Capitaine Commerce^2.0

Linux est un OS qui passionne toujours, 17 ans après sa première version ! Sur génération linux vous pourrez lire la traduction d'un article assez intéressant (en tout cas pour le simili geek que je suis), qui nous apprends qu'en substance on utilise linux pour le fun !

Lookzippy a fêté il y a peu ses 2 ans d'existence, et pour l'occasion a changé de look, et cherche de l'aide.



Chez lookzippy on est pas des gonzesses, on repasse pas

Ben, le créateur de Lookzippy, m'a gentiment demandé un retour sur le travail effectué pour cette nouveau mouture du site. Hop, je m'y colle. Je vais me concentrer sur la fiche produit (Par manque de temps. Si quelqu'un me trouve le moyen de rallonger les journées...). Après un tour assez rapide sur cette V3, j'ai noté quelques axes d'amélioration, et pas mal de points positifs. Graphiquement j'aime bien, c'est clair, lisible, pas surchargé.

Point d'arrivée, la homepage ne présente que 3 produits. C'est dommage, le parti pris de limiter la page en hauteur ne se justifie pas et limite la surface d'exposition. Il faut donc entrer plus en avant dans l'arborescence pour trouver LE t-shirt de ses rêves. Personnellement j'aurai mis plus de produits et un accès immédiat au filtre. Peut être qu'un bouton ajout au panier immédiat serait une bonne idée.

Le header et le footer sont clairs, complets, lisibles. Il manque simplement l'affichage en clair du numéro de téléphone du commerçant, élément rassurant pour l'acheteur.


Le filtre est bien fichu. Ne manque que la possibilité de voir 24 ou 36 vêtements à la fois

La fiche produit est bien fichue, notamment la possibilité de voir le visuel imprimé par un survol de souris. Par contre cela fait un peut double emploi avec le zoom. Je n'ai pas bien saisi à quoi servent les diverses icônes zoom.
Le fait de pouvoir choisir directement la taille sans passer par un menu déroulant est tip top. Un click de moins, l'info est directement accessible. Bravo.
Bien vu également la possibilité de poster la photo d'un t-shirt sur un blog !

Toujours concernant la fiche produit, j'aurais placé le prix et le bouton ajouter au panier en bas, alignés avec le texte de présentation. Le carrousel en bas de page est agréable. Il serait bienvenu d'avoir au survol d'une image quelques infos produit. L'usage de jquery (ou autre) est souvent l'occasion de mettre des effets à deux balle un peu partout. Ici c'est cohérent et utilitaire, très propre. Par exemple l'ajout au panier.



Quelques bugs subsistes de ci de là, mais rien de bien gênant. Par exemple le site est dispo en espagnol, mais toutes les traductions ne sont pas faîtes. Un click sur la couleur dans la fiche produit ramène au niveau au dessus, dans la liste des produits. Reste encore de bonnes idées, comme l'abonnement t-shirt, le ticket cadeau, le côté web 2.0, le blog bien sympa, et certainement d'autres, mais je le rappelle, ceci est un tour rapide (oui, c'est le week end dans quelques heures, faut que je pense au barbecue, le bermuda, etc).

Si vous voyez d'autres points à améliorer, n'hésitez pas, toute critique positive est bonne à prendre, les commentaires n'attendent que vous ! (ouahhhh, c'est du web 2.0 ça monsieur).

Evidemment, on peut toujours s'amuser à dégommer son usabilité, n'empêche qu'Incase (sûrement bien connu des aficionados d'Apple) a réussi là un fort joli site, tout plein d'animations en Flash et vraiment agréable à regarder. Pour le plaisir des yeux !



>> Le site d'Incase

Cet article s'intéresse à la véritable valeur des avis consommateurs sur le web et sur la manière dont ils dictent nos comportements d'achat en bien ou en mal à travers une expérience personnelle du Capitaine Commerce.

Le croiriez-vous ? Je suis un cyber-consommateur exécrable. A part commander un billet de TGV pour aller à Paris de temps en temps ou dépenser trois sous en bouquins sur Amazon, vous ne me trouverez jamais en train de comparer, farfouiller, naviguer, jongler entre des sites ecommerce à la recherche de la bonne affaire. C'est une trop grande perte de temps.

Voilà pourtant que, porté par un élan d'écologisme enthousiaste (et surtout poussé par un besoin de faire des économies), je partis, il y a quelques jours de cela, à la recherche d'informations sur le E-solex, fameux héritier électrique du vélo Solex à moteur thermique que la plupart d'entre nous n'ont jamais vraiment connu et dont les formes épurés et le concept de véhicule urbain écologique, propre et économe, fit porter à mon attention d'écolo-bobo-geek empressé de subvenir à l'avenir de la planète et à la santé de mon portefeuille.

Pas cher, le E-solex donc méritait un examen plus poussé avant de penser à faire "péter" la carte bleue.

