Analyse du nouveau site mobile d’AirBNB

Par Capitaine | décembre - 21 - 2014 | aucun commentaire  
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Le Uber de l’hôtellerie s’appelle AirBNB, et après une nouvelle pub bien amusante, voici une nouvelle version de son site web mobile. Plus claire, plus aérée, elle est censée séduire de nouveaux clients pour qui le concept n’est pas forcément connu. Fortement inspirée de l’application, voyons comment elle renouvelle l’expérience utilisateur sur mobile. Une page d’accueil plus conviviale La page d’accueil a été rendu plus conviviale en reprenant ce qui …

Pidgee : la livraison par pigeon voyageur

Par Capitaine | décembre - 19 - 2014 | 5 commentaires  
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C’est à Ronchin, petite commune du Nord, que Jean-Pierre Gérard, éleveur de pigeons, a eu le brillante idée de lancer son service de livraison par pigeon voyageur. « J’avais un petit élevage de pigeons pour alimenter ma passion de la colombophilie, mais jusqu’à maintenant, je ne pensais pas pouvoir en tirer des revenus. Mais c’est quand j’ai vu que Amazon allait faire de la livraison par drone que la lumière m’a …

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Pouvez-vous vous présenter ? Bonjour et merci de m’accueillir. Mathieu Garcia-Brazales , 38ans, co-gérant de Construireonline.com, n°1 de la vente de plans de maison sur internet.   Pouvez-vous présenter votre site ? Construireonline.com est un site de e-commerce proposant bientôt 300 modèles de maisons. Le visiteur peut directement acheter en ligne les plans correspondant aux modèles sélectionnés sous forme de PDF et même des fichiers au format DWG ou Sketchup …

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Cet article présente la démarche d’innovation de Banque Accord, mais également deux innovations que j’ai pu découvrir au sein des nouveaux locaux de la banque. Peut-on faire confiance aux banquiers ?  Une banque, n’est-ce pas des types sévères avec des cravates sombres (ou à petits Babar, quand il s’agit des équipes informatique) qui ne rigolent jamais et se moquent des petits e-commerçants qui ne brassent que quelques centaines de millions …

[Infographie] Noël, les Français et le service client :

Par Robin Commerce | décembre - 19 - 2014 | aucun commentaire  
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La mise à l’épreuve du service client: KOZZI STOCK IMAGE : 25730335 C’est simple, s’il y a le moindre soucis avec l’achat, ils n’hésiteront pas à contacter le service client. En France, ils sont 53% à contacter le service client de l’enseigne pour essayer de trouver une solution positive ou demander des dommages. Et dans 40% des cas, leur réaction est plus radicale puisque ceux-ci n’hésiteront pas à demander un …

Mettez de la recherche visuelle dans votre moteur

Par Capitaine | décembre - 18 - 2014 | 7 commentaires  
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Cet article s’intéresse à la recherche visuelle et fait un court état des lieux des possibilités dans ce domaine Après avoir testé des dizaines de sites e-commerce avec un outil de eye-tracking, je peux vous dire une chose, c’est que les gens cherchent et naviguent plus à l’image qu’au texte. C’est flagrant dans la recherche de produits. Et plus les visuels sont grands, plus ils captent l’attention. Sans vouloir contredire …

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