Vous l’avez remarqué : l’optimisation de la conversion d’un site est la thématique du moment. Soyez branché, parlez optimisation du taux de conversion « Mais comment ? Tu n’as pas encore optimisé ton site ! » est le genre de phrase que l’on peut entendre dans les conversations entre le murs feutrés des cocktails élitistes du ecommerce. Aujourd’hui, si vous voulez faire branché et ne pas avoir l’air d’un plouc quand vous …

Dans la suite de Grosbill ou de Pixmania, je continue ce lundi dans le domaine de l’électronique grand-public avec le test en vidéo du processus de commande de FNAC.com. Une petite surprise, à la fin, les numéros de carte bleue ne sont pas contrôlés en temps réel. Share this:

Cette semaine, c’est au tour de Pixmania de passer sur la sellette. Pas grand chose à dire sinon que l’ensemble du processus de commande est plutôt bien fait et que l’on retrouve à l’instar de Grosbill (voir la vidéo) cette manie qu’ont désormais les e-marchands à vous glisser subrepticement dans le panier des assurances et des garanties en veux-tu en voilà en décourageant le plus possible leur élimination du panier. …

Connaissez-vous bien votre site ? Un site web, c’est comme un conjoint : à force de vivre avec, vous n’en voyez plus les défauts. Prenez-moi, par exemple : au début de notre vie commune, ma femme ne supportait pas, lorsqu’ils étaient sales, que je roule mes collants en boule en bas de mon lit, avant de les ramasser un jour pour les mettre au panier à linge. Elle n’a jamais …

Au cas où vous ne l’auriez pas remarqué, les tests utilisateurs, c’est bien utile, mais : ça coûte cher ça prend du temps c’est dur de trouver des testeurs (autres que les geeks qui m’entourent la journée au boulot, ma femme/ma copine, ma mère quand je suis en vacances, mon chat (tricheur !)) Bref, les tests utilisateurs, c’est bien, mais c’est pas facile à faire. Pourtant, il existe maintenant de …

Dans ce billet, découvrez comment vous pouvez facilement tester le design de votre site avec l’outil en ligne FiveSecondTest.com On sait à quel point la perception de votre site joue pendant les quelques premières secondes d’affichage de la homepage à un nouveau visiteur. C’est un peu comme le syndrome de la première impression. En un instant très bref, l’internaute juge d’un point de vue très subjectif le site qu’il a …

J’ai bien conscience que travailler dans un grand groupe finit par me faire écrire des choses uniquement pour ceux qui bossent dans les grands groupes. Ce qui peut devenir frustrant pour les environ 95 autres pourcent de ceux qui bossent dans des sociétés de taille normale. Evidemment, ce n’est pas très juste et, la semaine dernière, dans le syndrome de la caisse sans caissière, Anteane de anteane.fr me le reprochait …