Les journalistes se contentent souvent de retranscrire le communiqué de presse sans exprimer de véritable opinion

Premières recherches, premiers retours : les communiqués de presse. Là, pas de problème : on retrouve à peu près le même discours, le même descriptif de la bête, à peine déformé d'un article à l'autre. Question avis d'utilisateur, les journalistes ne font que leur boulot. En gros, ils n'ont que le temps de décortiquer le communiqué de presse, de faire un essai et de rendre leur papier. On en apprend donc assez rapidement assez sur les caractéristiques du E-solex et de ses innombrables avantages. Mais de véritable expérimentation sur l'engin, point.

Les avis d'internautes donnent à se faire une opinion extrêmement rapidement

Plutôt méfiant de caractère, je tape "avis e-solex" dans Google, histoire d'en savoir plus, et là, ravi, je tombe sur les premiers avis des internautes. Si j'en fais le total, le nombre de critiques constructives ou pas atteint à peu près le nombre de 8, ce qui me semble peu pour me faire une opinion, mais bon...
A part 2 réactions très enthousiastes, toutes sont très négatives. Le E-solex rouille, il tombe en panne tout le temps, il ne grimpe pas les côtes, etc. Evidemment, ça ne donne pas envie de débourser les 1050 € annoncés sur le site. Je tape encore quelques requêtes dans Google, mais la pauvreté des résultats que j'obtiens me fait vite abandonner ma recherche et je décide de laisser tomber l'idée du E-solex.

Alors voilà. Cherchant à me faire une opinion sur un objet plutôt rare tout en ayant un à priori positif, un quart d'heure à peine aura suffi à me faire changer d'avis. C'est plutôt bref et ce constat désolé aura fini par réveiller mon esprit de Capitaine Commerce : "Mais sur quoi donc se fondent les avis utilisateurs et quelle est leur véritable valeur ?"

Sur quoi se fondent les avis utilisateurs et quelle est leur véritable valeur ?

Voici les questions qui me sont venues en vrac à ce sujet :

• Les utilisateurs qui donnent leur avis ont-ils réellement essayé le produit ?
• Sont-ils de bonne foi : les opinions positives ne proviennent-elles pas du cousin du patron de E-solex et les opinions négatives ne proviennent-elles pas d'un concurrent indélicat ?
• Toutes ces critiques n'ont elles pas été écrites sous le coup de la colère ou de la joie, déformant à gros traits une opinion qui aurait été plus nuancée si elle avait été plus réfléchie ?
• La parcimonie du nombre d'opinion peut-elle refléter une moyenne d'avis non exprimée sur le web ?
• Ne devrais-je pas garder ma voiture qui consomme 16l/100km en ville et continuer à polluer la planète sans me poser de questions stupides ?
  

La valeur des avis d'internautes repose sur la confiance que l'on a intrinsèquement en nos pairs

Bref, je ressentais le goût amer de l'expérience inachevée ou trop rapide et surtout, m'apparaissait, à la lumière de ces questions, l'horrible sensation que les avis d'internautes sur le web étaient bien plus un poison qu'un remède aux discours lancinants et formatés des journalistes et des entreprises. Autrement dit, alors que le Web aurait fait basculer le pouvoir de décider du sort et de l'avenir des produits par les internautes, ce pouvoir ne serait-il pas aussi lui perverti par les nombreux inconvénients que la rumeur (qui est la voix des masses) ferait subir à la vérité : avis colérique, inexpertise, pauvreté quantitative.
Après tout, le E-solex est peut-être un excellent produit, mais il m'aura seulement fallu 8 avis pour me faire penser le contraire : ai-je tort, ai-je raison ?

Quelle est votre opinion sur les avis consommateurs ? Et si vous êtes e-marchands, comment les utilisez-vous ?

A voir sur le Ouaibe :
Vozavi : plateforme d'avis

La hiérarchisation de l'information c'est mon dada (copyright omar sharif). J'avais dit il y a une éternité que j'écrirais un post hyper intelligent la dessus. Et bien non en fait.

A la place voici une vidéo encore plus mieux que ce que j'aurai pu écrire. Parfois un schéma ou une photo vaut mieux qu'un texte. Alors 24 images par seconde, je vous raconte pas comment c'est trop mieux.


clique sur le triangle gris


Merci micka pour le lien.

Se poser la question de la confidentialité des informations sur notre vie privée à propos des applications de Facebook est parfaitement légitime.

Depuis ma première adresse email fournie par compuserve il y a 250 ans j'ai rempli je ne sais combien de formulaires en acceptant que mes coordonnées et informations personnelles soient conservées, échangées, malaxées, découpées et que sais je encore. J'ai depuis changé d'emploi mais pas de femme, d'autres ont fait l'inverse. Personnellement je trouverais plus logique que des programmes tels que ceux qui circulent dans les tuyaux de Facebook nous invitent à accepter le fait d'avoir accès à nos informations mais uniquement pour une durée limitée ; à la fin de cette durée, nous recevrions un email dont l'objet serait de nous demander quelles sont nos données qui ont éventuellement changé et si nous les autorisons à conserver l'accès à nos données pour une nouvelle période. Car il faut bien admettre que certaines applis ressemblent plus à la mouche que l'on fixe à sa canne à pêche qu'à un service digne de ce nom. De même, n'oublions pas le fait qu'une application Google Mashup  faite par n'importe qui, peut - si on l'autorise - interagir avec votre calendrier GCalendar

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