sources dédiées au e-commerce.
Le modèle économique de l’open source a fait ses preuves, et n’est plus l’apanage de quelques hippies velus et mal habillés. Les avantages peuvent être nombreux, pour peu que l’on soit en adéquation avec ce type de produit. Il faudra d’ailleurs un jour que je vous fasse un topo là dessus (le sujet est aussi drôle qu’une blague de toto mal racontée, alors ça attendra un peu).
Attention, je n’ai pas prétention à tout connaitre, aussi il manque probablement quelques produits intéressants dans ce billet. De même vous n’y trouverez pas les frameworks PHP par exemple, parce que hors sujet.
Solutions Ecommerce
Plus accessibles techniquement que Magento, disposant d’une communauté francophone (forcément) et surtout adaptées d’origine au marché hexagonal, il serait dommage de ne pas en parler plus souvent ici.
Petit tour d’horizon.
Prestashop
La version 1.1 est sortie il y a peu, au menu des nouveautés (résumé) :
Système de statistiques complet
Système d’import par fichier CSV
Possibilité de créer un bon de réduction valable uniquement sur une ou plusieurs catégories
Amélioration du système de modules de paiement (filtrage des devises, zones…)
Création de listes cadeaux
Gestion de la fidélité
Gestionnaire de contenu pour les pages statiques (CGV, Mentions légales…)
Affichage du montant d’achat restant pour obtenir la gratuité des frais de port
Produits personnalisables (photos, textes)
Gestion des commentaires clients
Prestashop compte bien devenir un acteur de poids dans le secteur. L’arrivée d’investisseurs il y a peu va permettre à la société de se développer, et va surement faire de l’ombre a magento. Grosse communauté, internationale qui plus est. Une place de marché concernant les plugins devrait attirer les développeurs et assurer la venue de nombreuses fonctionnalités. Pas la peine d’en dire plus, une interview est dispo sur ce site même.
THELIA est un CMS (auvergnat) orienté e-commerce sous licence GPL. Facilité d’intégration (c’est son gros point fort), plugins, prêt pour le référencement : URL Rewriting, gestion des shopbots, … Pour ceux qui ne connaissent pas du tout, voici un vidéo montrant comment ajouter un produit. Attention, l’interface back office devrait changer dans peu de temps. Sur le compte de Yoan De Macedo vous trouvez d’autres vidéos présentant comment intégrer un menu, utiliser un plugin… Extrêmement intéressant également, cette vidéo intitulée Les clés de la réussite en e-commerce. Si vous voulez vous lancer dans le e-commerce, regardez absolument cette vidéo.
Thélia est passé en version 1.3.8 il y a peu, la 1.3.9 ne devrait pas trop tarder. Il va falloir qu’on fasse une interview un de ces 4.
Plici est une solution sous licence GPL. Moins connue que les 2 solutions précédentes, cette solution offre un ensemble de fonctionnalités déjà intéressantes. L’ajout de nouveautés se fait par sponsors, c’est assez rare pour le signaler. Il se trouve que je connais très mal PLICI, aussi je vais laisser ceux qui connaissent en parler dans les commentaires.
Peel Shopping
C’est également une solution que je ne connait malheureusement pas. La version de base est gratuite, les versions complètes sont payantes. Le modéle économique est assez rare pour le signaler. Comme pour PLICI, vous pouvez laisser un commentaire pour nous en dire plus (youpi, je fais que l’User Content Generated).
Autres produits open sources utiles
Dotclear
LA plateforme de blog Française par excellence. D’ailleurs ce blog a tourné dessus pendant plus de 2 ans, avec bonheur. Passée en V2 il y a peu, après une période très calme, cette solution ne cesse plus de se bonifier, les devs sont déchainés en ce moment. Mise a jour automatique, plugins, skins… tout y est. La communauté est sympa et active.
SPIP
Passé en V2.0 il n’y a pas si longtemps, SPIP est un système de gestion de contenu très souple. Squelettes, thêmes, add on, communauté, documentation : rien ne manque.
Zite
Parce qu’il n’y a pas que le web 2.0 dans la vie, et qu’il faut parfois faire un site simple de quelques pages sans commentaires, forums et autres, zite propose un CMS simple. Avec zite il est possible de gérer ses pages simplement, de les mettre en forme, de les classer… Très léger, sans base de données. Vous connaissez peut être CMSimple ? C’est dans la lignée, en plus complet et user friendly.
Talend
C’est un outil carrément intéressant pour ceux qui rencontrent des problèmes d’EDI. J’en connait à qui cela a sauvé des jours (semaines) de développement. Talend est un ETL puissant : à l’aide d’un designer graphique vous déclarez sources et cibles, transformations, puis il génére le code (java ou perl) afférant. Hyper puissant.
Cligraphcrm
Cligraphcrm est une CRM que je n’ai pas eu le temps de tester, mais qui m’a l’air plutôt prometteuse. Si un lecteur pouvait nous en dire plus, ça serait bonheur.
OpenErp
Autrefois connu sous le nom de tinyERP, cette solution n’est pas vraiment Française, mais Belge. J’en parle quand même, y a pas de raison. Beaucoup utilisé et bien connu, OpenERP est une solution à voir. Attention, l’installation n’est pas à la portée de tout le monde.
Fedora
Distribution linux Française, gratuite, sponsorisée par RedHat (versions entreprises payantes).
Mandriva
Distribution linux Française, gratuite. Si la One est gratuite, d’autres distribs sont payantes (mais pas cher !!!).
Liberkey
Liberkey est une distribution de logiciels portables gratuits pour Windows. Tous ne sont pas open source. Je l’utilise depuis longtemps afin d’avoir toujours sur moi une palanquée de softs. Et il y en a pour tous les gouts : bureautique (ooo et abiword), éditeurs texte (notepad+++), graphisme, messagrie, navigateur, réseau… Bref, 200 logiciels dispos sur clé USB, mises à jours automatiques, traductions : que du bonheur.
Et le pack open source du capitaine ?
Le pack open source dédié au ecommerce que nous avons lancé il y a quelques mois semble être pas mal téléchargé. Mais, car il y a un mais, nous avons peu de temps pour le maintenir. Plus de mises à jour, pas d’ajout de plugins, de templates… Donc si quelqu’un veut mettre la main à la pâte et s’en charger, qu’il se fasse connaître (et c’est bien payé en reconnaissance éternelle).
Salut Eric,Oui c'est ça l'idée, en termes moins pros ^^Deja que le terme communauté fait parfois peur, si on utilise trop des mots compliqués tout le monde va fuir :)))) »
