Sophie Lalande est avocat près la Cour d’Appel de Pau ; elle est surtout spécialisée dans les dossiers liés au e-commerce grâce à son DESS en droit de l’informatique et de la communication, et bien entendu un solide parcours sur le terrain auprès des entrepreneurs du numérique. A travers son interview nous allons dessiner une première approche des problématiques juridiques importantes à prendre en compte dans la gestion d’un projet …

Aujourd’hui, sous l’inspiration de UX Booth, voici le démarrage d’une suite d’articles sur l’adaptation de son site web au mobile. Vous êtes peut-être sans le savoir, mais si votre site web classique peut se lire sur une tablette (avec un confort bien moindre), certaines interactions y deviennent beaucoup moins pratiques et empêtrent son utilisabilité dans la boue gadoueuse d’une mauvaise ergonomie. Commençons aujourd’hui avec les fameux caroussels que l’on voit …

C’est un phénomène qui a véritablement décollé en France dans le courant de l’année 2013, avec des dizaines de nouvelles enseignes développées sur les espaces numériques du web hexagonal. Le principe de la vente en ligne par « box » semble être la grande tendance du moment, déjà bien amorcée par plusieurs belles réussites et aussi pas mal d’échecs. Il faut dire que l’art de fidéliser les clients y est ici poussé …

Pour bien placer son site e-commerce dans le moteur de recherche Google il faut le faire évoluer sans cesse. Google change ses critères et il faut les suivre pour ne pas voir son positionnement s’effondrer. Le respect des quelques points qui suivent devrait être bénéfique au positionnement de toute boutique en ligne. Désindexer les pages sans contenu Toute page sans intérêt doit être désindexée de Google. C’est le cas des …

Voilà encore un très beau site (responsive qui plus est), mais qui, si l’on pousse l’analyse possède un certains nombres de petits défauts qui détériorent l’expérience utilisateur. Exemple aujourd’hui avec la liste des étiquettes de la fiche produit. Comme vous pouvez le voir, tout un tas de caractéristiques sont affichées sous le descriptif produit afin de renseigner au mieux le visiteur du site sur la qualité de fabrication et les …

Parmi les consommateurs en quête de LA bonne affaire sur le web, 88 % ont été satisfaits des produits reçus. 9 internautes sur 10 ont été satisfaits de leur expérience d’achat sur les sites de e-commerce. Selon l’étude* du Sceau de Confiance FIA-NET, 61 % des commandes passées sur Internet pendant la période des soldes d’hiver comportait un produit soldé. Top 3 des secteurs rassemblant le plus de clients satisfaits 1. Bébés & Enfants 2. Vêtements …

E-Commerce One to One, le rendez-vous incontournable du commerce en ligne , dont la prochaine édition se tiendra du 18 au 20 mars 2014 à Monaco, regroupe tous les ans les PDG, DG et fonctions dirigeantes des acteurs majeurs en France et à l’international. Avec la volonté d’apporter un décryptage des enjeux du secteur, E-Commerce One to One interroge, pour la première fois, les directions générales des sociétés participantes et lance son …